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Avis pour hellodeco.fr
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l'avis le plus positif
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1 févr. 2023
Le motif avec les fruits est magnifique. La qualité est remarquable. Très pratique, il se roule facilement.Lorsque j'ai besoin de l'enlever pour cuisiner, je l'attache avec un brin de laine, afin de le préserver. Une fois roulé, ce n'est pas encombrant du tout. De plus, je trouvais que ma plaque induction prenait vite la poussière. Avec ce tapis, je n'ai plus ce souci. Merci au fabricant et vendeur, pour cette trouvaille, absolument géniale !...
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l'avis le plus négatif
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23 avr. 2023
Pourquoi protéger l arrière des plaques ?? Pourquoi ?pourquoi pas le devant qui est le plus important ? Quelle est la logique ? Excepté les cadres commandés, toutes les plaques alu sont arrivées griffées et frottées.... Et quand il y en a plusieurs de commandées, elles sont juste mises les unes sur les autres avec une feuille papier entre elles... Le plus fou est qu un fil protecteur est au dos de chaque plaque ? Quel est l intérêt ? Deux commandes sont parties en sav et vous avez gentiment envoyé à nouveau les mêmes produits.... Qui sont à nouveau arrives griffés !!!!
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Avis pour hellodeco.fr
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6 sept. 2023
Le Sav super
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1 sept. 2023
La rapidité
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il y a 10 jours
acha
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il y a 5 jours
na
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il y a 5 jours
NA
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il y a 5 jours
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il y a 9 jours
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il y a 10 jours
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12 sept. 2023
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8 sept. 2023
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4 sept. 2023
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3 sept. 2023
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1 sept. 2023
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1 sept. 2023
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31 août 2023
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5 sept. 2023
J'ai écrit à 2 reprises pour dire que je n'avais pas encore complété mon album photo alors qu'on m'annonçait déjà la livraison. DPD m'a envoyé des mails pour dire que le colis était livré... Je n'ai rien reçu.
Mes questions sont restées sans réponse.
Je ne sais plus quoi faire.
Je souhaite entrer en contact le plus rapidement possible avec Hello-Déco.
Mon numéro de téléphone : 0032 497 221 277
myriam.deom@gmail.com
Merci
Réponse de hellodeco.fr
5 sept. 2023
Bonjour, malheureusement une fois que vous avez validé la commande il ne nous est plus possible de la modifier. Nous vous avons répondu plusieurs fois, mais nos messages ont dû passer dans vos mails indésirables. Répondez-nous vite, car nous n'aimons pas savoir nos clients insatisfaits. Cordialement ^Christophe
Client de hellodeco.fr
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il y a 9 jours
Je vous invite à éviter ce site, les produits photos sur toile sont d'une qualité incroyablement mauvaise, pixels désastreux, mauvais centrage, remplissage des bords alors que je demandais le contraire, bref 50 euros e perdus, j'ai mis la photo à la poubelle, ils n'ont aucun service qualité, ne contrôle rien et envoie quand même des produits totalement nuls, surtout surtout n'achetez pas chez eux
Réponse de hellodeco.fr
il y a 9 jours
Bonjour, nous étions en contact ensemble afin d'améliorer le rendu de votre première impression en tant que geste commercial, car rien ne nous y obligeait. L'image de départ n'était pas de bonne qualité et vous n'aviez pas sélectionné de contrôle de photo. Vous avez accepté la réimpression, bien que nous vous ayons averti avec des visuels que l'impression ne serait pas de très bonne qualité. Je ne comprends pas votre réaction. Avez-vous bien lu et compris nos communications avant de valider votre nouvelle commande ? Toutes nos excuses pour ce temps perdu pour rien au final. Cordialement ^ Christophe
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il y a 3 jours
Le colis a été confié à Chronopost qui a mis 15 jours a livrer au lieu de 3 ... :(
Réponse de hellodeco.fr
il y a 10 heures
Toutes nos excuses encore que DPD-Chronopost a mis tant de temps à effectuer votre livraison, nous espérons que malgré le délai, le destinataire est content de son cadeau. Cordialement ^Christophe
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il y a 8 jours
Commande passée fin août et toujours pas reçue.
Réponse de hellodeco.fr
il y a 8 jours
Bonjour Laure, votre album photo est enfin arrivé quelques heures après que vous avez posté votre avis. Toutes nos excuses de la mauvaise prestation de la poste qui a mis du 7 au 19 septembre pour vous livrer...
DATES ÉTAPES
mardi 19 septembre
Votre envoi a été distribué dans la boîte à lettres.
mardi 19 septembre
Votre envoi est sur le site qui dessert votre adresse. Nous préparons sa distribution.
jeudi 7 septembre
Votre envoi est en transit sur nos plateformes logistiques.
jeudi 7 septembre
Votre envoi vient d'arriver en France.
jeudi 7 septembre
Votre envoi est en cours d'acheminement.
jeudi 7 septembre
Votre envoi est prêt à quitter le territoire étranger. Il va être remis au transporteur pour son acheminement vers la France.
mardi 5 septembre
Votre envoi a été déposé par l'expéditeur chez notre partenaire postal dans son pays d'origine.
Nous espérons que l'album photo reçu vous convienne.
Cordialement ^Christophe
Client de hellodeco.fr
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29 août 2023
je n'ai pas reçu ma commande
Réponse de hellodeco.fr
29 août 2023
Bonjour, votre article est encore en cours de livraison, il est en cours d'acheminement avec la poste. Si le lien de suivi n'a pas bougé d'ici à lundi, merci de nous envoyer un message via la rubrique de contact au bas de notre site internet et nous prendrons d'autres mesures. Toutes nos excuses pour ce délai. Cordialement ^Christophe