Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement les bienfaits de l’eau sur la santé, notamment pour les reins, les coliques néphrétiques, les enfants ou sur recommandation médicale. Le goût agréable, léger et inimitable est souvent cité comme un point fort, et nombre de consommateurs la préfèrent à d’autres marques. Le format 1L est jugé pratique et l’eau est recommandée pour toute la famille, y compris les bébés, enfants et femmes enceintes, ce qui rassure quant à sa qualité. Cependant, les clients déplorent la fréquence des ruptures de stock et le manque de disponibilité de l’eau en magasin, rendant l’approvisionnement difficile. Le prix est également perçu comme relativement élevé par rapport à la concurrence. Certains regrettent la disparition des petits formats pratiques ou souhaitent de nouveaux formats comme le 1,5L ou des bouteilles en verre. L’usage du plastique dans l’emballage est aussi critiqué, plusieurs consommateurs réclamant des contenants en verre ou consignés.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisMont Roucous
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Agréable découverte.
Sur les conseils d’une enseignante en hygiène alimentaire,j’ai commencé à consommer votre eau.Elle a un très bon goût.Désormais,je ne peux plus me passer d’elle!
Elle convient autant aux enfants qu’aux adultes.
Réponse de Mont Roucous
Merci pour ce témoignage ✨
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Des bouteilles en 1l500 et moins chères
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Nous consommons Mont Roucous depuis 10 ans à la maison, 2 packs d’eau par semaine c’est la meilleure eau ! Mais nous avons été déçus sur un pack où l’eau avait un goût étrange comme l’eau de robinet
Réponse de Mont Roucous
Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Il n'est pas normal que le goût de Mont Roucous ne soit pas le même qu'à l'accoutumée. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service consommateurs afin d'enclencher une réclamation produit, munie du numéro de lot gravé sur la bouteille : 06 63 37 63 79 ou contact@mont-roucous.com
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Mont Roucous
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Je ne bois que cette eau
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J'aime beaucoup l'eau Roucous et je ne bois que celle-ci
J'aime particulièrement son goût
Dommage qu'elle soit souvent en rupture de stock dans les magasins
J'aimerais bien qu'elle soit conditionnée en bouteilles de verre consignées, ça pourrait limiter les ruptures de stock
Réponse de Mont Roucous
Bonjour, Merci pour votre avis. ✨Les ruptures sont dues au fait que nous avons une petites ressource et de plus en plus de consommateurs. Concernant la consigne du verre, c'est difficile à envisager pour le moment. N'hésitez pas à nous contacter par mail à contact@mont-roucous.com, ce sera plus simple pour échanger.
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Le goût de cette eau est vraiment délicieux , malgré quelle est un peu cher je la préfère , puis je pouvais la commander en ligne
Réponse de Mont Roucous
Merci pour votre avis 💖Pour votre information, les prix sont fixés par les magasins.
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Mon eau préférée depuis qu'on me l'a fait goûter en 2017 !! Malheureusement elle es de plus en plus dur a trouver dans notre Leclerc et je fais que mes courses là-bas, je ne supporte pas d'autres marques.
Réponse de Mont Roucous
Merci pour votre avis. En effet, Mont Roucous est victime de son succès mais tout rentre dans l'ordre.
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L eau pure
Ne changez rien. C est la seule eau que mon mari peut consommer car il a des calculs.
Réponse de Mont Roucous
Merci beaucoup pour votre témoignage 💖
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Très eau de source pas de potassium
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Bonjour je suis ravie de vous retrouver dans les rayons . J ai bu les premières gorgées de votre eau que j adore vraiment. J ai eu une petite sensation et je suis partie voir si je trouvais des consommateurs comme moi.De la j ai pris connaissance des Divers problème d odeur… moi ce que j ai ressenti c est une eau plus fluide moins « lourde en bouche c est difficile à décrire mais j ai perdu ce qui faisait selon moi votre différence. Je trouve l eau moins dense. J espère que ça peut vous servir.
Réponse de Mont Roucous
Bonjour Madame,
Nous prenons bonne note de votre commentaire et de vos impressions.
La sensation de goût est très personnelle et très différente d'une personne à l'autre. Mont Roucous, étant une eau particulière, très faiblement minéralisée, peut avoir un goût légèrement différent selon ce que vous avez mangé avant de boire : ce n'est pas du tout anormal.
Les problèmes d'odeur que vous mentionnez peuvent apparaitre si les bouteilles ont été mal stockées, que ce soit en centrale de grande distribution, par les magasins, ou par les consommateurs eux-mêmes. C'est pour cette raison qu'il est spécifié sur les étiquettes des produis alimentaires qu'ils doivent être stockés dans un endroit propre, sec et frais, et à l'abri de la lumière et des odeurs.
Notre service consommateur se tient à votre disposition si vous avez rencontré un problème qualité, n'hésitez pas à nous contacter par mail à contact@mont-roucous.com ou au téléphone au 05 63 37 63 79.
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J ai découvert les bienfaits de votre eau, suite à un problème de rein ( calcul reinal). Depuis plusieurs années j utilise cette eau et je n ai plus aucun problème.
Le problème, elle n est pas toujours disponible en magasin.
Réponse de Mont Roucous
Merci pour votre témoignage.
En effet, Mont Roucous est victime de son succès. La ressource est limitée alors que le nombre de consommateurs ne cesse d'augmenter. N'hésitez pas à contacter les magasins proches de chez vous pour connaitre les stocks. Et vous pouvez aussi nous contacter sur contact@mont-roucous.com ou au 05 63 37 63 79 pour plus d'info.
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Elle est d’une pureté et fraîcheur incomparable trop bonne !
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Je bois votre eau, m'en sers pour cuire pâtes, riz, legumes, faire mes soupes depuis plus de 35 ans et n'y ai jamais dérogé...j'utilise entre 25 et 30 packs par mois
Réponse de Mont Roucous
Merci pour votre fidélité ❤️
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Équilibrée et compétitive
Eau équilibrée a un prix compétitif nous l’avons adopté depuis déjà quelques années
Réponse de Mont Roucous
Merci pour cet avis 💖
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J'adore cet eau au bon gout et pour ma santé, malheureusement nous n'en trouvons plus depuis plusieurs mois, pourquoi ?
Je suis du 50 Cherbourg
Réponse de Mont Roucous
Bonjour, Merci pour votre message. En effet, Mont Roucous est victime de son succès mais les livraisons repartent à la hausse et vous devriez en retrouver rapidement en magasin. Bonne journée