Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, la diversité et la disponibilité des produits, ainsi que les prix attractifs et compétitifs. La qualité de l'emballage reçoit également des retours positifs pour son efficacité, et le service client est reconnu pour sa réactivité et sa compétence. Le suivi des commandes est généralement jugé satisfaisant, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Certains clients rencontrent toutefois des problèmes de retards, d'erreurs de livraison ou de manque d'information sur l'acheminement. Il est aussi relevé des variations de prix, des frais de livraison additionnels jugés élevés, et des difficultés lors de commandes auprès de plusieurs fournisseurs. Enfin, quelques clients déplorent des colis abîmés ou insuffisamment protégés, des ruptures de stock et des substitutions non annoncées, ainsi que des défauts de communication concernant la disponibilité des produits.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisDocMorris
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La commande s’enchaîna très vite la prépar…
La commande enchaîna très vite la préparation, de la préparation vous avez aussitôt expédié ma commande. Vous avez respecté mon désir à savoir recevoir mon colis au plus vite. Vous avez engagé tous mes moyens pour que je reçoive mon colis samedi et bien reçu, pourtant ce n’était pas évident. Merci beaucoup pour votre initiative, votre dynamisme, votre professionnalisme. Je vous recommande non pas à 100 mais à 500%.
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Malgré un léger retard dont vous nous prévenez aussitôt, j'ai reçu mon paquet.
Par contre la boîte d'emballage en carton arrive en très mauvais état, je me demandais si les produits étaient bien à l'intérieur ! Oui tout était complet mais il serait préférable de renforcer scotch, boîte pour qu'on est pas la sensation que tout a été ouvert. C'est la deuxième fois que cela m'arrive.
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Des prix très attractifs, une livraison rapide et conforme. Excellente expérience.
Juste 1 point d'amélioration a.mon sens : j'ai choisi mes produits puis découvert dans le panier que ça venait de différentes pharmacies ce qui entraînait des frais supplémentaires. J'ai trouvé un peu désagréable de devoir revenir en arrière, chercher mes produits dans 1 seule pharmacie, faire des arbitrages de produits et sortir la calculatrice pour savoir si en tenant compte des frais de port il valait mieux faire ci ou ça...
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Déjà posté plusieurs avis favorables.
Site fiable et sécurisé, navigation plutôt aisée, bcp de choix, de marques suivies ., à des prix vraiment attractifs pour certains articles,Formule de calcul du meilleur panier peut aider,
Et livraison très rapide et soignée.
Le plus : la livraison en point relais possible maintenant !
Je recommande donc sans aucune hésitation.
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Globalement reactifs
Soucis à mon avant dernière commande qui n était pas complète, mais avant même la réception du colis, remboursement et points d'achats en compensation. Ma dernière comma nde parfaite en temps et produit. Merci aussi collisimo, parfait. Pour info, Eviter à tout prix chronopost qui ne livre jamais à domicile et dépose le colis là où cela les arrange, avec en général 3 à 5 jours de retard, et toujours dans un point relais plus éloigné...... '
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J'ai Découvert DocMorris en commandant 3 sprays assainisseurs PurEssentiel à un prix Savoureux 😍 : 7€ de moins que chez Monoprix, soit 23€ et qq la bouteille 👌🏼 #OnAime
Même en ajoutant les frais de livraison, cela reste extrêmement avantageux, je suis raVie !
Par contre, l'emballage était vraiment léger / inadapté / pas suffisamment sécurisant pour le contenu : les 3 bouteilles étaient directement dans le carton, très serrées certes donc "calées" mais sans aucun isolant type papier bulles, qqch qui molletonne et protège.
Résultat : une des bouteilles est arrivée cabossée, ce sont des contenus fragiles / sprays donc "vide" + gaz, j'étais agacée que les bouteilles ne soient pas mieux protégées, les colis en voyant souvent des vertes et des pas mûres durant les acheminements / livraisons... 🥵🤨🙄
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cliente régulière pour différents types de produits
çà fait quelques années que je suis cliente.
Si les débuts étaient un peu longs en terme de livraison, force est de constater que c'est extrêmement rapide aujourd'hui. le seul bémol reste les prix qui varient en fonction du fournisseur... alors que le prix généralement affiché est tjrs le moins cher !
et si on ne fait pas attention, on peut payer plusieurs frais de port... ce qui annule la bonne affaire qu'on pourrait faire.
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Certains produits moins chers qu'en parapharmacie, attention tout de même aux frais de livraison si les produits diffèrent de parapharmacies.
Je commande régulièrement, toujours satisfait, envoi rapide.
Très réactif en cas de problème, il me manquait un produit avec un carton légèrement ouvert, le produit a été renvoyé illico.
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Parfait
Achat de la crème Ak Secure Protect SVR que je connais déjà, mais les prix varient d'un site à un autre y compris pour les frais de port.
J'ai choisis DocMorris pour son rapport qualité prix. Livraison hyper rapide (frais de port raisonnable) emballage bien protégé (carton + papier bulle).
Naturellement je reviendrais chez eux (à condition que les prix soient intéressants).
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Je suis satisfait de DocMorris et souhaite donc donner une bonne note à mon expérience. Je tenais néanmoins à signaler qu’un des deux colis reçus était fortement abîmé, manifestement ouvert puis recollé.
Je précise que je ne mets pas DocMorris en cause, mais il me semblait important de vous en informer afin que ce type de problème soit porté à votre connaissance et puisse, si nécessaire, être signalé au transporteur.
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Point de vue facilité de commande et suivi de la préparation rien a redire
Par contre juste que je souhaiterais recevoir ma livraison en relais pick-up,
J'ai reçu un message m'indiquant que ma commande était arrivée dans le relais,et 01h00 après je reçois un message m'indiquant que mon colis est arrivé dans un magasin d'alimentation et que je devais le retirer a cet endroit
Je pense que DocMorris n'y est pour rien ,mais je le signale
Cdt
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livraison très rapide.
ils sont très réactifs .
par contre le gros reproche que je fais coque leur soit disant réduction, ou réduction et surtout code promo pour réduction on ne peut jamais l'avoir .vous faites votre code promo et comme par hasard il fallait avoir au moins 49 euros d'achats et ainsi de suite .
je ne vais pas acheter des choses qui me serviront à rien uniquement pour à voir la réduction .
les gestes commerciaux ,je n'en ai pas vu.
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Couleur soin
J'ai aimé tout d'abord le prix de ces coloration bien moin cher qu'à la pharmacie.
Je commande régulièrement c'est couleur chez vous et je suis impressionnée par la rapidité et les soins que vous mettez pour envoyé le colis.
Je suis très contente d'avoir connu DocMorris.
Merci beaucoup 😊
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Frais de livraison
Vous demandez, donc je me permets, juste dommage pour ce qui est des frais de livraison, pas facile de les atteindre gratuit avec l’envoi des produits par plusieurs pharmacies.
A moins bien sûr de commander comme je viens de le faire plusieurs boites d’un même article. Cordialement.
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Parfait ,avec un bémol
Parfait, sauf pour une chose : très peu de nouvelles sur l’envoi du colis.
Je suis allée voir dans " mes commandes" et là, comme information : aucune commande en cours !!! Ça m’a inquiétée. Finalement ,j’ai bien reçu le colis et dans les temps .merci
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Plusieurs choses... Heureusement le contenu du colis est arrivé intact. Cependant le scotch d'emballage était en partie collé sur l'étiquette pour la livraison en colissimo à la fois sur l'adresse et sur le QR code ! D'autre part le colis est arrivé complétement éventré (j'ai pris une photo si besoin)... et le livreur s'est permis de rentrer dans mon garage (qui était ouvert et je me suis absentée 2' , il y avait urgence !) , et a déposé le colis éventré à côté de plantes disposées sur le sol de mon garage... Pour info il n'a pas sonné et la taille du colis aurait permis le dépôt dans ma boîte aux lettres. Le livreur... la poste ? sous-traitant ?
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concernant la commnde954vc il y a eu un retard lors de la livraison --mais je ne comprends pas pourquoi le livraison d la boite de gelulespour intestin fragile de 84 gelules et pour un prix de 78,89 euros n est pas été livrée ce jour -l encaissement a été ffectué le 17 juin la commande passée le meme jour que les 6 bouteille d huile arnica -de plus je ne vois aucun mention concernant cette commande ni la date d livraison -veuillez confirmer cette commande sinon effectuer le remboursemant
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rapidité livraison .
ce que j'apprécie c'est la rapidité de la livraison car les pharmacies de vill e n'ont jamais rien et il faut toujours tout commander et franchement ça me mets hors de moi .et de plus ils sont plus chers donc cela compense ,pas entièrement mais une partie des frais de port.
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Excellente pharmacie en ligne - DocMorris
J'ai commandé PreserVision 3 (compléments alimentaires pour les yeux) sur DocMorris. L'expédition a été très rapide ainsi que la livraison. Le prix proposé était le plus attractif des pharmacies présentes sur internet. Emballage protégeant bien mes compléments alimentaires. Très satisfait de cette pharma en ligne, je recommanderai avec plaisir sur DocMorris !
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Jai toujours été satisfaite des produits achetés. La dernière commande a été livrée à une autre adresse que celle choisie, sans avertissement au prétexte que le magasin était en fermé pour vacances, ce qui n'était pas réel. Il faudrait donc revoir les modalités de livraison avec les contractuels. Les livreurs ne sont pas toujours au top !
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Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
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