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lampeetlumiere.fr
Avis:

1 177 avis au cours des 12 derniers mois9 059 avis au total  

4,57
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 27 mai 2015
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
lampeetlumiere.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

19 janv. 2024
 Avis validé
Pas encore installé mais me donne une bonne impression. Une remarque, la partie Connect est gérée par la lampe et non par le luminaire ce que j’ai cru en l’ achetant. Inconvénient il faut laisser l’inter sur on et l’appli est obligatoire. Pour ma part je l’installerai en utilisant une lampe normale et un boîtier spécialisé qui permettra l’usage de l’inter et de la connectivité. L’appli Smart Life fonctionne aussi avec la lampe.

l'avis le plus négatif

12 déc. 2023
 Avis validé
Pas de paiements sécurisés, j ai commande 2abats-jours au lieu d un , et j avais eu une personne au téléphone qui m avait dit qu elle ne voyait qu une seule commande....plus personne au téléphone après l arrivée des 2 commandes, j'ai abandonné le retour. car à priori vous avez 2 noms de sociétés différentes qui ont débité mon compte, je doute que vous m ayiez remboursé ensuite...moralité échec total.et en plus les coloris sont beaucoup plus foncés que sur l image présentée. Une expérience à mes dépends...cdlt Mme morawski
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Avis pour lampeetlumiere.fr

3 janv. 2024
 Avis validé

livraison rapide

Je n'ai pas encore testé la qualité des produits, mais la livraison a été super rapide. j'attends l'installation de mes luminaires (spot pour magasin) pour voir la qualité des produits. J'ai posé une question par téléphone qui a répondu également très rapidement. Pour l'instant: Bravo Damien
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10 juil. 2023
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Beaux plafonniers et envoi rapide mais pas encore installés : les explications sont trop succinctes . D’autre part , sur 16 ampoules commandées , 2 sont arrivées cassées dès l’ouverture du carton, en parfait état quand à lui . Pour des amputâmes 6€ l’unité, c’est décevant !
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15 juil. 2023
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1ere commande,le lustre est arrivé cassé,le remplacement s'est fait sans problème et rapidement, communication ok , efficace et rapide
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18 juin 2023
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manque dans le sachet

correspondance avec commande : trés bien;tarif; trés bien ; rapport qualité prix trés bien ...mais il manque dans chaque colis reçu , dans le sachet de vis 6 equerres et 6 mini vis pour fixer les glaces sur la partie lumiere du luminaire , eneffet 12 equerres et 12 vis sont necessaires par lampe et seulement 6 sont contenues dans le sachet . dommage sinon vous auriez merité 10/10
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14 déc. 2023
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Parfaite transaction marchande (abat-jour en velour)

Livraison rapide et article arrivé en parfait état. J'étais absent lors de la livraison à mon domicile, le colis a été déposé dans un point relais tout proche. Et j'ai été tenu informé tout au long de la procédure. L'article lui-même est de très belle facture et correspond à la description et aux photos du site vendeur.
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8 mai 2023
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Magnifique suspension en verre fumé

Très satisfait de la suspension en verre fumé à 5 globes. L'effet dans le séjour est très réussi, ni trop haut, ni trop basse. Matériaux de qualité. J'ai complété avec des ampoules led à filament jaune 40w pour le rendu. Montage simple mais nécessitant un échafaudage à 4,50m de hauteur, installée en 3h.
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23 juil. 2023
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Belles lampes, envoi rapide

Belles lampes, envoi très rapide, à voir sur la durée. Peut-être faire attention à renforcer les emballages d'envoi mais dans l'ensemble ils étaient tout de même corrects. J'ai longtemps hésité entre plusieurs modèles de plusieurs enseignes, mais je ne regrette absolument pas mon choix.
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9 août 2023
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Commande traitée rapidement et envoyée dans des délais très courts . Merci pour votre efficacité ! Par contre, très mauvaise livraison par Chronopost ,reportée 4 fois et pour finir, j'ai été obligé d'aller la chercher à la poste alors que j'étais chez moi à attendre le colis .
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4 janv. 2024
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Satisfaite...j'ai renouvelé…

J'ai eu l'occasion de faire un certain nombre de commandes il y a environ 1 an et tout s'est toujours parfaitement déroulé depuis la commande jusqu'à la livraison! C'est la raison pour laquelle j'ai à nouveau passé commande et je suis toujours entièrement satisfaite!
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14 déc. 2023
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Bjr large choix d'article et surtout une livraison très rapide Je recommande ce site par rapport a d'autre qui ce dise aussi rapide qui son basé en Allemagne..... Juste un petit bémol les cartons était déchirer mais qui n'abime en rien l'article a l'intérieur.
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17 déc. 2023
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Livraison extrêmement rapide ( commande le dimanche en soirée, livraison le mardi en fin de matinée ) Lampe pour un cadeau, la personne qui la reçu en es très content, la trouve très belle :) Merci pour votre sérieux, de bonnes fêtes de fin d'année pour vous.
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25 juil. 2023
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traitement et suivi de commande - délai de livraison respecté - Vérifié que les consignes de sécurité fournies avec le colis soient dans la langue du pays de livraison : l'anglais est désormais la langue internationale mais tout le monde ne le parle pas.
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29 juil. 2023
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La commande c ' est passée normalement (suivi et réception ) La finition du produit serait à revoir . Quelques imperfections sur le zingage . Montage à la portée de tous . Manque 1 cheville et 1vis dans chaque colis déjà cité dans d'autres commentaires .
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27 juil. 2023
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Lampes murales avec interrupteurs En positif: Produits conformes à la description. Suivi de la commande, Livraison Pour le produit lui-même: La qualité me convient, bien. Un gabarit de perçage pour les non bricoleur aurait été bienvenu.
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25 mai 2023
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Domotique

Des mots sont inconnus dans votre catalogue , qui fait que vous êtes très en retard sur les solutions Domotique d éclairage : -Sur la gestion (zigbee, tuya , smart live) -Sur les produits (COB , CCT , neon led) Bonne continuation :-)
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14 déc. 2023
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J’aurais mis 5 étoiles si le mode d’emploi avait été plus explicite (sur image on nous montre 1 crochet de chaque côté, ce qui n’est pas le cas). J’ai mis un certain temps à comprendre qu’il fallait dévisser un élément etc.
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12 nov. 2023
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Lampadaire arc xxl

Produits reçu rapidement malencontreusement reçu en 2 fois je pense une mauvaise coordination du transporteur l idéal aussi serais de connaître le nombre de colis part article Cadeau pour Noël restera montage et essaie
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19 août 2023
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Satisfaite

Commande arrivée dans les délais (avec quelques difficultés mais dues à Chronopost) , un prix imbattable pour une suspension qui a l'air de très bonne qualité mais que je n'ai pas encore branchée .Colis bien emballé .
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17 sept. 2023
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Dommage une vitre d'un luminaire est fendu vérifier après avoir reçu le colis. Sinon dans l'ensemble nous sommes satisfait Pouvez vous SVP me renvoyer un luminaire à vos frais. Cordialement Mme Lordet Catherine
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30 juin 2023
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le pourquoi de 4 étoiles

Aimé: -emballage -conforme à la description du produit -résultat esthétique -efficacité de ce pourquoi je l'ai acheté . Faire mieux: -contrôle qualité car sur un article un fil n'était pas raccordé à la douille.
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