lampeetlumiere.fr

Avis:

1 ère commande n’était pas validée mais je la voyais sur «  mes commandes «  Les renseignements via le robot sont du coup inefficaces ! J’ai donc recommandé après plus d’un mois d’attente..

Colis livré avec coupelle en verre explosé ! (Dommage de ne pas indiquer FRAGILE sur le carton pour les transporteurs) En attente de remplacement...

N’ayant pas à ce jour reçu ma commande, je ne peux pas vous faire de commentaire. Retournez moi le questionnaire après réception. Cordialement

Lampadaire dont le sol n'est pas conforme à nos attentes Ne tiens pas et n'est pas collé au socle Produit peu élaboré qui fait bas de gamme

Globe inférieur en verre cassé avec éclats à l'intérieur même de la lampe principale, donc cassée lors de l'expédition de Chine

Le produit livré ne correspond pas à celui commandé Ma demande de réexpédition n’est pas prise en compte

Bon service en général mais gros problème avec la non fourniture de pièces détachées sur les luminaires .

C'est ma deuxième commande la première jamais reçue La deuxième toujours pas reçue et aucune nouvelle

La lampe est arrivée abîmée , et de ce fait il y a un espace entre le socle et la boule de verre.

L’intérieur était donné comme doré mais il est orange brillant et la pose est assez compliquée

Le lampadaire n est pas stable L abat jour n est pas droit Très déçu 😞

Les photos n’était pas suffisante et le descriptif couleur erroné

Le montage est compliqué et la notice peu détaillée.

Toujours pas reçu ma commande qui est très longue

la led ne sera pas facile à remplacer

Le luminaire était tordu à un angle

Envoi rapide, et je n'ai pas eu de problème pour monter les deux appliques que j'avais achetées ainsi qu'un miroir de salle de bain lumineux. Les produits sont bien conçus, pas compliqués et d'un bel effet sur le plan esthétique. Ils sont arrivés très rapidement bien emballés. Une chose à améliorer cependant : les informations de suivi du colis. J'ai cru une erreur d'envoi, j'attendais 3 produits, et je n'en ai reçu que deux ... ignorante du fait qu'un deuxième envoi était en cours d'acheminement ... donc, j'ai eu peur, croyant qu'il s'agissait d'une erreur, et j'ai regardé le bon de commande plusieurs fois : nulle part, il était mentionné que deux colis avaient été envoyés. J'ai reçu le deuxième colis le lendemain. C'est pas grave, juste un petit stress, la vendeuse m'a rassurée. L'entreprise est joignable et disponible. Ce pourquoi je mets 4 étoiles.

Très contente, lampe qui semble de qualité. Le site est de confiance, réactif, rapide. Je ne peux encore pas juger du rendu, dès que les lampes seront installées je ferais des photos et donnerais mon avis sur le matériel. J’ai retiré une étoile pour la livraison. L’envoie a été très rapide la livraison également, cela a été fait par Chronopost, pas très sérieux. Ca devrait se dérouler à domicile entre 12h15 et 13h15. Je me presse pour être à l’heure, et à 10h je reçois un sms me disant que cela a été livré dans un point relais. Colis lourd carton abîmé +++ heureusement aucune casse car très bien protégé à l’intérieur. Donc je mettrais 5 étoile quand le site travaillera avec des livreurs sérieux.

bonjour . je vous ai deja envoye un petit mot pour vous dire ma satisfaction . mais je vous le dis a nouveau nous avons ete ravis mon mari et moi tout d'abord pour l'abat -jour reçu il va merveilleusement bien sur ma colonne noire il change la perspective . nous avons aussi aime la rapidite de votre envoi ainsi que de la personne qui nous a livre le colis ,avec sa gentillesse . lorsque nous sommes ages on aprecie beaucoup alors si je dois changer quelque chose dans ma maison c'est a vous que je viendrais . merci . cordialement andree