UnAmourDeTapis.com Avis:
Résumé des avis
Les avis concernant UnAmourDeTapis.com sont unanimement positifs. Les clients apprécient la rapidité de la livraison, la conformité des tapis à la description, la bonne qualité des produits, ainsi que leur rapport qualité/prix. Le service client est souvent salué pour sa réactivité et son professionnalisme. Le vaste choix de tapis, les prix compétitifs et l'aspect visuel des produits sont également des points forts fréquemment mentionnés. Cependant, certains clients signalent des problèmes avec la gestion des colis ou les transporteurs. Quelques écarts de couleur ou de matière par rapport aux attentes ont été relevés, ainsi que la réception de produits défectueux dans de rares cas. Certains regrettent aussi le manque de disponibilité de certaines tailles ou couleurs, et notent de légères différences de teinte par rapport aux photos.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Avis pour unamourdetapis.com
Tri
Envoi rapide et bon rapport qualité prix
Envoi rapide, du choix et un bon rapport qualité/prix. Je commande tous mes tapis sur ce site depuis des années
Réponse de UnAmourDeTapis.com
Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance au fil des années 😊
Nous sommes ravis que vous appréciez toujours notre choix de tapis, la rapidité d’envoi ainsi que notre rapport qualité/prix ✨
C’est un vrai plaisir de vous accompagner dans tous vos projets déco. Merci encore pour votre confiance 🙏
Les tapis livrés correspondent bien à ma commande ; ils sont très beaux et me donnent entière satisfaction. Ils étaient très bien emballés.
Réponse de UnAmourDeTapis.com
Merci infiniment pour votre retour 😊
Nous sommes heureux d’apprendre que vos tapis vous plaisent autant et qu’ils correspondent parfaitement à votre commande ✨
Nous accordons une grande importance à la qualité de l’emballage afin que vos produits arrivent dans les meilleures conditions. Merci pour votre confiance 🙏
Beau tapis
Le tapis est arrivé endommagé mais à cause du transport.
Nous avons donc pu faire un échange sans problème.
Le tapis Submarine est de qualité et très beau !
Réponse de UnAmourDeTapis.com
Merci beaucoup pour votre avis 😊
Nous regrettons l’incident lié au transport et vous remercions pour votre compréhension. Nous faisons toujours notre maximum pour que les échanges se déroulent simplement et rapidement.
Quel plaisir de savoir que le tapis Submarine vous satisfait pleinement et qu’il a trouvé sa place chez vous ✨🙏
Produits de qualité.
J'apprécie "Un Amourde tapis" pour le sérieux avec lequel ils accompagnent leurs clients. Délais de livraison très rapides, produits de qualité. Nous ne sommes pas déçus de nos achats. (tapis "Stapton et Dalhia rose" au format 170×240). Ils sont le reflet de ce que nous avons vu sur le site.
Réponse de UnAmourDeTapis.com
Un grand merci pour votre avis ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison, la qualité de nos produits et l’accompagnement client aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes également heureux que vos tapis vous plaisent autant 😊
Merci pour votre confiance et à bientôt sur Un Amour De Tapis !
très beau tapis
le transporteur a daigné le mettre dans l'ascenseur afin qu'à plus de 82 ans je puisse le tirer jusqu'à l'appartement j'ai mis 1/4 d'heure
Réponse de UnAmourDeTapis.com
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que le tapis vous plaise ✨
Concernant la livraison, nous comprenons parfaitement votre remarque et sommes désolés pour cette expérience. Nos livraisons sont effectivement prévues au pied de l’immeuble, mais nous comprenons que cela puisse être compliqué dans certaines situations. Nous transmettons néanmoins votre retour au transporteur afin de sensibiliser les équipes à davantage de bienveillance et d’accompagnement 🙏
Que demande le peuple ??....
Très bonne sélection de tapis
Prix très raisonnables
Livraison rapide
Le délai de livraison parfaitement respecté, la communication lors d'un échange téléphonique, la qualité du tapis.
A améliorer, il était emballé dans du plastique avec du ruban adhésif, mais sur le bon côté du tapis. Il es toujours coup légèrement abîmé.
Réponse de UnAmourDeTapis.com
Bonjour,
Merci pour votre avis très positif concernant le respect des délais, la qualité du tapis et nos échanges téléphoniques.
Nous sommes en revanche désolés pour le léger défaut constaté à la réception. Votre remarque sur l’emballage est bien prise en compte et transmise afin d’améliorer ce point. N’hésitez pas à contacter notre service client si besoin.
Cordialement,
L’équipe Un Amour De Tapis
Le descriptif et photo de l’article correspondent au tapis reçu. Le délai de livraison a été respecté.
Réponse de UnAmourDeTapis.com
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que le tapis reçu corresponde parfaitement au descriptif et aux photos du site ✨
C’est également un plaisir de savoir que le délai de livraison a bien été respecté. Merci pour votre confiance 🙏
Qualité conforme à la description
Tapis conforme à ce que l'on avait vu sur le site. Bonne qualité, beau rendu au sol.
Juste une remarque, pour la livraison le tapis est conditionné en rouleau serré et ça laisse des ondulations lorsque le tapis est mis au sol et ça dure dans le temps.
Réponse de UnAmourDeTapis.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que le tapis corresponde à vos attentes, tant en qualité qu’en rendu au sol.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le conditionnement en rouleau. Effectivement, il peut arriver que des ondulations apparaissent temporairement après le déballage. Elles s’estompent généralement après quelques jours une fois le tapis bien à plat.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos conditions d’emballage et de livraison.
L’équipe Service Client
Ravie de ma commande, mon tapis est magnifique, comme la photo sur le site.
Délai rapide et bien emballé. Je recommanderais sur ce site sans hésiter.
Je l’ai recommandé à des amies.
Le rapport qualité prix est parfait.
Réponse de UnAmourDeTapis.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis que le tapis, la rapidité de livraison et le rapport qualité-prix vous aient pleinement satisfaite.
Merci également pour votre recommandation auprès de vos proches.
Cordialement,
L’équipe Un Amour De Tapis
Envoi rapide. Tapis conforme à mes attentes. Suis très satisfaite.
Réponse de UnAmourDeTapis.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’envoi ait été rapide et que votre tapis corresponde pleinement à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir très bientôt,
L’équipe Un Amour De Tapis
Super ! Tapis de qualité, à des prix abordables et très bien livré.
Réponse de UnAmourDeTapis.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité, le prix et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir très bientôt,
L’équipe Un Amour De Tapis
Choix très intéressant, site agréable, livraison très maîtrisée, on recommande
Réponse de UnAmourDeTapis.com
Merci beaucoup pour votre superbe retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix proposé, l’expérience sur notre site ainsi que la qualité de la livraison ✨
Merci également pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir 🙏
Tapis conforme à la description, livraison rapide et sans problème, prix très raisonnable
Réponse de UnAmourDeTapis.com
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du tapis, de la rapidité de livraison ainsi que de notre rapport qualité-prix ✨
Merci pour votre confiance et profitez pleinement de votre tapis 🙏
Contents du tapis mais un peu déçus de la livraison
Tapis très joli et conforme aux photos.
Livraison rapide mais pas très sécurisée (colis laissé dans le jardin sans abris ni surveillance)
Réponse de UnAmourDeTapis.com
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que le tapis vous plaise et qu’il soit conforme à vos attentes ✨
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la livraison. Nous sommes désolés pour cette expérience et allons la remonter à notre transporteur afin d’améliorer ce point et garantir une livraison plus sécurisée à l’avenir 🙏
Livraison de notre tapis
Bonjour,
Il y a eu un petit loupé pour la livraison du tapis mais ça venait du transporteur.
Le tapis a été livré le lendemain et le livreur était très bien.
Le tapis correspond à l'image qu'il y avait sur votre site et s'intègre parfaitement chez nous car les couleurs sont conformes à la photo.
Le seul petit problème c'est que le tapis dégage une odeur très forte. J'aère bien la pièce et j'espère que ça va passer.
Je recommanderai votre site à des amis.
Réponse de UnAmourDeTapis.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que le tapis vous plaise et qu’il corresponde parfaitement à la photo. Nous sommes désolés pour le petit contretemps de livraison et l’odeur ressentie à la réception. Celle-ci est normale sur les tapis neufs et disparaît généralement après quelques jours d’aération.
Merci encore pour votre confiance et votre bienveillance.
Tapis agréable et donnant une ambiance chaleureuse
Envoi rapide et tapis donnant une belle ambiance dans la pièce comme je le souhaitais.
Par contre le tapis de 240 x 330 est arrivé plié dans un plastique de 100x100 environ. J'ai eu un peu de mal à faire disparaître les plis.
Réponse de UnAmourDeTapis.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que le tapis apporte l’ambiance souhaitée à votre intérieur.
Nous sommes désolés pour les plis liés au conditionnement. Pour certains grands formats, le pliage est parfois nécessaire pour le transport. Ces marques s’estompent généralement avec le temps, l’usage et une bonne mise à plat.
Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.
L’équipe Un Amour De Tapis
Très beau tapis coloré. Couleurs vives et conforme aux photos Très agréable au toucher et facile à entretenir!
Prix très compétitif.
Réponse de UnAmourDeTapis.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ✨ Nous sommes ravis que le tapis soit à la hauteur de vos attentes !
À très bientôt,
L’équipe Un Amour De Tapis
Le design très art déco du tapis le rendu irisé de certaines couleurs sont des atouts indéniables. le camaïeu des couleurs est très réussi
Réponse de UnAmourDeTapis.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez le design art déco de votre tapis ainsi que le rendu des couleurs et leur camaïeu.
Nous vous souhaitons d’en profiter pleinement et espérons vous retrouver prochainement sur notre boutique.
L’équipe Un Amour De Tapis
Magnifique tapis 🤌🥰vraiment, juste un petit dommage
Magnifique tapis 🤌🥰vraiment, une superbe échange, mais triste de la mise en place du tapis, faudrais rouler le tapis et ne pas plier car sa fait des plies quand on le déroule. Dommage 😢😢
Réponse de UnAmourDeTapis.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre retour positif sur votre tapis. Nous sommes ravis d’apprendre qu’il vous plaît.
Concernant le conditionnement, pour les tapis de grande dimension comme le 240 × 340 cm, il n’est malheureusement pas possible de les expédier enroulés. En effet, cela dépasserait le gabarit maximum accepté par le transporteur GLS. Afin de pouvoir assurer l’expédition, ces formats doivent donc être soigneusement pliés pour le transport.
Les éventuels plis liés au conditionnement s’estompent généralement après quelques jours une fois le tapis installé au sol.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons de profiter pleinement de votre tapis.
L’équipe Un Amour De Tapis
