Avis clients pour dreamlines.fr



Très bien

4.75/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 269 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 1 225 avis clients ont été collectés.

Avis clients

   
Date de publication
25.05.2018
Donnée non disponible
25.05.2018
sur les pages 2 et 3 manque de précision sur les conditions d'utilisation des reçus en bas de page.
Quels sont les passagers qui doivent laisser leurs passeports à l'embarquement ?
Comment savoir si nous sommes concernés ?
4.00
Bien

Date de publication
25.05.2018
Donnée non disponible
25.05.2018
Réponses rapides à nos questions. Personnel à l 'écoute.
4.00
Bien

Date de publication
25.05.2018
Donnée non disponible
25.05.2018
Un grand MERCI aux personnes concernées suite à ma réservation via votre site.
Merci à Fabrice pour son accueil, sa réactivité et ses divers renseignements.....
5.00
Très bien

Date de publication
24.05.2018
Donnée non disponible
24.05.2018
Nos interlocuteurs sont de bon conseil et à notre écoute nous resterons fidèles à dreamline car ce sont les meilleurs. Nous avons fait plusieurs et parlons en connaissance.
5.00
Très bien

Date de publication
24.05.2018
Donnée non disponible
24.05.2018
Nous aurions préféré recevoir les documents par la poste, sur papiers.
4.00
Bien

Date de publication
23.05.2018
Donnée non disponible
23.05.2018
Très bien renseigné et très bon suivi du dossier.
5.00
Très bien

Date de publication
21.05.2018
Donnée non disponible
21.05.2018
bonne écoute, réactivité, bons conseils
5.00
Très bien

Date de publication
18.05.2018
Donnée non disponible
18.05.2018
J'ai reçu les documents de voyage tout en anglais et j'ai bien du mal à tout comprendre, si je pouvais avoir ces documents en français je donnerais 5/5
Cordialement
J.M.
4.00
Bien

Date de publication
16.05.2018
Donnée non disponible
16.05.2018
Je suis très content des services fournie par dreamlines.fr. Par contre, je suis déçu de ne pas avoir reçu les documents, tels que le carnet de voyage, par courrier postal. Il nous est difficile d'imprimer un document de 17 pages, surtout que le résultat de l'impression est nettement moins bon que le document qui est imprimé par votre imprimeur
5.00
Très bien

Date de publication
15.05.2018
Donnée non disponible
15.05.2018
Agent tres competent, service impeccable.
5.00
Très bien

Date de publication
14.05.2018
Donnée non disponible
14.05.2018
j'ai été un peu inquiète de constater que ma conseillère habituelle ne soit plus dans l'entreprise mais j'ai été totalement satisfaite de la prestation de Marguerite
5.00
Très bien

Date de publication
14.05.2018
Donnée non disponible
14.05.2018
C'est la deuxième fois que je réserve avec Dreamlines et j'en suis ravie. Les interlocuteurs que j'ai pu avoir au téléphone ont été sympathiques et professionnels.
5.00
Très bien

Date de publication
13.05.2018
Donnée non disponible
13.05.2018
5/5 je suis très contente de Dreamlines : merci pour vos conseils, merci de m'avoir offert les pourboires pour la croisière, et de m'avoir aidée à réserver mes 5 excursions, et de m'avoir aidée à faire l'enregistrement en ligne.
Bien cordialement
Sophie Cauchard
n° de réservation 22248502
PS : merci à Marina, Bénédicte, Marguerite et au Monsieur dont je ne connais pas le prénom
5.00
Très bien

Date de publication
11.05.2018
Donnée non disponible
11.05.2018
Une nouvelle fois, votre agence a été à la hauteur de nos attentes, avec surtout une très bonne communication du service commerciale, en particulier Manel toujours à l'écoute pour résoudre le moindre questionnement, et nous faire parvenir tous les documents nécessaires. Merci pour cette inscription en ligne et à bientôt pour le grand départ du TDM 2019.
5.00
Très bien

Date de publication
10.05.2018
Donnée non disponible
10.05.2018
Tres bon accueil et renseignements
5.00
Très bien

Date de publication
07.05.2018
Donnée non disponible
07.05.2018
Mon évaluation pour les services de Dreamlines est de 5/5 et même 20/20 à tout point de vue pour toutes les personnes avec qui j'ai eu à faire et en particulier,Julie qui est ma meilleure organisatrice de croisières et ce n'est pas fini....
5.00
Très bien

Date de publication
06.05.2018
Donnée non disponible
06.05.2018
bonjour
rien a dire sinon que je reviendrait vers vous
5.00
Très bien

Date de publication
05.05.2018
Donnée non disponible
05.05.2018
Un peu dommage que votre système ne soit pas capable de facturer directement une cabine à un seul passager
mais bravo pour la réactivité pour corriger le problème par vos opérateurs
5.00
Très bien

Date de publication
03.05.2018
Donnée non disponible
03.05.2018
Excellente, grande réactivité.
5.00
Très bien

Date de publication
30.04.2018
Donnée non disponible
30.04.2018
Très efficient et très sympathique Bravo
5.00
Très bien

Date de publication
30.04.2018
Donnée non disponible
30.04.2018
Tout va bien quand Nathalie est là
4.00
Bien

Date de publication
30.04.2018
Donnée non disponible
30.04.2018
service impeccable
bon pour une réservation dans le futur
5.00
Très bien

Date de publication
30.04.2018
Donnée non disponible
30.04.2018
Manel ma conseillère a été fantastique d'un bout à l'autre
Professionnelle agréable gentille de tes bon conseil
Je suis ravie
Merci à elle pour tout
5.00
Très bien

Date de publication
29.04.2018
Donnée non disponible
29.04.2018
Contact avec le service commercial très bien. Encore merci
5.00
Très bien

Date de publication
29.04.2018
Donnée non disponible
29.04.2018
Equipe toujours reactive .demande satisfaite dans la journee et meme dans l heure .agence que je recommande a mon entourage pour son professionnalisme et ses conseils au top Je donne meme 20/20 .deja une autre croisiere réservée .1 er contact avec marina en ligne et au telephone confiant et convaincant .merci
5.00
Très bien

Date de publication
28.04.2018
Donnée non disponible
28.04.2018
c'est mon premier départ en croisière, je n'ai en conséquence aucune expérience dans ce domaine, cependant je peux dire à ce jour que je suis bien informé en temps et en heure avant mon embarquement
5.00
Très bien

Date de publication
28.04.2018
Donnée non disponible
28.04.2018
J'ai apprécié que à chaque fois que j'ai eu des difficultés,vous m'avez répondu asser rapidement.
3.00
Moyen

Date de publication
26.04.2018
Donnée non disponible
26.04.2018
Bonjour,
C'est très professionnel et agréable d'avoir les réponses suite à notre demande.
Deux bémol:
1/ A préciser le temps nécessaire pour ce qui prendre l'avion( aller et retour)
2/ Nous partons avec une groupe d'amies et ne pouvons pas être sur la même étage . Espérons que nous pouvons partager les choses à bord ensemble et une agréable voyage.
Cordialement.
4.00
Bien

Date de publication
26.04.2018
Donnée non disponible
26.04.2018
prix très attractifs
5.00
Très bien

Date de publication
25.04.2018
Donnée non disponible
25.04.2018
Accueil chaleureux et compétence des interlocuteurs, de bons conseils et rapidité dans les réponses. Bravo
5.00
Très bien

Date de publication
24.04.2018
Donnée non disponible
24.04.2018
Personnel toujours joignable et réactif
5.00
Très bien

Date de publication
24.04.2018
Donnée non disponible
24.04.2018
Personnel aimable et à l'écoute de la clientèle.
5.00
Très bien

Date de publication
22.04.2018
Donnée non disponible
22.04.2018
Du premier contact à la finalisation de mon projet je n'ai eu qu'à me louer de vos services , merci .
5.00
Très bien

Date de publication
22.04.2018
Donnée non disponible
22.04.2018
Tres satisfait de votre service et en particulier de celui de Madame Marina notre conseillere efficace et professionnelle.
Avec mes remeciements et sentiments distingues
5.00
Très bien

Date de publication
20.04.2018
Donnée non disponible
20.04.2018
Très compétent
5.00
Très bien

Date de publication
19.04.2018
Donnée non disponible
19.04.2018
très très bonnes relations avec Nathalie qui a pratiquement guidé tous nos pas pour cette croisière : réactivité, bonne humeur, sourire .... tout pour rassurer le "client' merci Nathalie
5.00
Très bien

Date de publication
17.04.2018
Donnée non disponible
17.04.2018
Nous sommes tout un groupe et connaissons Dreamlines depuis un peu plus d un an et jusqu ici avons toujours été bien conseillés pour nos croisières
Le professionnalisme de Steeve, Bénédicte, Juliette, Marguerite est très appréciable
Felicitations à toute l équipe pour son efficacité

Rose, Odile et tout le groupe
5.00
Très bien

Date de publication
14.04.2018
Donnée non disponible
14.04.2018
tout aete parfait
5.00
Très bien

Date de publication
13.04.2018
Donnée non disponible
13.04.2018
Super très aimable et à l’écoute je recommanderai merci
5.00
Très bien

Date de publication
12.04.2018
Donnée non disponible
12.04.2018
Réactif
5.00
Très bien

dreamlines.fr

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37 Avenue Jean Médecin
06000 Nice
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dreamlines.fr
Vendeur
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Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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