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eTrusted depuis
17.07.2013
Valable jusqu'au
16.07.2017
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour cavesdebourgogne.com



Très bien

4.68/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 40 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 118 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
. Merci. Continuez comme ça.
5.00
Très bien

A ma grande surprise le colis est arrivé rapidement et en très bon état.
5.00
Très bien

Livraison dans les délais en bonne état.
5.00
Très bien

RAS
5.00
Très bien

Livraison rapide et emballage soigné - à recommander
5.00
Très bien

Très bonne première expérience
4.00
Bien

Transaction parfaite. Merci
5.00
Très bien

Parfait
5.00
Très bien

un problème étonnant : la livraison a eu lieu en notre absence (partis déjeuner rapidement avec des amis) A notre retour 3 cartons à notre porte. L'un d'eux est ouvert, une bouteille en est sortie et est posée à coté.
je n'ai pas trouvé d'explication - mais tout s'est bien terminé dans mon placard
4.67
Très bien

C'est le deuxième essai et il est satisfaisant.
A en parler à mes relations.
Continuez ainsi
Bon courage et la fidélité est toujours liée à la qualité
5.00
Très bien

TRES SATISFAITE DANS SON ENSEMBLE
EXCELLENTS VINS
SERVICE CLIENTS SERIEUX
EMBALLAGE TRANSPORT PARFAITS
A CONSEILLER ...














5.00
Très bien

RAS . transaction parfaite
5.00
Très bien

5.00
Très bien

dommage ils m ont appeler sans message alors que j etais chez moi il a fallu aller chez feu vert devrais mlieux prévenir de leur passage
4.33
Bien

Je suis satisfait de la livraison qui a été efficace et rapide même en période chargée des fêtes. Je gouterai au contenu bientôt.
3.67
Bien

La livraison s'est bien faite, mais déposée dans la boîte aux lettres ? et non en main propre. Mon fils attendait, attendait la visite du livreur. Heureusement que je lui ai conseillé d'aller voir sa boîte aux lettres. Maintenant reste à savourer ce champagne, je saurais plus tard si celui ci était super bon.
4.33
Bien

RIEN A REDIRE
5.00
Très bien

pour ma première commande je suis très satisfaite du suivi
je n'ai pas encore gouté le produite et j'espère bien en être satisfaite
5.00
Très bien

Livraison effectuée dans un bref délai et dans de bonnes conditions. Il ne reste plus qu'à procéder à la dégustation dans quelques temps pour finaliser mon appréciation.
Dommage cependant que la "fiche détaillée" des vins sur le site soit aussi minimaliste : pas d'indication sur les cépages, le degré, etc.
5.00
Très bien

Pour l'instant, fort satisfait de la commande : rapide, conforme à mes souhaits et mon attente.
J'ai payé, j'ai vu , j'ai touché ....reste l'essentiel : humer, goûter , apprécier
Il me faut patienter quelques jours à attendre avant le plaisir.
Je vous écrirai alors .
Cordialement
5.00
Très bien

Deux cartons livrés séparément en deux lieux différents et à deux dates différentes distantes entre elles d'environ huit à dix jours
3.00
Moyen

Un important dans la livraison sans prévenir le client
Le produit "livré, caché dans un volet " pendant une absence à mon domicile
Bref peut mieux faire sans problèmes...
2.00
Insuffisant

absolument satisfait dans son ensemble
5.00
Très bien

très contente de vôtre livraison.
5.00
Très bien

Oui sans commentaire
3.67
Bien

Livraison trop longue qui serait dûe à une rupture de stock. J'ai été averti très vitre de cette rupture de stock.
4.33
Bien

Tout va bien
5.00
Très bien

Rien à dire , service impeccable et vin excellent
5.00
Très bien

très satisfaite ;commande rapide ;livraison bon état ; merci
5.00
Très bien

très satisfait dans son ensemble.
5.00
Très bien

reçu très rapidement, parfait
5.00
Très bien

Tout s'est bien passé.
4.67
Très bien

Rien à redire.
5.00
Très bien

livraison sans frais et rapide - colis en bon état-1ère bouteille ouverte qui corresponds à ce que j'attendais

Commande le 22.06.2016
5.00
Très bien

Très satisfait de ma commande

Commande le 31.05.2016
5.00
Très bien

RAS

Commande le 18.04.2016
5.00
Très bien

Oui je suis satisfait à 100 livraison rapide , service très intéressant pas de frais supplémentaire ,

Commande le 22.04.2016
5.00
Très bien

la livraison a été parfaite. Seul un retard dû au fournisseur (manque de marchandise) est à déploré.

Commande le 11.04.2016
4.67
Très bien

Les prix sont raisonnable, la qualité est au rendez-vous et la livraison gratuite et rapide, que demander de plus...

Commande le 10.04.2016
5.00
Très bien

satisfait

Commande le 29.03.2016
4.00
Bien

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Contact
36A Chemin Saint-hilaire
57500 Saint-Avold
France
gilles.bader57@gmail.com
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Vendeur
LES CAVES SAS
36A Chemin Saint-hilaire
57500 Saint-Avold
France
N° au registre de commerce
RCS Sarreguemines 791 340 565
Représentant légal
Céline Bader
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Chaque commande peut être évaluée avec 5 étoiles maximum dans les catégories livraison, marchandise et service client. Une note est calculée chaque jour à partir de ces évaluations. Dans les commentaires, les clients partagent, avec leurs mots, leur expérience avec cavesdebourgogne.com.

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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