Résumé des avis
De nombreux clients se disent satisfaits de leur expérience globale. La qualité, la conformité et la facilité d'utilisation des produits sont généralement appréciées. Cependant, certains regrettent des défauts sur certains produits, ainsi qu'un manque d'information ou de suivi concernant leur commande ou la disponibilité des articles. Les avis sont également partagés sur la rapidité, la clarté et la fiabilité de la livraison, tout comme sur la réactivité du service client.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Cette information t'a-t-elle été utile?
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisabd-balance.fr
(4)
(1)
(3)
(10)
(39)
Validé
Délai de livraison trop long, et pas d'information.
La balance était en rupture de stock en France et ce n'était pas noté au moment de l'achat. J'ai du appeler pour savoir pourquoi ma commande n'était pas arrivée. Le SAV s'est réveillé = 3 semaine pour être livré depuis l'Espagne. Dommage : pas de suivi de livraison. Sinon balance parfaite, j'espère qu'elle s'inscrira dans la durée, la précédente (même modèle) a durée 2 ans et la batterie ne tenait plus, sans possibilité de réparation d'après le SAV...
Validé
Très mauvaise experience
On me demande de noter une commande que je n'ai toujours pas reçu (mention d'expédition de 48/72h mensongère). Le produit est tombé en rupture de stock après notre achat et si nous n'étions pas allé voir sur le site pour comprendre pourquoi nous n'avions pas de nouvelle de notre commande nous ne l'aurions pas vu. Contacter ABD balance est un calvaire (pas de réponses aux mails, ni aux messages sur la commande, ni au formulaire de contact, le téléphone c'est aléatoire). Au téléphone plusieurs propositions nous ont été faites qui ne nous convenaient pas (modèles de substituts pas adaptés à nos besoins). Je dis que je vais regarder et qu'ils me rappeler ont, je n'ai jamais été rappelé. N'arrivant pas à joindre, je renvoie une proposition par mail aucun retour. Donc commande le 25 mai, nous sommes le 15 juin et je n'ai toujours pas de balance ni aucune piste de solution remplacement ou de date de disponibilité
Validé
Manque de réactivité suite à erreur de commande à ce jour j'attends une réponse à un mail que j'ai envoyé il y a une semaine
Validé
Validé
RAS - si le carnet métronomique durerait 2 ans cela serait top
Validé
Léger, facile à installer. Peu encombrant.
Un régal.
Validé
Validé
Validé
envoi rapide, produit parfaitement correspondant.
Validé
Tout c'est bien passé de la commande à la réception de la balance.
Validé
J’ai dû acheter 3 ou 4 balances ces dernières années chez ce fabricant. Sur la dernière achetée message d’erreur, donc j’appelle le service technique à chaque fois je laisse un message et personne ne m’a jamais rappelé !!!
Validé
Franchement rien à dire sur ABD balance
Validé
Validé
Validé
Validé
Validé
Validé
Equipe ultra réactive. Je recommande chaudement
Validé
Votre rapidité et le colis est arrivé en parfait etat
Validé