Je suis très satisfaite du produit qui me facilite la vie. Je suis nounou donc aspirer et laver est une évidence et je le fais plus que dans un foyer classique. J’ai donc gagné énormément de temps et le résultat est parfait. Sol parquet stratifié.
RAS pour le passage de la commande le 22/10/23.
RAS sur livraison
En revanche 1ère mise en service une catastrophe l'eau ne coule pas...après vérification du bocal dans lequel on verse l'eau et le détergent au niveau de la buse qui laisse s'écouler l'eau vers l'aspirateur celle ci est en biais !!! Comme déformée à la conception car c'est un plastique robuste et l'on voit nettement qu'il est déformé à ce niveau !!! Résultat cette buse se trouvant de biais ne loge pas correctement dans l'aspirateur ce qui fait que l'eau ne s'écoule pas normalement ou alors il faut appuyer sur le réservoir en même temps !!! Que fait le contrôleur qualité ??? A ce prix là !!!
Ps : une notice en français accompagnant le produit serait pratique
J’ai commandé le crosswave X7 et j’en suis très déçue
Il est très cher (580€), il me sali la maison plutôt que de nettoyer (traînées d’eau sale laissées sur le sol) et il ne tient pas la charge pour toute la maison (soit 15min)
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7 janv. 2024
Avis validé
Le livreur a posé le colis dans les couloirs de l’immeuble sans prévenir … je vais retourner l’appareil il a une très faible puissance d’aspiration il est donc inutile …
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29 avr. 2023
Avis validé
Problème de livraison avec Chronopost
Je n’ai pas reçu mon colis, le chauffeur Chronopost a laissé ce colis. Je ne sais où, mauvaise adresse, perdu ,voler, je ne sais pas. sachant qu’il y avait une personne à Mon domicile pour réceptionner ce colis, j’ai eu confirmation que le bordereau de livraison n’a pas été signé. À ce jour, c’est à moi client de faire les démarches (certification de non réception, dépôt de plainte). je trouve cette procédure injuste pour le client qui, en aucun cas est responsable. je ne suis pas satisfait de cette façon de faire. Je vais faire ces différents documents et ensuite leur demander un remboursement du produit n’étant pas satisfait et surtout pressé de recevoir ce type produit. Je vais devoir le commander chez leurs concurrents directs TINECO
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21 oct. 2023
Avis validé
Bon rapport qualité/prix, livraison rapide
Bons points :
Livraison rapide et gratuite.
Emballage parfait.
Échantillons de produits dans le colis permettant de le tester immédiatement.
L'appareil fonctionne parfaitement bien et avec efficacité. Bon rapport qualité prix.
Un gros défaut :
Le mode d'emploi en pictos qui est difficile à décrypter.
Là possibilité de télécharger une vidéo montrant tout clairement : l'ouverture du colis, toutes les pièces, leur installation sur l'appareil, les dosages précis eau, oxygen boost, stop and stain avec ne démonstration d'utilisation de l'appareil, serait bienvenue et bien plus simple que, des pictos.
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Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.