Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, des impressions et des matériaux. La rapidité et la ponctualité de la livraison sont fréquemment mises en avant, tout comme la réactivité et l'efficacité du service client. La simplicité du site et des outils de création est également saluée, tout comme le bon rapport qualité-prix et la fréquence des offres promotionnelles. Cependant, certains clients signalent des problèmes de rendu ou de finition sur les produits. Des difficultés sont parfois rencontrées avec les transporteurs et l'emballage, ce dernier étant jugé insuffisant dans certains cas, ce qui peut entraîner des produits endommagés. Quelques utilisateurs mentionnent aussi des complications pour contacter le service client ou déplorent des réponses automatiques, ainsi que des fonctionnalités du site à améliorer.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Cette information t'a-t-elle été utile?
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvishellodeco.fr
(85)
(58)
(96)
(175)
(802)
Validé
Super produit.
Produit arrivé dans les tempset très rapidement, le résultat final est comme attendu sur le site, avec une bonne qualité d'impréssion. C'est parfait il n'y a rien a redire.
Réponse de hellodeco.fr
Merci pour votre confiance ! 💖
Validé
Qualité et délais respectés
Qualité de l'album.
Respect des délais.
Facilité de l'outil pour mettre en forme.
Par contre, il n'est pas facile de retrouver son "travail en cours", j'ai mis plusieurs jours pour constituer mon album photo. A chaque fois, il faut dérouler plusieurs menus avant de pouvoir le reprendre même en ayant sauvegardé l'URL
Réponse de hellodeco.fr
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! 😊✨
Ravi d’apprendre que la **qualité de l’album**, le **respect des délais** et la **facilité de mise en forme** vous ont plu — cela nous fait très plaisir ! 💛📚
Votre remarque concernant la difficulté à retrouver votre *travail en cours* est tout à fait compréhensible. Quand on crée un album sur plusieurs jours, on veut naturellement pouvoir y revenir rapidement. Merci de nous l’avoir signalé : ce type de retour est très précieux pour améliorer la navigation et simplifier l’accès aux projets sauvegardés. 🙏
Encore merci pour le temps que vous avez pris — et profitez pleinement de votre bel album ! 💛 ^Nienke
Validé
Très satisfaite je recommande
J'avais déjà commandé des tableaux. Toujours très satisfaite de ma commande. Les tableaux sont top, un rendus très beau! Livraison rapide. Je recommande
Réponse de hellodeco.fr
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis !
Validé
J ai beaucoup aimé la facilité de créer mon cadre photo bien que mon bon Groupon aie été difficile à trouver parmi les propositions
Réponse de hellodeco.fr
Merci pour les 5 étoiles 😊 Cela nous fait très plaisir ! 🎉 ^Nienke
Validé
Qualité très bonne des photos, même en grande dimension.
Par contre, je suis déçue de la livraison: le colis a été posé devant ma porte, à la portée de n'importe qui. A faire remonter au transporteur pour changer cela.
Réponse de hellodeco.fr
Merci, ravis de vous satisfaire ! ✨
Validé
Envoi rapide .
Très bonne qualité du papier .
Peut-être qu’il serait mieux d’ enveloppé les albums car il etait juste mis dans le carton sans autre protection .N’a pas été abîmé mais ce serait plus prudent .
Réponse de hellodeco.fr
Merci pour votre avis ! ✨
Validé
Réalisation de belle qualité...👌
Très heureux d'avoir fait faire cette protection de plaque de cuisson avec cette photo : Le concept est génial...🤗
Réponse de hellodeco.fr
Merci pour les 5 étoiles 😊 Cela nous fait très plaisir ! 🎉 ^Nienke
Validé
Les developpements photos sont de qualites.
Neanmoins les systemes de fixations vendus sont a fixer par nos soins a laide d'une perceuse...faut il en avoir une.... c'est dommage que ca ne soit pas vendu pret à poser
D'autre part l'affiche vendue avec un cadre et donc un spplement pour que l'affiche soit dans le cadre ... fais des vagues dans le cadre .
Pour les photos il s'agit d'un bon site . Les bemols reposent sur le reste .
Réponse de hellodeco.fr
Merci pour votre avis. Nous comprenons vos remarques sur la fixation et le cadre. Nous allons vous contacter rapidement pour en discuter et trouver une solution
Validé
Envoi rapide et toile de belle qualité... à revoir peut-être l'emballage car le carton qui protège est ouvert des 2 côtés et le tout n'est maintenu que par 2 liens en plastique... une protection entre la toile et le carton aussi serait bien car dans le transport ça pourrait vite se trouver abîmé..
Réponse de hellodeco.fr
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! 🙏 Nous sommes ravis que la toile vous plaise et que vous soyez satisfait(e) de sa qualité. 😊
Nous prenons bien note de vos remarques concernant l’emballage — elles sont très précieuses pour nous aider à améliorer encore nos envois et garantir une protection optimale. 💛✨ ^Nienke
Validé
Je suis ravie de mon avant dernière commande, la dernière un peu moins car ma photo était surement de moins bonne qualité, je trouve dommage que l’on soit obligé de payer pour savoir si la photo est nette , du coup je n’ai pas demandé
Réponse de hellodeco.fr
Merci, nous sommes ravis ! 😊 ^Nienke
Validé
Tableau d'iris sur support dibon
J'ai commandé un tableau d'iris sur support dibon. Rien à redire, la qualité est là et la livraison très rapide. Merci !
Réponse de hellodeco.fr
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que la qualité du tableau et la rapidité de livraison vous aient satisfait. Profitez-en bien et encore merci ! 🎉 ^Nienke
Validé
Hellodéco, Belle découverte !
Application et mise en page lors de la création du livre assez pratique, beaucoup de fonctionnalités, rapidité de fabrication et de livraison. Belle finition du livre.Très satisfaite
Réponse de hellodeco.fr
Merci, ravis de vous satisfaire ! ✨
Validé
efficacité redoutable
Commande effectuée le mardi à 13h30, livrée le jeudi à 17h, efficacité redoutable pour un projet conforme.
Réponse de hellodeco.fr
Merci pour les 5 étoiles 😊 Cela nous fait très plaisir ! 🎉 ^Nienke
Validé
À part changer votre organisme de livraison c’est tout.
Plusieurs commande chez vous livré par le même organisme et c’est une catastrophe
Ils appellent pas et balance le colis.
La dernière livraison des toiles endommagées…
Réponse de hellodeco.fr
Merci, ravis de vous satisfaire ! ✨
Validé
Parfait la qualité est au rendez vous et l’expédition très rapide je suis hyper satisfaite que ça soit pour moi ou en cadeau ça fait toujours son petit effet !
Réponse de hellodeco.fr
Merci, ravis de vous satisfaire ! ✨
Validé
J’ai commandé une toile photo sur ce site et je suis très satisfait(e). La commande est arrivée rapidement et la qualité est vraiment au rendez-vous. Le rendu est superbe, je recommande sans hésiter !
Réponse de hellodeco.fr
Merci, ça nous fait plaisir ! 😊
Validé
Rendu au top
Réponse de hellodeco.fr
Un grand merci ! ⭐ ^Alianne
Validé
Ma premiere commande vraiment spendide je penser voir des defaut mais meme pas elles sont vraiment parfaite
En cours pour faire une 2eme commande en toile
Réponse de hellodeco.fr
Merci pour votre confiance ! 💖
Validé
Bonne qualité des photos et du livre. Les images à ajouter ne correspondent pas forcément à notre goût. Trop américaines. Je n’ai pas trouvé comment enregistrer mon album au fur et à mesure.
Réponse de hellodeco.fr
Un grand merci à vous ! ✨ ^Nienke
Validé
Beau produit mais livraison à revoir le livreur n’a même pas sonné à la porte et a déposé le colis par terre alors qu’il pleuvait
Réponse de hellodeco.fr
Merci, ravis de vous satisfaire ! ✨