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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisptc-auto.fr
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Validé
Les tapis arrière ne correspondent pas
Validé
Qualité du produit et respect des délais
Réponse de ptc-auto.fr
Bonjour, Sébastien ! 😊
Merci de nous avoir choisis et d’avoir pris le temps de partager votre avis sur le produit que vous avez commandé :
Tapis de coffre Renault Mégane I, carrosserie berline, fabrication 1996 - 09.2002 #1
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de nos services ! 🤩
Nous sommes heureux que vous ayez vécu une expérience agréable avec nous et avec le service que nous offrons. 😊
Nous vous souhaitons une merveilleuse journée ! 🥰🤩
Validé
Pas livré
Validé
pas recu ma commande
pas recu ma commande
Réponse de ptc-auto.fr
Bonjour JOSE,
Merci beaucoup pour votre commande et pour votre retour !
Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous expédier le produit cette fois-ci – malheureusement, il est en rupture de stock et il n’existe actuellement pas de date précise de réapprovisionnement.
C’est pourquoi nous avons décidé d’effectuer directement un remboursement.
Nous faisons tout notre possible pour éviter ce type de situation à l’avenir et nous travaillons chaque jour à améliorer notre service.
Nous espérons sincèrement pouvoir vous offrir une bien meilleure expérience la prochaine fois 😊
Nous vous souhaitons une excellente journée et vous remercions encore une fois pour votre confiance !
Cordialement,
L’équipe PTC Auto
Comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops
Vous trouverez trois types d’avis sur les profils d’entreprise de Trusted Shops. Les avis vérifiés ont été collectés par des entreprises membres de Trusted Shops et ont été vérifiés. Les avis sans étiquette ont été rédigés de manière proactive par les utilisateurs et n’ont pas été vérifiés. Les entreprises peuvent choisir d’ajouter des avis collectés sur d’autres plateformes d’avis à leur profil d’entreprise. Ceux-ci sont marqués comme importés et ne sont pas inclus dans la note globale. Les avis importés ne sont pas vérifiés.