Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison, la large gamme et la disponibilité des produits, ainsi que la facilité à trouver des articles rares ou en rupture ailleurs. Le service client est souvent salué pour sa réactivité et son sérieux dans la résolution des problèmes. Les prix sont généralement considérés comme compétitifs ou raisonnables. La majorité des clients reçoivent une commande conforme à leurs attentes. Cependant, de nombreux clients critiquent la qualité de l'emballage, jugée insuffisante ou endommagée à l'arrivée, ce qui met parfois en danger l'intégrité des produits. Des problèmes de respect des délais de livraison ou de lieu de dépôt non conforme sont également signalés. Certains clients trouvent les prix parfois élevés ou regrettent les frais de livraison additionnels, en particulier lorsqu'ils sont multiples pour des commandes provenant de différentes pharmacies. Quelques clients déplorent aussi un manque de geste commercial ou une gestion lente du service client. Enfin, des erreurs de produits ou des articles manquants peuvent entraîner des démarches de remboursement.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisDocMorris
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concernant la commnde954vc il y a eu un retard lors de la livraison --mais je ne comprends pas pourquoi le livraison d la boite de gelulespour intestin fragile de 84 gelules et pour un prix de 78,89 euros n est pas été livrée ce jour -l encaissement a été ffectué le 17 juin la commande passée le meme jour que les 6 bouteille d huile arnica -de plus je ne vois aucun mention concernant cette commande ni la date d livraison -veuillez confirmer cette commande sinon effectuer le remboursemant
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Excellente pharmacie en ligne - DocMorris
J'ai commandé PreserVision 3 (compléments alimentaires pour les yeux) sur DocMorris. L'expédition a été très rapide ainsi que la livraison. Le prix proposé était le plus attractif des pharmacies présentes sur internet. Emballage protégeant bien mes compléments alimentaires. Très satisfait de cette pharma en ligne, je recommanderai avec plaisir sur DocMorris !
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Jai toujours été satisfaite des produits achetés. La dernière commande a été livrée à une autre adresse que celle choisie, sans avertissement au prétexte que le magasin était en fermé pour vacances, ce qui n'était pas réel. Il faudrait donc revoir les modalités de livraison avec les contractuels. Les livreurs ne sont pas toujours au top !
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une reprise de contact appréciée.
je ne sais pas.... c'est mon dentiste qui m'a donné le conseil d'utiliser ce produit, ce que j'ai fait.
J'ai déménagé c'est pourquoi j'ai mis un peu de temps à reprendre contact avec ce produit. . J'attends surtout que ce soit un excellent produit pour prendre soin de mes dents. Je souffre de sclérodermie systémique et mes dents souffrent. Tout conseil est bon a prendre. Merci
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Très contente en dehors du transporteur.
La livraison a été très rapide. Mais ce qui m'a donné le plus satisfaction, c'est la façon dont mes produits étaient emballés : mes bouteilles de shampoing est emballées dans du papier bulles, puis enveloppées dans du carton, et pour finir bien calées dans le carton avec du papier. Je pense qu'on ne peut pas faire mieux. Et heureusement ! Car c'est grâce à ça que mes bouteilles sont arrivées intactes.
Car contrairement à vous, le transporteur a été beaucoup moins délicat, vu l'état du carton où étaient mes bouteilles. Si vous voulez améliorer quelque chose, prenez un transporteur qui sera aussi consciencieux que vous.
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j'ai apprécié le délai de livraison car j e m'y prends toujours au dernier moment .
donc bravo pour la rapidité .
en revanche ce que je trouve dommage c'est que jene peux jamais avoir les réductions promises car il faut toujours des achats pour arriver à avoir droit à une petite réduction .
cela revient à acheter n'importe quoi pour pouvoir avoir une réduction !!!
c'est totalement débile et c'est transformer l'être humain en machine à consommer .
D'autre part quand vous dites prenez un point relais cela est meilleur pour la planète .c'est totalement faux .le livreur est obligé de faire toutes ces livraisons avec le même camion .
si moi je prends ma voiture pour aller chercher mon colis cela fait un deuxième véhicule qui va polluer !!!!( on nous prends vraiment pour des imbéciles)
D'autre part il serait beaucoup us judicieux de les déposer à un bureau de poste , poste de taverny par exemple .
quand vous proposez des points relais c'est toujours loin du domicile .
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Conditions d'achat possitif mais problème frais de port
Livraison retardée car emballage réceptionné à la Poste défectueux. Colis restructuré pour arrivée à notre domicile.
Problème de frais de port sur la commande de la référence Mucogyne qui a fait partie d'une deuxième livraison , alors que le montant de la commande était de plus de 150 euros..
Pour un tube frais de port de 2,49, pour deux tubes 4,99 euros alors que l'envoi se faisait avec un seul carton!!!!!!!!!!!!!!! Pas sérieux.
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Bonjour, tout est très bien avec Doc Morris, que je pratique régulièrement, il y à toutefois un bémol avec le transporteur ( Chronopost) qui presque systématiquement dépose le colis dans un relais différent de celui choisi à la commande!!! Cette fois-ci à 14km de mon domicile ce qui, par les temps qui courent et le tarif des carburants, augmente considérablement le coût de l'expédition...
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Beaucoup de choix mais, lorsqu'on commande plusieurs articles différents, on peut se retrouver avec plusieurs frais de livraison qui s'ajoutent les uns aux autres car les articles proviennent de pharmacies ou parapharmacies différentes(en fonction de ceux qui les vendent le moins cher)et ça, ça ne me convient pas du tout! Livraison rapide par ailleurs et produits conformes à la description...
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Satisfait et remboursé
Je n' avais pas été prévenu de l'indisponibilité d'un produit et je me suis retrouvé avec une livraison incomplète. Mais après réclamation auprès de DocMorris, j'ai obtenu des explications et le remboursement rapide de ces produits. Je suis satisfait de l'issue favorable à ma réclamation mais je suggère à l'avenir que la pharmacie prévienne à l'avance des produits manquants et de leur remboursement.
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Rapide mais pas livré dans le lieu convenu
Livraison rapide mais il était convenu que la commande soit livrée dans une laverie pour que je puisse bénéficier d’horaires adaptés et la livraison est arrivée dans un commerce ouvert aux heures de commerces ce qui ne m’arrangeait pas. Ce n’est pas normal que mondial relay ne respecte pas ses engagements et ce n’est pas la première fois. Dans ces conditions je ne sais pas si je repasserai par votre site. Il y a systématiquement des problèmes avec mondial relay.
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doute sur la commande RESOLU
La commande et l'envoi ont été très bien suivis et rapides. Cependant j'ai commandé 2 flacons de "SOLLIEVO PHYSIOLAX" et j'ai reçu 2 flacons de "ALIVIOLAS FISIOLAX". Je n'ai pas eu d'information concernant ce produit à savoir si c'est la version espagnole du produit commandé, ou si c'est un générique ou similaire. Egalement reçu un flacon de "QUECERTINA BROMELINA" que je n'ai pas commandé, qui est peut-être un cadeau mais aucune explication sur ce produit. Tout ça me fait penser que j'ai reçu la commande de quelqu'un d'autre. Pouvez-vous me donner des explications? Merci
Suite à ma demande: Réponse très rapide et très satisfaisante. Parfaitement renseignée. Je vous remercie
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Mon colis est arrivé dans les délais. Les produits sont ceux que j'ai commandé. Tout aurait pu être parfait mais il y avait dans le locker un deuxième colis à mon nom et à mon adresse, mais qui contenant en réalité la commande de Monsieur Jacob Jean-Baptiste, numéro de commande 948ZL. Je tiens ce colis à votre disposition.
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Sans rancune : seconde chance donnée à votre entreprise !
Pour cette commande du 10 juin : rapidité de réception , emballage soigné des produits , efficace parce que très sérieux ...à la DIFFERENCE de la livraison précédente catastrophique (colis à moitié écrasé et ouvert à cause d'un CARTON d' EMBALLAGE de mauvaise qualité et du manque de professionnalisme de l'emballeur du jour . )
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Difficile de nos jours de trouver de l’Arnica dans les pharmacies…on nous propose à la place des pommades ou des gels qui irritent la peau !
Et à mon âge (80 ans) il arrive qu’on tombe ou qu’on se cogne très fréquemment…et le bon vieil Arnica des familles est bien utile…alors je suis ravie de l’avoir trouvé chez vous !
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Merci beaucoup pour votre amabilité et votre compétence, je suis très satisfaite de ma commande suivie sérieusement, et très efficacement
Merci beaucoup pour tout, je reviendrai vers vous assurément pour mes prochaines commandes maquillage, et je vous conseille à mes proches
Bravo bonne continuation merci pour tout et à bientôt
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comprimés D-STRESS Synergia…
Particulièrement aimé les comprimés D-STRESS.....un ressenti de bien-être et surtout pas de stress pendant les grosses chaleurs alors qu'en juin 2025 lors d'un épisode très très chaud, mon mari obligé d'appeler le 15 pour gros malaise dû surtout au "STRESS" je suis âgée et intolérante à la chaleur
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Revoir les emballages
Très bien pour le délais de livraison mais par contre le colis était dans un état on avez remis du ruban adhésif car le colis avait sûrement été ouvert je ne sais pas par qui donc cette fois un peu déçue heureusement pour moi rien ne manquait et juste la bombe d’eau thermale cabossée mais votre carton pas assez rigide dommage
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Très bonne expérience avec le site DocMorris, un site vraiment très sérieux et fiable, où tout se passe bien, de la passation de commande en ligne jusqu'à la livraison, qui arrive toujours conforme à la commande, en parfait état, et dans les temps.
Je recommande DocMorris à 100% !
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La rapidité de livraison, les prix intéressants.
Un gel que je ne trouve plus DEXSIL forte EN GEL, mais qui a été remplacé par ARTICULASIL MSM GLUCOSAMINE 225ml VITASIL : ce serait bien de le commercialiser afin que je puisse centraliser mes achats chez un seul commerçant.