mistervac.com/fr
Avis:

7 486 avis au total dans 6 marchés 

4,76

Excellent

7 486 avis pour les 6 sites web de cette entreprise depuis 25 sept. 2026
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Marque de confiance
Valide
Vérifié depuis : 25 sept. 2026
mistervac.com/fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la fiabilité de la livraison. L’ajustement et la compatibilité des pièces ou accessoires avec les aspirateurs sont souvent jugés satisfaisants. La qualité des produits est largement saluée, notamment pour leur robustesse et leur conformité à la description. Le rapport qualité/prix ainsi que les tarifs abordables sont également mis en avant. Enfin, la simplicité du processus de commande, la clarté du site et le caractère détaillé des descriptions produits sont fréquemment mentionnés de façon positive. Le service client est généralement perçu comme serviable, réactif et orienté vers la résolution. Quelques clients suggèrent cependant des améliorations concernant le service client. Par ailleurs, certains aimeraient obtenir des informations et descriptions produits encore plus complètes et précises.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avismistervac.com/fr

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Commandé il y a quelques années...

Il y a quelques années, j'avais déjà commandé et j'étais très satisfait. C'est pourquoi j'ai de nouveau utilisé la boutique que je connaissais. La boutique est bien approvisionnée et conçue de manière claire. Le processus de commande et de paiement est impeccable. La livraison a été complète et très rapide. Les produits commandés étaient bien emballés. Je n'ai pas eu de contacts téléphoniques avec MisterVac jusqu'à présent.
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Belles pièces de rechange, s'adaptent parfaitement comme le précédent OEM. Cela doit être nécessaire d'avoir une entreprise comme celle-ci pour faciliter la réparation et l'écologie. Conseils : Juste une chose, si je n'avais pas YouTube, il n'y aurait pas de guide pour faire le remplacement. Même si vous ne produisez pas cela, fournissez un lien vers quelqu'un qui a fait la réparation.
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Prix abordable et livraison rapide

J'avais déjà commandé plusieurs sacs à poussière chez cette entreprise et j'étais satisfait du prix et de la qualité. À l'époque, il était clairement indiqué sur les emballages livrés pour quelles marques d'aspirateurs les sacs convenaient. Actuellement (peut-être pour des raisons d'économie ?), ce n'est plus le cas. Dommage. Sur les emballages livrés, rien n'indique ce qui facilite l'attribution à l'aspirateur, comme au moins le numéro de commande. Si vous commandez pour plusieurs types et n'avez plus de sacs pour comparer, la seule option restante est d'essayer ce qui convient.
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Bonjour, j'ai été très aimablement conseillé par l'un de vos employés, car l'adapteur de mon appareil supplémentaire, la buse de sol, s'est cassé et on m’a envoyé sans problème et gratuitement l'adaptateur correspondant. Pour cela, je tiens à vous remercier encore chaleureusement.
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Processus de commande et communication exemplaires

Je ne peux écrire que sur le processus de commande, car le produit commandé (la buse de sol) n'a pas encore été testé : le processus de commande s'est déroulé sans problème. Dans la confirmation de commande, j'ai remarqué que mon adresse de facturation distincte (différente de l'adresse de livraison) n'a pas été prise en compte, mais cela a été rapidement corrigé amicalement après l'avoir signalé. Globalement, j'ai trouvé le processus de commande très professionnel. Suggestion d'amélioration : Par la suite, je dois évaluer la livraison, les marchandises et le service client. Comme je ne peux actuellement pas évaluer les marchandises, je souhaite uniquement évaluer la livraison et le service client et laisser libre l'évaluation des marchandises. Cependant, le système ne le permet pas et ma suggestion est de changer cela. En conséquence, j'ai provisoirement choisi le milieu de l'échelle, ce qui ne dit rien sur les marchandises.
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Réponse de MisterVac Onlineshop

Merci beaucoup pour votre évaluation détaillée et équitable. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de notre processus de commande et de notre service client et que nous ayons pu résoudre rapidement le problème d'adresse. Votre suggestion concernant la séparation de l'évaluation est également tout à fait compréhensible. En effet, de nombreux clients souhaitent une évaluation séparée de l'expédition, du service et de la qualité du produit. Nous transmettons volontiers vos commentaires à ce sujet. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec le produit et vous remercions sincèrement pour votre achat. Cordialement MisterVac e.K.
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rapide et bon marché et convient. Il est quelque peu déroutant que le numéro d'article ne corresponde pas à l'étiquette de l'emballage. Lors de la commande avec des filtres pour différents aspirateurs, il est assez compliqué de trouver le bon. Cependant, un appel au support a résolu le problème.
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Très bon contact. J'avais des questions car il existe apparemment différentes poignées pour mon aspirateur. Mes e-mails ont toujours été répondus très rapidement et j'ai enfin obtenu la pièce correcte de ce vendeur. Avec plaisir encore une fois!
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Le filtre s'adapte parfaitement. Il me manque juste l'information si je peux aussi aspirer à l'eau avec le filtre. Sinon, livraison rapide. Tout est super, et le prochain filtre sera également commandé chez MisterVac.
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Sac d'Aspirateur Parfait

Le sac d'aspirateur s'adapte parfaitement à mon aspirateur. Je trouve particulièrement agréable qu'il soit fabriqué dans un matériau doux qui s'adapte très bien à l'intérieur de l'aspirateur. Dans l'ensemble, je le trouve très bon et je recommanderai certainement lorsque j'en aurai besoin de nouveaux. Merci pour un produit de très bonne qualité.
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Réponse de MisterVac Onlineshop

Merci beaucoup pour votre avis détaillé et merveilleux! ⭐⭐⭐⭐⭐\n\nNous sommes très heureux que vous soyez aussi satisfait de nos sacs d'aspirateur. Votre mention du matériau doux et du bon ajustement à l'intérieur de l'aspirateur en particulier nous montre que les petits détails font la différence. 🔍\n\nLe fait que vous perceviez la qualité comme élevée et que vous envisagiez déjà de faire une nouvelle commande est pour nous un compliment particulièrement agréable.\n\nMerci pour votre confiance et vos paroles de reconnaissance. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine commande! 🌟🛒\n
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7 Avis
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TOP-SHOP !!! J'achète là-bas depuis longtemps. Les produits sont impeccables avec des prix équitables. L'équipe est super serviable et absolument orientée client. Comme d'un livre d'images. MisterVac continuez comme ça, vous êtes une vitrine positive du secteur en ligne!
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M H
Martin H.
20 Avis
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Balsthal
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Bons produits, super prix, livraison rapide. Un grand merci à toute l'équipe de MisterVac pour leur excellent travail. Je souhaite à tous beaucoup d'amour et de bonheur.
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Bon service

J'ai reçu des réponses rapides et professionnelles à mes questions par e-mail. Cela m'a permis de choisir en toute sécurité le bon moteur de remplacement pour mon aspirateur. Merci!
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Top encore et encore - échange rapide par mail, livraison rapide, le moteur de rechange n'est pas 100% identique à l'original, mais il s'ajuste parfaitement.
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très satisfait

Ici, je trouve toutes les marques d'aspirateurs et les sacs compatibles. Les produits arrivent rapidement et sans dégâts. Si je ne suis pas sûr, il y a toujours une personne de contact disponible,\nnon pas en ligne mais en personne. Merci.
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J'ai cherché un moyen de nettoyer moi-même 2 tapis de haute qualité avec de la poudre appropriée, j'ai été dirigé vers le site par le moteur de recherche et j'ai également pu obtenir des sacs d'aspirateur. Le nettoyage a très bien fonctionné, sent à nouveau frais, les sacs conviennent, sont nombreux et bon marché. Informations détaillées dans la boutique, claires, parfaitement fonctionnantes, livrées rapidement. Très satisfait
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L'offre est grande et étendue. Peu importe le type d'aspirateur domestique et/ou industriel que vous avez. Il suffit de spécifier le type et c'est fait. La livraison est également très rapide et sans problème, exactement comme lorsque vous commandez sur Amazon. D'après mon expérience, les sacs s'adaptent très bien et même, comme l'original, ont une fermeture qui peut être serrée après utilisation pour éviter la poussière. Et surtout, respectueux de l'environnement, sans fermeture en plastique ! De notre côté, un oui clair et fortement recommandé !
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Super produit et une livraison très rapide. En tant que prestataire de services de bâtiment, nous consommons beaucoup de sacs pour aspirateur. Nous sommes très satisfaits de la qualité. Continuez comme ça!
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Excellent service.

J'ai reçu un produit défectueux. Ces choses arrivent. L'important était que le service soit très réactif, aimable et qu'il ait réussi à m'aider rapidement ! Un grand merci à eux.
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Boutique réfléchie et support exceptionnellement bon

MrVac m'a surtout convaincu par son service client exceptionnellement bon. J'ai reçu une réponse à ma demande en très peu de temps, et le soutien a été très orienté vers la solution dès le début. Au lieu de réponses standard, j'ai eu l'impression que quelqu'un s'occupait vraiment de mon problème et voulait trouver une solution pratique. Le traitement a été en conséquence simple et très convivial. La boutique en ligne est également très bien faite : claire, bien structurée et agréable à utiliser. Particulièrement remarquable est la possibilité de configurer individuellement les tuyaux d'aspirateur. C'est une solution vraiment bien pensée pour un problème où l'on doit souvent chercher longtemps les pièces appropriées. Dans l'ensemble, une très bonne expérience. Service rapide, soutien orienté vers la solution et une boutique qui convainc avec des idées pratiques.
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Nous avons souvent utilisé ce nettoyant et en sommes très satisfaits ! "Détacheur" peut être recommandé sans réserve.
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