Les retours clients sur Fútbol Emotion France sont majoritairement positifs. Les clients apprécient la rapidité de la livraison, bien que quelques retards soient signalés. Les prix sont jugés très compétitifs et attractifs, offrant un bon rapport qualité-prix par rapport à la concurrence. Le large choix de produits, notamment dans le domaine du football et des accessoires, est régulièrement mis en avant. Le service client est souvent décrit comme réactif et efficace. La conformité des produits reçus est généralement satisfaisante, tout comme la qualité. La personnalisation des produits reçoit également des avis positifs malgré quelques réserves.
Certains clients font état de frustrations liées aux ruptures de stock. Quelques lenteurs ou difficultés dans la résolution de problèmes avec le service client sont relevées. De nombreux clients rencontrent des difficultés ou un manque de clarté concernant le suivi de leur colis. Enfin, la personnalisation des produits peut parfois entraîner des déceptions en raison de délais ou de l’indisponibilité imprévue du service.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Nous espérons vous revoir quand vous le souhaitez à Fútbol Emotion, dans l'un de nos magasins ou sur notre site Internet. Salutations de l'équipe de Fútbol Emotion
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supplements impossibles
on ne peut commander que le package de son club. on ne peut pas ajouter plusieurs tee-shirts et sweat shirts. vous comprenez que commençant la saison le 4 aout nos enfants ont besoin de beaucoup de rechanges...je vais etre obligé d'avoir dee nouveaux frais de livraison en septembre ou octobre alors qu'on aurait pu avoir tout en meme temps.
Pas très orienté client comme process...
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Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions de nous avoir fait part de ce qui s'est passé. Afin de résoudre votre problème, veuillez écrire à serviceclient@futbolemotion.com et nous vous contacterons dès que possible. Salutations de l'équipe de Fútbol Emotion
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Trop de temps entre le paiement et l'envoie
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Le délais de livraison est trop long
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je n'ai toujours rien reçu et pourtant on me dit livré
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Ce n'est pas de vrai maillot nike on le voit par la couture
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Parfait !
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Trop trop cher
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Remboursement non recu
J’ai commandé un maillot qui était trop grand à la réception j’ai donc renvoyer celui ci directement mais je n’ai toujours reçu aucun remboursement
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Commande en retard depuis des jours .
Pas de suivi
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Comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops
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