motointegrator.fr
Avis:

6 131 avis au total   3 365 avis au cours des 12 derniers mois

4,55

Excellent

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Vérifié depuis : 1 déc. 2020

La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.

motointegrator.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez

Résumé des avis

Les clients sont très satisfaits des prix proposés, jugés attractifs et compétitifs. Ils apprécient fortement la rapidité de traitement des commandes, la vitesse d’expédition ainsi que la réactivité du service client pour résoudre les problèmes. Les produits reçus sont généralement considérés comme de bonne qualité, conformes et fiables. Le large choix de références disponibles est également un point positif. Des problèmes et retards avec les transporteurs, notamment UPS, ainsi que des difficultés concernant le choix du mode et du lieu de livraison sont fréquemment évoqués. L'emballage et la protection des colis sont souvent jugés insuffisants, causant parfois de la casse à la réception, surtout pour les pièces lourdes. Certains clients regrettent des ruptures de stock ou le manque de certaines pièces et fonctionnalités de tri. Les avis sur le service client sont partagés, certains signalant un accueil désagréable ou une difficulté à joindre le service.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Avismotointegrator.fr

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 Validé

Bonne experience

Prix intéressant, disponibilité et rapidité d'expédition satisfaisante. Emballage du produit au top. Le seul détail qui pose problème ne vient pas du site avec qui je n'ai eu aucuns problèmes bien au contraire mais du choix du transporteur.......qui devrait un peu se remettre en cause....manque de com flagrant...pas de considération du client final....Bref les transporteurs concurrents font mieux......mais nous on a pas le choix !
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1 Avis
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Bon sav

2 fois j’ai reçu un volant moteur défectueux qui n’était pas de la responsabilité du sire maks du fabricant.La première fois j’ai été remboursé en 10jours. La 2ième fois la pièce est partie en expertise chez le fabricant, j’ai été remboursé en 1mois et demi. Je recommande meme si parfois le délai peut être long, il est important de fournir des preuves ce qui est normal. Je continuerai d’acheter sur ce site.
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7 Avis
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Que faire de mieux. A part baisser les prix mais c'est en rêve. Envoie rapide et soigné. Seul reproche c 'est de ne pas choisir le transporteur. UpS chez nous ne se fatigue pas a venir chez nous. Il dépose le colis en point relais. Je ne veux plus recevoir de colis via UPS. Est ce possible? Cdt
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1 Avis
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Délais de livraison corrects et tenus. Même si toutes les pièces étaient de qualité et se sont bien montées, je suis un peu déçu par le Kit BOSCH car il était composé de pièces DAICO. seules la pompe à eau et la courroie de distribution étaient estampillés BOSCH. A part cela bien dans l'ensemble.
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4 Avis
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C'est le meilleur sites de pièces auto en tout points. Prix imbattable. Il proposer quasiment toutes leurs pièces moins chers que chez les autres revendeurs. Livraison rapide avec DHL ou UPS. Jamais de mauvaise surprise avec eux. Je commande 90% de mes pièces chez eux pour ma rénovation moteurs (2.0 TFSI EA113) et si ce n'est pas chez eux c'est qu'il s'agit d'une pièces performances. Dommage, les pièces auto performances serait la cerises sur le gâteaux.
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3 Avis
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Commande passée très facilement sur le site web, prix très corrects et emballage particulièrement soigné. Le seul point d'amélioration concerne UPS, qui a livré plus tard que prévu en raison de problèmes internes.
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1 Avis
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Les produits sont de bonne qualité seul reproche à vous faire c’est votre emballage vous emballer vers le haut il y a la sécurité mais à l’arrière il y a un cas transparent vous devrez mettre un scotch sécurité
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3 Avis
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Prix livraisons et délai !

Bonjour les prix sont abordables . A ce sujet la rien à dire . Par contre la chose auxquelles faut revoir c’est le prix de la livraison à 9,99€. Ça fait un peu beaucoup quand même . Et le délai de livraison . Si ça envoie sous 2-3 jours c’est nickel en vrai . Sinon rien à dire tout est clair dans vos démarches pas eu de soucis particuliers . J’espère que j’en aurais pas !
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5 Avis
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Parfait, prix attractif, livraison rapide "sauf pour une société de livraison qui est Ups " commande reçu en deux fois et donc deux services de livraisons différents UPS=NUL et DHL=très bien. J'ai appelé pour un renseignement le support technique reactif qui m'a bien renseigné .
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1 Avis
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Très bien, j'ai eu de la chance d'être présent le jour de la livraison. Dommage de ne pouvoir récupérer les commandes en point relais ou locker du style Mondial Relay, c'est très pratique. Sinon hormis le port les tarifs sont vraiment intéressants. Je suis satisfait.
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1 Avis
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Bon déroulé bon produit - changement mode de livraison au dernier moment - peut être adapter à la taille des boites à lettres pour les petits colis - peut etre aussi evoluer pour l'ouverture des communs des immeubles (fin du passe facteur en france)
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2 Avis
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Pour auto et moto

Pour mon auto et pour ma moto, je trouve, des pièces et des ingrédients à prix des intéressants, livré en une poignée de jours à domicile. Plusieurs commandes faites à ce jour et toujours là même régularité.
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3 Avis
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Bon rapport qualité prix

Le mieux : rapport qualité / prix, les marques proposées.... C'est le site le plus mauvais pour la recherche des pièces, pas de tri possible, pas d'élimination des résultats de recherche. Par exemple vous chercher des plaquettes pour l'avant avec le système de frein Brembo, vous êtes obligé de vous taper toutes les plaquettes avant et arrières, pour le types de freins monté sur le véhicule....
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2 Avis
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livraison pas très rapide mais dans les temps en revanche le fait de déposer les colis dans la cour du domaine publique alors que j'étais là c'est limite et la photo pour prouver que c'est livré c'est bien mais en milieu ouvert ça peut aussi facilement être volé
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1 Avis
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Pas de soucis avec le site Motointegra…

Pas de soucis avec le site Motointegrator. Le soucis c'est le transport qui est long vous êtes en Allemagne je suis dans le sud de la France à 1h de L'Espagne même avec mister auto. oscaro. qui sont soit disant en France il faut 15 jours entre la commande et la réception
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1 Avis
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Dans le colis,il manquait une pièce(802045) car le colis a été reconditionné par le transporteur UPS.J’ai donc du la recommander:je suis donc dans l’attente du remboursement de celle-ci ainsi que ses frais de port,comme convenu par téléphone et par mail.
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4 Avis
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Très content de Motointégrator

J'aime le catalogue de pièces, les différents prix proposés et la recherche intuitive. A améliorer: il manque des références niveau catalogue de pièces et je suis parfois obligé de commander ailleurs; le fait de ne pas pouvoir trier par marque est parfois fastidieux; les grosses pièces souvent mal protégées dans les cartons et les emballages qui se déchirent lors du transport.
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1 Avis
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Bonjour tarif est expedion correct mais UPS en transporteur à revoir 3 jours à pas trouvé une adresse et déposer le colis en point relais . Peut être voir les autres transporteurs pour les livraisons qui doivent avoir des gps à jour ou de chauffeur compétent !!!!
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1 Avis
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Tarifs intéressants mais livraison à revoir. Le carton était complétement explosé de plus j'ai payé pour une livraison à domicile mais le colis à été livré dans un point relais (que je n'ai pas choisi) soit disant car le colis n'a pas pu être livré chez moi alors que personne ne s'est présenté chez moi...
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2 Avis
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je recommande motointegrator ++++++

je recommande motointegrator très bonne réactivité, j'ai eu un souci avec mon colis , où il y avait des bidons d'huile qui ont fuit , j'ai effectué une réclamation en SAV, qui a été parfaitement traitée de manière rapide, avec envoi d'un colis de remplacement. Je choisirai motintegrator lors de ma prochaine commande

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