Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison, la grande diversité et disponibilité des produits, ainsi que la qualité souvent conforme à leurs attentes. Les prix attractifs et compétitifs sont également soulignés, tout comme le service client jugé réactif et sérieux. Certains clients remarquent aussi le soin apporté à l'emballage dans certains cas. Cependant, des problèmes récurrents sont évoqués concernant les délais, le choix ou l'exactitude du point de retrait, ainsi que la fiabilité des transporteurs. De nombreux clients déplorent un emballage jugé insuffisant ou peu protecteur, causant parfois des produits abîmés. Les frais de livraison sont jugés élevés ou multipliés pour des commandes auprès de différents vendeurs. Enfin, quelques clients rencontrent des erreurs de référence ou expriment des doutes sur la qualité de certains produits, et regrettent la variabilité ou les conditions d'accès aux réductions.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisDocMorris
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Les délais sont respectés et les colis arrivent en bon état.
En revanche, j’ai eu 2 colis pour 2 produits et comme je n’étais pas très bien renseignée, je croyais qu’il en manquait un.
Mais tout s'est vite arrangé avec mon point relais.
Merci.
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Rapide mais pas livré dans le lieu convenu
Livraison rapide mais il était convenu que la commande soit livrée dans une laverie pour que je puisse bénéficier d’horaires adaptés et la livraison est arrivée dans un commerce ouvert aux heures de commerces ce qui ne m’arrangeait pas. Ce n’est pas normal que mondial relay ne respecte pas ses engagements et ce n’est pas la première fois. Dans ces conditions je ne sais pas si je repasserai par votre site. Il y a systématiquement des problèmes avec mondial relay.
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Cadre de WC livré mais pas dans son carton d’emballage d'origine. Bricolage d’emballage, d'ailleurs carton arrivé abimé, troué.
J'ai monté ma commande, je m'aperçois que le cadre a déjà été utilisé, en démonstration peut être, pieds sales . Pas sympa, il aurait peut être fallu le préciser. Pas de mode d'emploi, je suis allée voir sur internet le modèle pour le monter. certes un mot du vendeur écrit à la main pour me dire si il y a un soucis de montage, je dois l'appeler. ce que je ferai d'ailleurs. Pas très honnête tout cela, à un prix NEUF.
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Le produit est toujours de qualité le prix très compétitif. Je devais recevoir le colis chez moi par colossimo, cela a été annulé par la poste et j'ai du me déplacer à une poste qui m'obligeait aprendre ma voiture alors que j'ai un bureau a environ 300m de chez moi
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Bien que la qualité et la diversité de choix de vos produits soient satisfaisants, j'ai été déçue d'avoir cliqué aussi vite sur le Régulat, sans comprendre que vous n'aviez pas celui dont j'avais besoin Régulatpro arthro vital. J'espère quand même que ce Régulatpro Bio (merci pour la qualité bio) aidera à résoudre un ou plusieurs de mes problèmes : psoriasis, ballonnements.
Je ne sais pas si ce Régulatpro Energie, Système de défense Vitalité peut être pris le soir?
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Je suis toujours très satisfaite des services de DocMorris, en plus j'ai l'impression que les envois sont de plus en plus rapides (ce que j'apprécie beaucoup). Les produits sont toujours de même qualité, c'est parfait. Merci
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doute sur la commande RESOLU
La commande et l'envoi ont été très bien suivis et rapides. Cependant j'ai commandé 2 flacons de "SOLLIEVO PHYSIOLAX" et j'ai reçu 2 flacons de "ALIVIOLAS FISIOLAX". Je n'ai pas eu d'information concernant ce produit à savoir si c'est la version espagnole du produit commandé, ou si c'est un générique ou similaire. Egalement reçu un flacon de "QUECERTINA BROMELINA" que je n'ai pas commandé, qui est peut-être un cadeau mais aucune explication sur ce produit. Tout ça me fait penser que j'ai reçu la commande de quelqu'un d'autre. Pouvez-vous me donner des explications? Merci
Suite à ma demande: Réponse très rapide et très satisfaisante. Parfaitement renseignée. Je vous remercie
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J'ai bien reçu les pilules simplement dans combien de temps que cela prendra effet et combien il faut les prendre a vend de se coucher car pour moi pas simple je suis dialysé et diabétique et 78 ans pouvez m'aidez je vous fait confiance
Merci pour votre savoir d'aider les personne comme moi
Daniel
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Japprécie DocMorris
J'apprécie de trouver des produits que je recherche, et la livraison à domicile sans problème avec Colissimo. Chaque fois que j'ai besoin d'un produit de parapharmacie, je le recherche sur DocMorris et souvent je le trouve.
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Mon colis est arrivé dans les délais. Les produits sont ceux que j'ai commandé. Tout aurait pu être parfait mais il y avait dans le locker un deuxième colis à mon nom et à mon adresse, mais qui contenant en réalité la commande de Monsieur Jacob Jean-Baptiste, numéro de commande 948ZL. Je tiens ce colis à votre disposition.
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Sans rancune : seconde chance donnée à votre entreprise !
Pour cette commande du 10 juin : rapidité de réception , emballage soigné des produits , efficace parce que très sérieux ...à la DIFFERENCE de la livraison précédente catastrophique (colis à moitié écrasé et ouvert à cause d'un CARTON d' EMBALLAGE de mauvaise qualité et du manque de professionnalisme de l'emballeur du jour . )
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Difficile de nos jours de trouver de l’Arnica dans les pharmacies…on nous propose à la place des pommades ou des gels qui irritent la peau !
Et à mon âge (80 ans) il arrive qu’on tombe ou qu’on se cogne très fréquemment…et le bon vieil Arnica des familles est bien utile…alors je suis ravie de l’avoir trouvé chez vous !
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Merci beaucoup pour votre amabilité et votre compétence, je suis très satisfaite de ma commande suivie sérieusement, et très efficacement
Merci beaucoup pour tout, je reviendrai vers vous assurément pour mes prochaines commandes maquillage, et je vous conseille à mes proches
Bravo bonne continuation merci pour tout et à bientôt
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comprimés D-STRESS Synergia…
Particulièrement aimé les comprimés D-STRESS.....un ressenti de bien-être et surtout pas de stress pendant les grosses chaleurs alors qu'en juin 2025 lors d'un épisode très très chaud, mon mari obligé d'appeler le 15 pour gros malaise dû surtout au "STRESS" je suis âgée et intolérante à la chaleur
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Tout, respect de la date de livraison, les points accordés à chaque commande. Je n'ai rien à signaler. Tout s'est parfaitement déroulé et jusqu'à ce jour je suis très satisfaite de ce site. Donc je continue à commander chez eux.
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Gros problème de livraison…
Produit moins cher qu'en pharmacie traditionnelle . Mais niveau info de livraison c'est nul !! J'ai reçu un mail samedi matin me disant que l'article était arrivé à la boutique point relais . Je m'y suis rendu en fin de matinée , pas de colis . J'y retourne en fin de journée , toujours rien . 3 ème passage lundi 17h , toujours pas de colis . J'ai enfin récupéré le colis mardi 18h !! Pourquoi dire que le colis est arrivé alors qu'il a été livré 3 jours plus tard ????
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Deuxième commande et déception au niveau du colis. Dans ma 1er commande le colis a été perdu mais le Sav m'a renvoyé un autre colis. J'ai hésité à passer un deuxième cde et cette fois ci c'est le colis qui a pris du retard car mal emballé. J'ai bien reçu le colis avec 3 jours de retard mais a voir l'emballage il y a du progrès a faire les carton sont vraiment très faible surtout si un article est lourd.
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Commande parfaite et livraison ultra-rapide !
Commande reçue très rapidement et parfaitement emballée. Les prix sont compétitifs, le choix est vaste et les produits sont totalement conformes à mes attentes. Je repasserai commande sans hésiter !
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La rapidité de livraison est parfaite et le colis bien emballé. Commande conforme à ma demande et j'ai également apprécier, pour moi, la possibilité du paiement via Paypal qui me permet de régler en plusieurs fois.
Très cordialement
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Revoir les emballages
Très bien pour le délais de livraison mais par contre le colis était dans un état on avez remis du ruban adhésif car le colis avait sûrement été ouvert je ne sais pas par qui donc cette fois un peu déçue heureusement pour moi rien ne manquait et juste la bombe d’eau thermale cabossée mais votre carton pas assez rigide dommage
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