airfrance.ca

Avis:

J’aime tout, mais j’aurais bien aimé que les enfants moins de 18 ans peuvent être inscrits ensemble en voyage solo kids

Être en mesure de payer avec deux cartes de crédit lorsqu’on est deux voyageurs ou plus. L’idée est de voyager ensemble, sur le même forfait mais être en mesure que chacun paie sa partie. C’est désagréable de ne pouvoir le faire sur votre site transactionnel. Merci

J’aimerais mieux que les enfants moins de 18 ans peuvent être inscrit ensemble.

Malgré que j'avais assez de Miles pour payer mon vol Aller de Montréal (YUL) jusqu'à Montpellier (MPL) le 24 avril j'étais incapable de les utiliser car je ne pouvais prendre le vol retour seulement et le payer simplement car le prix aller simple était environ deux fois plus cher que le billet Aller-retour. J'ai finalement dû prendre un autre voyage Aller-Retour et payer avec la carte de crédit, et j'ai diminué le montant total en utilisant des Miles mais pour un fraction de la valeur de la réduction. C'est-à-dire que pour 36000 miles je pouvais faire mon vol Aller soit la moitié de mon trajet, tandis que d'échanger un peu moins de 20000 miles m'a rapporté quelques cents et quelques dollars de réduction sur la totalité du billet. Il n'est pas possible pour un client d'échanger la moitié de son voyage contre des Miles et de payer l'autre moitié par de l'argent. C'est vraiment dommage et trés désavantageux lorsqu'on a acheté pour 450$ 12000 Miles par exemple mais que je dois les utiliser pour recevoir à peine un rabais de 70$... Le client devrait pouvoir les utiliser pour un rabais équivalent au montant qu'il les a acheté minimalement, et rallonger la période de validité des Miles au-moins à 3 ou 4 ans. Merci.

Excellent service de la réservation à la confirmation de mon billet. Merci

La facilité et l’exactitude de l’information.

Pour l'instant je viens juste d acheter le billet et je ne peux pas évaluer autre chose. Le processus est bien sauf le choix des place. Aussi impossible de créer un compte bien.

La navigation des menus est assez simple et facile. Pour améliorer: les supposées information manquantes, nous devons recommencer à chaque fois, comme si l'information scannée ou autrement se perd.

J'ai été satisfait. Merci beaucoup et a mous revoir.

Rapide et precis

Le silence svp

Vos propositions sur la cabine premium, et aussi la facilité pour faire la réservation.

Site web très facile à consulter