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Avis:

308 avis au total   

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4,61

Excellent

308 avis au total

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< 1 %
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< 1 %
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Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la conformité de la livraison. Les prix sont jugés compétitifs, avec des offres promotionnelles et des réductions attractives. La plupart des clients trouvent que les produits reçus correspondent bien à leurs attentes et à la description. Le service client est également reconnu pour son professionnalisme et sa bonne communication lors des échanges. Certains clients signalent toutefois des problèmes ponctuels avec le transporteur ou des retards de livraison. Les frais d'échange et de retour sont parfois jugés élevés. Quelques cas de produits reçus en mauvais état sont rapportés, et le service client peut être difficile à joindre dans certaines situations.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avisbrandsdemocracy.com/fr/

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Rapidité
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Simple rapide efficace
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1 Avis
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1 Avis
 Validé

Pas remboursée de 240€ pour un mauvais article livré et renvoyé !

J’ai commandé un article pour 240€ il y a 1 mois. Après une livraison annoncée pendant 6 jours d’affilée qui n’arrivait pas j’ai reçu un article différent de ma commande. Je l’ai retourné avec l’étiquette fournie par le site. Et je n’ai toujours pas été remboursée après 1 mois. Je n’ai pas eu ce cadeau de noel pourtant commandé près de 3 semaines avant et toujours pas récupéré l’argent. Pire expérience d’achat en ligne de toute ma vie. Pas de nouvelles elle du site. Inadmissible

Réponse de brandsdemocracy.com/fr/

Bonjour, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Le remboursement a été effectué le 14 janvier selon le mode de paiement initial.
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1 Avis
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Livraison conforme et rapide. Rien à redire

Réponse de brandsdemocracy.com/fr/

Denis, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. :)
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Nickel
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2 Avis
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Rapide et sérieux ***** Je recommande
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1 Avis
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Très mauvaise Intolérable de devoir payer 20 € pour un produit qui n’est pas à la taille Je ne recommanderai plus
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2 Avis
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Comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops

Vous trouverez trois types d’avis sur les profils d’entreprise de Trusted Shops. Les avis vérifiés ont été collectés par des entreprises membres de Trusted Shops et ont été vérifiés. Les avis sans étiquette ont été rédigés de manière proactive par les utilisateurs et n’ont pas été vérifiés. Les entreprises peuvent choisir d’ajouter des avis collectés sur d’autres plateformes d’avis à leur profil d’entreprise. Ceux-ci sont marqués comme importés et ne sont pas inclus dans la note globale. Les avis importés ne sont pas vérifiés.

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  • Las Rozas de Madrid, ESP
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