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Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
De nombreux clients apprécient la rapidité et l'efficacité de la livraison, ainsi que la fiabilité et la performance des produits. L'accompagnement, la réactivité et l'écoute du service client sont largement salués, tout comme la compétence technique et la disponibilité des conseillers pour guider les clients dans leurs choix et résoudre leurs problématiques. Le processus de retour, d'échange ou de remboursement est également perçu comme fluide et rapide, ce qui accroît la satisfaction générale. L'installation des produits est jugée facile ou intuitive par la plupart des utilisateurs. Enfin, le rapport qualité/prix est souvent considéré comme bon ou compétitif. Certains clients relèvent cependant des retards de livraison ou des problèmes avec les transporteurs. Quelques défauts de fabrication ou éléments cassés à la réception sont signalés, tout comme un manque ou une mauvaise qualité des accessoires fournis. Plusieurs avis évoquent également une documentation insuffisante ou peu claire, ce qui peut compliquer l'installation. Enfin, certains clients estiment que les produits sont chers ou déplorent des frais supplémentaires inattendus.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisPompeaeau.fr
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Je recherchais une pompe plus pro que celle qu’on trouve ds les magasins de bricolage. Un technicien spécialiste des pompes et bobinages m’a prêté son catalogue. J’y trouvé cette pompe avec flotteur intégré, mon exigence.
Installée elle fonctionne Tbien, le plus est le réglage de hauteur d’eau pour déclencher la pompe. Compacte silencieuse. Rapport qualité /prix parfait. Dispo et livrée en 3 jours par DPD. Je recommande ce produit.
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Livraison ultra-rapide d'une pompe de remplacement !
J'ai commandé une pompe submersible en remplacement. Le modèle n'était plus disponible, mais j'ai trouvé immédiatement une alternative adéquate sur le site. Notre sous-sol est en dessous du niveau des égouts, nous ne pouvons pas nous en passer, j'ai commandé vers 17h00 le soir, et le lendemain à 11h00 la nouvelle pompe était là, prête à être installée. Grâce à cette livraison rapide, nous avons pu maintenir le sous-sol sec.
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Fait ce qu'elle doit faire. L'installation a été presque “plug and play”. Connecter la conduite d'aspiration et de pression, remplir la pompe avec de l'eau, la brancher et l'allumer - ça fonctionne. Les paramètres prédéfinis peuvent être adoptés sans modification. La pompe fonctionne agréablement silencieuse comme promis dans la description de l'article.
Le débit et la pression semblent corrects et sont en tout cas supérieurs à ceux de ma pompe précédente. Les difficultés initiales sur la boutique en ligne ont été rapidement résolues par le service client, et j'ai été pleinement satisfait. Le service client peut rester ainsi !
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Suivi de la commande de la pompe d'irrigation Tallas...
Commande de la pompe d'irrigation Tallas reçue le lendemain. À notre maison de vacances sur la Meuse dans les Ardennes françaises, avons étudié le manuel et connecté. Pompe comme un fou, portant l'eau de la Meuse de 20-40 m vers les 2 jardins desséchés. Nous avons fixé le tuyau d'aspiration dans un grand seau avec un couvercle perforé et une grille fine. Le préfiltre intégré s'est avéré presque propre après une semaine de pompage quotidien. Nous sommes très satisfaits de cette Tallas.
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Bonjour, matériel conforme au produit proposé sur le site et correspondant à mes attentes. Prix respecté. Délai parfait. Livraison parfaite. Un reproche : cette pompe peut être raccordée en sortie verticale, mais l'accessoire joint (raccord coudé) n'est pas pratique et les raccords pour un branchement droit sont très encombrants. De plus les tuyaux de 7 m proposés sont d'un diamètre beaucoup trop petit pour se raccorder sur un vrai raccord coudé en laiton, et même sur le raccord coudé fourni. Bon, j'ai réussi à me servir de la pompe avant d'être inondé lors du dernier et récent épisode méditerranéen. Tout va bien !
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ma vieille pompe de bassin est tombée en panne après de nombreuses années et je voulais maintenant une pompe avec régulation de vitesse. La nouvelle pompe fonctionne bien, seul bémol, le contrôleur n'est pas étanche, ce qui n'est pas très bon car je dois maintenant trouver un moyen d'installer le contrôleur de manière étanche à mon bassin. Mais cela était déjà indiqué dans les descriptions de la pompe, donc je le savais lors de l'achat. J'ai trouvé bien que la pompe ait été livrée assez rapidement, car en raison de la panne, j'exploitais mon filtre de bassin avec une pompe plus petite presque en mode d'urgence. Jusqu'à présent, la pompe répond à mes attentes.
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J'ai contacté Waterpump.co.uk avec une ou deux questions sur l'un de leurs produits avant de le commander. Waterpump.co.uk est revenu vers moi par e-mail très rapidement et avec une réponse à ma question, ainsi que des conseils supplémentaires utiles.
J'avais contacté un autre détaillant en ligne avec les mêmes questions avant de contacter Waterpump.co.uk - l'autre entreprise n'était pas utile et a répondu avec un "oui/non", ce qui m'a découragé de commander chez eux, alors je suis content d'avoir contacté Waterpump.co.uk - je les recommanderais.
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Fonctionne bien et est facile à installer
Facile à installer, fonctionne bien, juste avec un peu de retard lorsque la pression de l'eau est très, très basse, mais je pense que c'est normal : s'il n'y a pas d'eau, on ne peut pas l'inventer ! Le seul défaut que j'ai trouvé n'est pas dans la pompe mais dans les instructions pour monter le kit "mur" et l'accessoire qui aurait dû simplifier l'installation : ni moi ni le plombier n'arrivions à comprendre comment les monter et, finalement, nous avons décidé de raccorder la pompe directement à la conduite, sans accessoire (très simple) ! (Donc j'ai dépensé plus que je n'aurais pu)
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Très satisfait de mon acquisition.
Un site internet très explicite. Disponibilité par téléphone pour des conseils avant l’achat.
Produit qui correspond et comme indiqué facile d'installation.
Après une semaine d’utilisation la pompe fonctionne parfaitement sans coup de bélier car j’ai fait le choix de ne pas mettre de ballon tampon.
La courtoisie des conseillers est à souligner.
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Remplacement d'une ancienne pompe à eau de douche.
La pompe à eau que j'avais a été installée il y a plus de 10 ans lorsque j'ai fait aménager une nouvelle salle de bain par B&Q. J'ai trouvé le numéro de modèle sur l'étiquette attachée à la pompe à eau, je l'ai cherché sur Google et j'ai trouvé le site Web de Waterpump avec la pompe que j'avais chez moi. J'ai simplement commandé la pompe que je voulais et en quelques jours, j'ai reçu une notification de DPD indiquant qu'ils attendaient un colis et me tiendraient informé de sa livraison chez moi. C'était tellement facile et simple, la pompe est maintenant installée et fonctionne bien.
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Service excellent de Waterpump.co.uk
Un service vraiment excellent de Waterpump.co.uk! J'ai pu parler à un spécialiste très serviable au siège qui a recommandé la pompe la plus appropriée pour notre besoin, c'est-à-dire une qui descend l'eau à 2 mm. Il était ensuite facile de commander en ligne. La livraison a eu lieu le lendemain - un samedi! Je recommande fortement cette entreprise.
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La pompe à eau est en service depuis 6 jours, elle est super silencieuse et fournit une pression constante jusqu'au 3ème étage de la maison unifamiliale. L'installation était un peu compliquée, ce qui n'était pas dû à la pompe, mais à nos conditions. Un seul point de critique concerne les joints de tuyaux, qui se sont abîmés après une seule rotation, et compte tenu du prix d'achat, quelques joints de rechange auraient été vraiment appréciés.
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Conseil supérieur, le centre de service est immédiatement disponible pour le client et réfléchit aux solutions au problème du client ou au manque de connaissance du client, comme dans mon cas... merci beaucoup pour votre réflexion !
Absolument excellent !
Notre jardin et la faune environnante étaient très satisfaits de l'eau souterraine pompée pendant la chaleur ou la période de sécheresse en juin et juillet.
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Bonne pompe
Une très bonne pompe, nous avons un morceau de terrain avec environ 90 m de tuyau tylen. Nous avons 3 branches dessus et la pression est bonne. Sur la photo, on voit encore que nous avons d'abord connecté avec un tuyau d'arrosage de 3/4 pouces, mais cela a été remplacé par un tuyau tylen. Toutes les tailles de tuyaux tylen sont de 20 mm et aux branches, il y a normalement un tuyau d'arrosage de 1/2 pouce. Je ne sais pas à quelle profondeur se trouve l'eau souterraine, car le tuyau/tuyeau actuel qui est dans le sol est coincé.
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J'avais rapidement besoin d'un raccord en T de 1 pouce qui devait être entièrement de 1 pouce, la plupart des raccords en T ont un diamètre avec un raccord d'un pouce. Je l'ai trouvé uniquement chez la boutique de pompes à eau. Avec quelques raccords Geka adaptés que vous vissez facilement, mon raccord en T est parfait. Livré le lendemain, absolument top !
On ne peut presque pas le trouver ailleurs, donc je suis très content.
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Accés facile à un spécialiste par Whatsapp. C'est très pratique pour vérifier la compatibilité des appareils à remplacer. Petit bémole toutefois concernant la précision de la description des appareils proposés. Les données techniques concernant les connexions des pompes DAB Euroswim (type, emplacement, diametre, etc..) sont très succinctes. Totalement insuffisantes.
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C'était le modèle de pompe que je rechercher je voudrais vous demander un renseignement je recherche une réduction 1pouce femelle ver 1/4 femelle avec gorge pour joint torique c'est possible de me renseigner si je peux le trouve chez vous une question ❓️ je recherche aussi un Manchon 1pouce femelle femelle avec buté merci beaucoup bonne journée cordialement Frédéric
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Pompe submersible avec flotteur intégré
Ma précédente pompe à eau du même type mais de 600 Watts a rendu l'âme après 10 ans, c'est-à-dire qu'elle ne fonctionnait plus et le différentiel a disjoncté lors d'un test séparé. Celle-ci est de 300 Watts et devrait suffire, la hauteur de refoulement nécessaire n'est que de 2 m et lors du test elle a bien fonctionné. Donc, en route pour les 10 prochaines années.
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Bonne gamme, livraison rapide
Semblent offrir une gamme décente de produits de haute qualité et ont livré ma nouvelle pompe à eau rapidement. J'aurais aimé une meilleure qualité d'orientation du site web concernant (i) les pertes de pression à travers les filtres d'admission et (ii) les types de filetage pour les différentes pièces offertes (BSPT vs BSPP). Leur gamme de filtres en ligne est également très limitée. Celui fourni dans le cadre d'un kit n'était tout simplement pas adapté à une utilisation comme filtre d'admission dans mon application (pompage d'eau de rivière) mais cela n'était pas évident à partir de la description du site web.
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La pompe m'a été recommandée par le service client technique de notre petite station d'épuration, et elle est en service depuis hier. Si cette pompe fonctionne de manière comparable à la commande, à la livraison et au déroulement de l'affaire, alors je suis plus que satisfait. Je ne peux pas répondre complètement aux questions de la page suivante maintenant, car je ne peux rien dire sur la fonctionnalité et le service client après un jour. Cela se comprend, n'est-ce pas?
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