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lampeetlumiere.fr
Avis:

740 avis au cours des 12 derniers mois9 087 avis au total  

4,56
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

19 janv. 2024
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Pas encore installé mais me donne une bonne impression. Une remarque, la partie Connect est gérée par la lampe et non par le luminaire ce que j’ai cru en l’ achetant. Inconvénient il faut laisser l’inter sur on et l’appli est obligatoire. Pour ma part je l’installerai en utilisant une lampe normale et un boîtier spécialisé qui permettra l’usage de l’inter et de la connectivité. L’appli Smart Life fonctionne aussi avec la lampe.

Avis négatif le plus pertinent

12 déc. 2023
 Avis validé
Pas de paiements sécurisés, j ai commande 2abats-jours au lieu d un , et j avais eu une personne au téléphone qui m avait dit qu elle ne voyait qu une seule commande....plus personne au téléphone après l arrivée des 2 commandes, j'ai abandonné le retour. car à priori vous avez 2 noms de sociétés différentes qui ont débité mon compte, je doute que vous m ayiez remboursé ensuite...moralité échec total.et en plus les coloris sont beaucoup plus foncés que sur l image présentée. Une expérience à mes dépends...cdlt Mme morawski
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Avis pour lampeetlumiere.fr

15 mars 2024
 Avis validé
Problème sur l’expédition : reçu 2 colis sur 3 (gros luminaire) 3ème colis expédié à 1 h 30 de mon domicile, alors que les 2 premiers sont bien arrivés. Pas possible de monter le luminaire sans le 3ème colis
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29 janv. 2024
 Avis validé
1 ère commande n’était pas validée mais je la voyais sur «  mes commandes «  Les renseignements via le robot sont du coup inefficaces ! J’ai donc recommandé après plus d’un mois d’attente..
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24 déc. 2023
 Avis validé
Colis non reçus, soit disant livrés. Je voulais choisir du relai colis pour éviter ces problématiques mais c’est impossible C’est dommage la lampe semble superbe et le prix attractif
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8 déc. 2023
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Le lampadaire ladas répond à mes attentes. Sauf : - Une petite rayure sur le disque de base. - Il y a des différences de couleur du laiton entre les portions verticales du pied.
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12 déc. 2023
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Commande effectuée le 5 décembre. au 12 décembre aucune information sur le suivi de ma commande ! Le client n'est pas informé sur le statut en réel de sa commande.
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13 avr. 2024
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Le produit reçu ne correspond pas exactement à la photo sur le site. La personne au SAV ne réussit pas à comprendre mon mécontentement même avec photos à l'appui.
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29 nov. 2023
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Vos emballages ne sont pas conçus pour le transport, trop légers, donc casse à l'arrivée. Retour produit et attente remboursement. Chance pour un nouvel achat : 0
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7 nov. 2023
 Avis validé

Refus de changer un produit abimé

Une ampoule déco est arrivée avec les filaments tordus, vraiment pas esthétique, ils ont refusé de la changer. Très décevant, je ne commanderai plus.
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26 janv. 2024
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Colis livré avec coupelle en verre explosé ! (Dommage de ne pas indiquer FRAGILE sur le carton pour les transporteurs) En attente de remplacement...
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26 déc. 2023
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Livraison déplorable d’un abat-jour : le livreur, sans sonner, l’a balancé par-dessus le mur: carton endommagé, abat-jour froissé et inutilisable.
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10 déc. 2023
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J'ai acheté trois lampadaires de 2 modèles differents. Deux sont conformes, mais le 3ème à un défaut de soudure qui donne un rendu inesthétique !
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25 janv. 2024
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Commande en attente de réception.

N’ayant pas à ce jour reçu ma commande, je ne peux pas vous faire de commentaire. Retournez moi le questionnaire après réception. Cordialement
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4 févr. 2024
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Lampadaire bas de gamme

Lampadaire dont le sol n'est pas conforme à nos attentes Ne tiens pas et n'est pas collé au socle Produit peu élaboré qui fait bas de gamme
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13 déc. 2023
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Livraison à revoir

Livraison déplorable avec cartons abimés faite en deux fois Cartons jetés sur le bord de la route ... sinon produit top une fois installé
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14 avr. 2024
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Teinte or terne

Le luminaire or manque d'éclat la journée Une fois allumé il est différent brillant plus beau à voir Une question de goût...peut-être..
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16 févr. 2024
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Description sur internet Malgré de belles photos faisant croire que les lanternes sont en métal, en fin de compte elles sont en plastic
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11 janv. 2024
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Globe inférieur en verre cassé avec éclats à l'intérieur même de la lampe principale, donc cassée lors de l'expédition de Chine
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JJ
Jill J.
Lespignan
27 févr. 2024
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Pas terrible. Quand j'avais mit les supports en place, il a resté un tout petit espace. Ce n'est un lampadaire de qualité >
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ML
MC L.
Gennevilliers
1 déc. 2023
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Je suis tres déçue la tige est de travers donc ce n'est pas beau. Impossible de la redresser car elle est très solide.....
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15 nov. 2023
 Avis validé

Packing and shipping was extremely poor

The lamp was packed in an oversized and rather soft box, one end was severely damaged, part of the contents was missing.
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