lampeetlumiere.frAvis:
1 151 avis au cours des 12 derniers mois9 086 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
19 janv. 2024
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Pas encore installé mais me donne une bonne impression. Une remarque, la partie Connect est gérée par la lampe et non par le luminaire ce que j’ai cru en l’ achetant. Inconvénient il faut laisser l’inter sur on et l’appli est obligatoire. Pour ma part je l’installerai en utilisant une lampe normale et un boîtier spécialisé qui permettra l’usage de l’inter et de la connectivité. L’appli Smart Life fonctionne aussi avec la lampe.
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l'avis le plus négatif
12 déc. 2023
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Pas de paiements sécurisés, j ai commande 2abats-jours au lieu d un , et j avais eu une personne au téléphone qui m avait dit qu elle ne voyait qu une seule commande....plus personne au téléphone après l arrivée des 2 commandes, j'ai abandonné le retour. car à priori vous avez 2 noms de sociétés différentes qui ont débité mon compte, je doute que vous m ayiez remboursé ensuite...moralité échec total.et en plus les coloris sont beaucoup plus foncés que sur l image présentée. Une expérience à mes dépends...cdlt Mme morawski
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Avis pour lampeetlumiere.fr
17 mai 2023
Avis validé
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16 mai 2023
Avis validé
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12 déc. 2023
Avis validé
Pas de paiements sécurisés, j ai commande 2abats-jours au lieu d un , et j avais eu une personne au téléphone qui m avait dit qu elle ne voyait qu une seule commande....plus personne au téléphone après l arrivée des 2 commandes, j'ai abandonné le retour. car à priori vous avez 2 noms de sociétés différentes qui ont débité mon compte, je doute que vous m ayiez remboursé ensuite...moralité échec total.et en plus les coloris sont beaucoup plus foncés que sur l image présentée. Une expérience à mes dépends...cdlt Mme morawski
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7 août 2023
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Je trouve que vous êtes pas sérieux car je n’est pas reçu ma commande le numéro de téléphone non fonctionnelle et après le chat avec un agent m’annonce que ma commande sera expédié le 13/09/23 c a d un mois et demi d’attente j’ai demandé l’annulation de ma commande mais toujours sans réponse je regrette vraiment de passer ma commandes chez vous et je ne recommande pas votre site a personne de mon entourage !
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13 juil. 2023
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Produit non fonctionnel
Je suis très embêté car les bras supportent difficilement le simple poids d'une ampoule .impossible d'y fixer un abat jour même très léger .( Raison pour laquelle je l'ai acheté ) le concept est sympa mais la visserie de très mauvaise qualité qui tient et qui s'abîme de suite. J'espère me faire rembourser .c'est tres cher pour un produit qui ne tient pas ses promesses
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12 déc. 2023
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Je ne comprends rien à vos propositions… je veux choisir une date puisque je ne suis pas chez moi jusqu’au 15.12 et pas possible… je ne voulais pas en replay et c’est parti comme ça… je n’ai pas à payer 1,9… euros puisque c’est gratuit… ou j’´ai payé en même temps que la commande… pourquoi me demandez-vous de payer pour recevoir le colis ???
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13 janv. 2024
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Très bon service sauf le transport avec un mauvais suivi, livraison annoncée lundi livré finalement samedi…
Mais surtout embêtée avec le produit… abats jour donné pour 12cm de haut et ils ne font que 11 cm… beaucoup moins joli on voit les douilles…. Quand on achète par internet il faut des dimensions TRÈS précises…. Vraiment dommage
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26 juil. 2023
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J ai effectué une commande sur votre site en pensant que c était la Belgique. Une comma de est donc en cours mais impossible de l annuler. On me dit que je pourrai être remboursée une fois le colis retourné. Or je n ai pas reçu le colis et on ne me répond pas si ce colis arrivera bien un jour...
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26 déc. 2023
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Le colis est arrivé en mauvais état, et l'un des petits boutons servant à allumer et regler l'intensité était cassé : ils sont en plastique léger donc fragiles, cela n'est pas étonnant qu'ils se cassent au moindre choc ...je suis déçue de la qualité des materiaux compte tenu du prix.
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30 oct. 2023
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Le kit est immontable, les pièces pour fixer les vitres sont trop petites la notice est plus que succinte et de plus les fils de la douille n'etaient pas serrés ni isolés ce qui à fait disjoncté la ligne au premier allumage. Je ne renoubelerai pas l'expérience.
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22 juil. 2023
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Toujours pas livrée au bout de plus d’une semaine
D’ailleurs aucune certitude d’être livrée un jour, aucune info, le colis est quand même en cours de livraison depuis 6 jours…ça peut durer longtemps !
Dommage d’annoncer un délai si on ne le respecte pas
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7 oct. 2023
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De booglamp kwam verdeeld in 3 aparte pakken en op 2 verschillende dagen. We hadden ook een lamp besteld, maar die zat er helemaal niet bij en bij navraag moeten wij dan maar bewijzen dat dat er niet bijzat. Kost wel 14,95! Geen lekkere service!
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27 nov. 2023
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Lampe sympa, livraison rapide. Aluminiun qualité?? pas très épais 1mm, mais étant à 300m de la mer, un risque d'oxydation rapide, qualité moyenne à voir dans le temps.
Je vais donc la repeindre avant de la fixer au mur.
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22 juin 2023
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Souci de pose
Colis livré dans les temps.
Article conforme à notre choix.
Malheureusement petit souci à la pose:1 globe reste mal positionné après plusieurs essais.
NB: globe le + haut n'est pas dans l'axe des 2 autres....
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13 juin 2023
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Tout est bien sauf !
Tout est bien .. le seul bémol c’est le colis… un carton de 120 cmX 30 rajouté à celui du lampadaire plus petit pour une boîte d’ampoule de10X6 cm qui bien entendu était en miettes à la livraison !….
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13 juin 2023
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Manque une partie de la cammande
Les lampes correspondent bien à mes attentes, par contre, sur 9 lampes commandées, il en manque une ainsi que 9 ampoules.
Mail écrit le 11 juin pour signaler ce problème, pas de réponse à ce jour.
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24 déc. 2023
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Colis non reçus, soit disant livrés.
Je voulais choisir du relai colis pour éviter ces problématiques mais c’est impossible
C’est dommage la lampe semble superbe et le prix attractif
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27 oct. 2023
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impossible de régler la longueur des cordons. notice qui n explique pas, pas d outil pour devisser fourni et materiel qui casse (vis en plastique qui on casse quand on les a deserrees)
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8 déc. 2023
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Le lampadaire ladas répond à mes attentes.
Sauf :
- Une petite rayure sur le disque de base.
- Il y a des différences de couleur du laiton entre les portions verticales du pied.
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5 sept. 2023
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Les lampes étaient mal emballées. Cela a provoqué le bris d’une lampe. Il est positif que Lampeetlumiere ait répondu rapidement et remplacé la lampe (mais encore mal emballée).
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