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lampeetlumiere.fr
Avis:

1 151 avis au cours des 12 derniers mois9 086 avis au total  

4,57
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 27 mai 2015
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
lampeetlumiere.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

19 janv. 2024
 Avis validé
Pas encore installé mais me donne une bonne impression. Une remarque, la partie Connect est gérée par la lampe et non par le luminaire ce que j’ai cru en l’ achetant. Inconvénient il faut laisser l’inter sur on et l’appli est obligatoire. Pour ma part je l’installerai en utilisant une lampe normale et un boîtier spécialisé qui permettra l’usage de l’inter et de la connectivité. L’appli Smart Life fonctionne aussi avec la lampe.

l'avis le plus négatif

12 déc. 2023
 Avis validé
Pas de paiements sécurisés, j ai commande 2abats-jours au lieu d un , et j avais eu une personne au téléphone qui m avait dit qu elle ne voyait qu une seule commande....plus personne au téléphone après l arrivée des 2 commandes, j'ai abandonné le retour. car à priori vous avez 2 noms de sociétés différentes qui ont débité mon compte, je doute que vous m ayiez remboursé ensuite...moralité échec total.et en plus les coloris sont beaucoup plus foncés que sur l image présentée. Une expérience à mes dépends...cdlt Mme morawski
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Avis pour lampeetlumiere.fr

12 déc. 2023
 Avis validé
Commande effectuée le 5 décembre. au 12 décembre aucune information sur le suivi de ma commande ! Le client n'est pas informé sur le statut en réel de sa commande.
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29 nov. 2023
 Avis validé
Vos emballages ne sont pas conçus pour le transport, trop légers, donc casse à l'arrivée. Retour produit et attente remboursement. Chance pour un nouvel achat : 0
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25 mai 2023
 Avis validé

Problème de visserie

Les vis cruciforme pour fixer les pieds de lampe de jardin, sont mal creusées et le métal pas très solide,donc c'est une vis sur 2 qui est inutilisable.
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2 oct. 2023
 Avis validé
Le pas de vis de l'un des pieds était complètement "foiré" : impossible de visser correctement l'un des pieds ; le lampadaire n'est donc pas vertical...
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7 nov. 2023
 Avis validé

Refus de changer un produit abimé

Une ampoule déco est arrivée avec les filaments tordus, vraiment pas esthétique, ils ont refusé de la changer. Très décevant, je ne commanderai plus.
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26 déc. 2023
 Avis validé
Livraison déplorable d’un abat-jour : le livreur, sans sonner, l’a balancé par-dessus le mur: carton endommagé, abat-jour froissé et inutilisable.
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10 déc. 2023
 Avis validé
J'ai acheté trois lampadaires de 2 modèles differents. Deux sont conformes, mais le 3ème à un défaut de soudure qui donne un rendu inesthétique !
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13 déc. 2023
 Avis validé

Livraison à revoir

Livraison déplorable avec cartons abimés faite en deux fois Cartons jetés sur le bord de la route ... sinon produit top une fois installé
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16 juil. 2023
 Avis validé
Des photos plus représentatives J’ai commander un plafonnier qui fait carrément plastique alors que si la photos il étais magnifique
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21 mai 2023
 Avis validé
Le dessus de la lampe est bas de gamme, ça tient pas à grand chose. Nous avons du coller le dessus sur la base pour qu'il tienne.
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23 juil. 2023
 Avis validé
Très déçue par la matière ( on pense que tout est plastique) la lumière est jaune et avec le poids les ronds ne sont pas droits
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11 janv. 2024
 Avis validé
Globe inférieur en verre cassé avec éclats à l'intérieur même de la lampe principale, donc cassée lors de l'expédition de Chine
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ML
MC L.
Gennevilliers
1 déc. 2023
 Avis validé
Je suis tres déçue la tige est de travers donc ce n'est pas beau. Impossible de la redresser car elle est très solide.....
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15 nov. 2023
 Avis validé

Packing and shipping was extremely poor

The lamp was packed in an oversized and rather soft box, one end was severely damaged, part of the contents was missing.
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FE
19 mai 2023
 Avis validé
Livrer du matériel en bon état!! De plus, selon où on habite, c'est compliqué de remettre le colis pour l'expéditeur.
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1 juin 2023
 Avis validé
Couleur de l’abat jour, absolument non conforme à celle commandée sur internet!! Pas moche, mais rien à voir!!!
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17 mai 2023
 Avis validé
Ampoule (chère) cassée à l'arrivée. Cause = emballage totalement insuffisant. Je ne rrecommande pas.
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12 janv. 2024
 Avis validé
L’intérieur était donné comme doré mais il est orange brillant et la pose est assez compliquée
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23 août 2023
 Avis validé
Une douille plastique sur les 5 était cassée (la moitié manquante n'était pas dans le carton)
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19 nov. 2023
 Avis validé
Je n’ai pas reçu mon colis. Et personne ne répond à mes messages afin de me faire rembourser.
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