L’article est super, la marchandise très bien emballée.
Le seul bémol est que je n’ai pas reçu le colis chez moi ,malgré plusieurs mails de changement de jour , d’heures de la part du livreur , avec finalement, un mail me disant d’aller chercher mon colis dans un point relais , ce qui est compliqué pour moi est de me déplacer. Je sais que vous n’êtes pas responsable , mais je tenais à vous le signaler.
Bien cordialement
Bonjour,
Je trouve la lampe très jolie, le fait de la recevoir le lendemain de ma commande m'a beaucoup plu, attention cependant, quand j'ai ouvert la boîte, aucune protection autour alors que les boîtes sont manipulées.
Mais qu'elle ne fût pas ma surprise de voir que, sur le site et à peine quelques jours après son achat, son prix avait diminué de 10 euros alors que c'était une "offre" temporaire.
Je me tracasse de passer une nouvelle commande pour avoir ensuite cette surprise !
Bien à vous.
Le colis a été livré je ne sais où. J'ai donc envoyé immédiatement un mail à "lampe et lumière" qui ne m'a toujours pas répondu.
Pas très sérieux !
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7 janv. 2024
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manque de précision dans le type d'ampoule... maximum 30 watts (Led de 3W) et donc lumière crépusculaire. Bof!
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6 janv. 2024
Avis validé
Réponse à mon email.
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27 mai 2023
Avis validé
Rapide , efficace,tres bon prix (un petit bemol tout de même.J’ai commandé des spots mais sans les lampes , je les trouvais trop chères…je me disait,"je les achèterais ailleurs!
Heureusement car en retournant sur le site ,les lampes étaient passées de34€environ a 20€whouaw je trouvais cela un peu honteux . Mais je les ai commandées .
Donc attention .
Malgré cela une bonne évaluation pour encouragement.😉
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6 mai 2023
Avis validé
Ils sont à l'écoute de leurs clients 👍
J'ai eux une pièce défectueuse et j'ai demandé directement un remplacement ou 30% remboursement du prix.
- Ils ont accepté et j'ai choisi les 30 % et j'ai réparer moi-même 🫡
Conclusion : Ils sont à l'écoute de leurs clients 👍
Merci beaucoup
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24 oct. 2023
Avis validé
La rapidité de la livraison est épatante (et il n’y avait pas urgence). J’ai apprécié le grand choix de modèles proposés et le luminaire Bota or et noir donne vraiment bien. Une seule remarque concerne le système de fixation : les chevilles et vis sont trop petites pour les plafonniers (risque de chute). En conclusion : une bonne expérience (la deuxième).
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.