My Candy Shop

Avis:

Nous sommes sincèrement désolés pour cet oubli. Votre satisfaction est notre priorité. Pourriez-vous nous contacter via notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement ? Merci pour votre compréhension Cordialement, La Team My Candy Shop :)

Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec votre commande. Nous comprenons votre préoccupation concernant la communication et la protection des produits durant le transport. Veuillez noter que vos messages ont été envoyés pendant le week-end, et votre commande a été expédiée tôt le lundi matin avant que notre service client n'ait pu traiter votre demande d'annulation. Nous nous efforçons toujours de répondre rapidement aux demandes de nos clients et regrettons sincèrement que cela ne se soit pas produit dans votre cas. Nous prenons note de vos remarques sur la protection des canettes et travaillerons à améliorer cet aspect. Nous sommes tout de même ravis que vous trouviez nos produits de qualité. Nous restons à votre disposition pour toute assistance ou clarification supplémentaire. Cordialement, La Team My Candy Shop :)

Cher client, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante en raison des canettes manquantes. Il semble que cet incident soit dû à un problème avec le transporteur, et nous comprenons tout à fait votre frustration. Nous prenons très au sérieux la qualité de notre service de livraison et la satisfaction de nos clients. Soyez assuré que nous allons remonter cette information à notre transporteur pour éviter que de tels incidents se reproduisent. Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits excellents et restons à votre disposition pour toute assistance. Cordialement, La Team My Candy Shop :)

Cher client, Merci pour votre retour positif et vos suggestions constructives. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre sélection unique et nos initiatives anti-gaspillage. Nous prenons note de vos commentaires sur les prix et la variété des produits pour améliorer continuellement notre offre. Cordialement, La Team My Candy Shop :)

Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes, de la description des articles à la rapidité et à la sécurité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été positive, en particulier avec notre service de livraison en Belgique. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, La Team My Candy Shop :)

Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé du début de la commande jusqu'à la livraison. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, La Team My Candy Shop :)

Cher client, Merci pour votre retour et les 5 étoiles. Nous sommes ravis que les produits soient conformes à vos attentes et que vous ayez été satisfait de la rapidité de notre livraison. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, La Team My Candy Shop :)

Cher client, Merci pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux que le temps d'expédition et le prix de nos produits aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, La Team My Candy Shop :)

Cher client, Merci beaucoup pour votre appréciation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre rapidité et de notre sérieux. Votre satisfaction nous motive à maintenir ce niveau d'excellence. Cordialement, La Team My Candy Shop :)

Merci infiniment pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous restons à votre disposition pour toute future commande. Cordialement, la Team My Candy Shop :)

Cher client, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée dans l'état attendu. La qualité et la satisfaction sont primordiales pour nous, et il est regrettable que le carton ait été endommagé durant le transport. Nous prenons note de ce problème et allons collaborer avec notre service de livraison pour améliorer la protection de nos colis et éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour discuter d'une solution pour vous assurer une expérience meilleure à l'avenir. Cordialement, La Team My Candy Shop :)

Bonjour, Un grand merci pour vos mots chaleureux ! 🌟 Nous sommes ravis que nous ayons pu répondre à vos attentes, même en plein déménagement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que les délices que vous avez commandés aient été une réussite auprès de vos neveux. 😊 Merci de recommander My Candy Shop ! À bientôt, L'équipe My Candy Shop

Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience d'achat. Tout d'abord, nous sommes ravis de savoir que l'emballage et la livraison de votre commande se sont bien déroulés. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la date de péremption des produits en promotion. Nous comprenons votre préoccupation et tenons à vous présenter nos excuses pour tout désagrément que cela a pu causer. Il est vrai que les produits en promotion que vous avez achetés étaient affichés sur notre site comme étant passés de date, d'où leur prix réduit. Nous nous efforçons toujours d'être transparents quant à l'état de nos produits en mettant en évidence ces informations sur la liste des promotions. Nous comprenons que cela peut parfois être moins évident sur la fiche produit, et nous prenons en compte votre rétroaction pour améliorer la clarté de ces informations. Cordialement, L'équipe My Candy Shop ! :)

Chère cliente, Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que vous soyez satisfaite de vos produits, notamment des Pocky Summer Édition. Merci pour votre retour positif ! Nous sommes impatients de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe My Candy Shop

Bonjour Caroline, Merci pour ce retour et pour votre commande ! :) Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par nos produits, notre service client et notre prestation de livraison. A très vite, nous l'espérons, dans nos rayons ! ;) Bonne journée ! ☀️ L'équipe My Candy Shop

Bonjour Romain, Merci pour ce retour et pour votre commande ! :) Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par nos produits et notre prestation de livraison. A très vite, nous l'espérons, dans nos rayons ! ;) Bonne journée ! ☀️ L'équipe My Candy Shop

Merci infiniment, Aurore, pour ces éloges qui réchauffent notre cœur. Nous sommes ravis que notre service ait contribué à votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir explorer notre univers sucré quand bon vous semble. Cordialement, la Team My Candy Shop :)

Bonjour Sandrine, Tout d'abord nous tenions à vous remercier pour votre commande et pour l'intérêt que vous avez porté à notre entreprise. En ce qui concerne le Pepsi Bamboo & Pomelo 330 ml, nous sommes sincèrement navrés, il arrive qu'il y ai des erreurs de stock et nous mettons tout en œuvre pour les corriger rapidement afin d'éviter ce type de désagrément. Lorsque cela arrive, nous faisons notre maximum pour être réactif afin de vous proposer un remboursement rapide. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre réactivité et nous espérons que vous trouverez votre bonheur dans nos rayons à l'avenir ! :) Excellente journée ! La Team My Candy Shop

Bonjour Geraldine, Merci pour ce retour et pour votre commande ! :) Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par nos produits, notre service client et notre prestation de livraison. A très vite, nous l'espérons, dans nos rayons ! ;) Bonne journée ! ☀️ L'équipe My Candy Shop

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos retours positifs sur la rapidité et le service ! Nous nous excusons pour la confusion avec l'étiquetage du produit Pukupuku Tay Air. Nous allons vérifier et corriger cette erreur pour éviter toute confusion à l'avenir. Nous sommes ravis que dans l'ensemble vous soyez satisfait. Bonne journée ! Cordialement, L'équipe My Candy Shop :)