Avis clients pour dreamlines.fr



Très bien

4.76/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 286 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 1 130 avis clients ont été collectés.

Avis clients

   
Excellent accueil ; très bon suivi ( de la part de marina notamment ) écoute et réponse attentive à nos questions; excellente préparation à cette croisière
5.00
Très bien

Nous sommes 2 couples sourds.
L’accueil Steeve sur l’avenue jean médecin nous a très bien accueilli.
Nous sommes satisfaits
5.00
Très bien

C est bien mais ça fonctionne encore mieux quand Nathalie est présente
5.00
Très bien

TRES BIEN
5.00
Très bien

Tres satisfaite a tous points de vue: variete des offres, site internet, renseignements rapides et concrets, amabilite du personnel.
5.00
Très bien

Très bon accueil téléphonique, personnel très compétent.
Réservation simple et rapide sur internet, documents de voyage adressés dans les délais.
5.00
Très bien

Pas de problème particulier. Attente un peu longue au tel
4.00
Bien

Je suis très satisfait du suivi de ma commande. Toutes les conversations téléphoniques se sont déroulées de façon professionnelles, mais aussi cordiales.
Un seul regret : devoir imprimer tout le carnet de voyage, alors que CroisiEurope l'envoie par la poste, ce qui donne des documents de meilleure qualité.
4.00
Bien

La perfection dans les services n'existe pas, mais vous gravitez dans les sommets..
4.00
Bien

Aucun problèmes rencontrer entre la prise de contact, la réservation et enfin la délivrance du carnet de voyage. Tout a été réalisé dans les temps annoncés.
5.00
Très bien

Votre commentaire :
Disponiblité de l équipe qui est trés réactive et trés professionnelle. Je recommande les services de Dreamlines qui répond aux besoins en proposant des croisières en adéquation avec les attentes des clients. Depuis plusieurs années je leur confie la préparation de mes vacances et je continuerai certainement.
5.00
Très bien

Employer competan
4.00
Bien

nous sommes satisfaits de votre prestation
5.00
Très bien

Notre correspondant Dreamlines a fait beaucoup d'effort pour nous obtenir une réservation sur le MeinShiff 4 qui n'est normalement pas commercialisé en France.
5.00
Très bien

Pas assez d'informations concernant les transferts aéroport
Port
3.00
Moyen

Je suis satisfaite de l agence pour sa rigueur et sa serieusite et la qualité du service.
5.00
Très bien

Bon
4.00
Bien

Excellents rapports avec le commercial et l'administratif, même après la signature
Petite négociation de prix sympathique
5.00
Très bien

Une envie soudaine d'evasion suite a la reception d'un mail.
J'ai.contacté dreamlines avant concretisation j'ai eu 2 conseillers pour cause de planning aussi competents et dismonibles l'un que l'autre ce qui m'a.incité à concrétiser.Il reste a attendre la croisière en esperant qu'elle sera a la hauteur des recommandagions
5.00
Très bien

Bonjour
Pour l'instant a ce stade je suis satisfaite j'ai bien reçue mon carnet de voyage avec mes attentes - je vous en direz plus a mon retour
Cordialement
5.00
Très bien

agence de voyage très sérieuse et un suivi régulier en ce qui concerne l'évolution de la croisière ; aucune déception concernant dreamlines
5.00
Très bien

bonne écoute à la première conversation, rappel après quelques jours très patient et pas avares en info (GREG). réponse rapide à chaque demande via mail (différentes personnes) réception via mail des documents de voyage a imprimer. c'est notre première croisière et nous espérons que tout sera comme établi.
5.00
Très bien

3 croisières réservées par Dreamlines : entièrement satisfaite
5.00
Très bien

Merci Nathalie pour nous avoir très bien renseigné puis avoir répondu aux questions que je me posais vous êtes très professionnelle
5.00
Très bien

L'accueil, la gentillesse et l'investissement du personnel de dreamlines.fr sont très largement à la hauteur de nos attentes. Toutes les personnes avec lesquelles nous avons eu contact font tout ce qui est en leur pouvoir pour vous préparer le plus sereinement possible à votre future croisière. Je recommande très sincèrement cette société de réservation en ligne.
5.00
Très bien

Merci à tous.
5.00
Très bien

Toute la réservation s'est déroulée de façon correcte. Un petit bémol sur les conseils de placement sur le bateau (nous étions loin de tout) ainsi que sur la réservation de l'aller en avion (manque de réservation des bagages en soute), mais cette dernière a été rectifiée rapidement.
5.00
Très bien

Super service
5.00
Très bien

rien à redire, tout va très bien.
5.00
Très bien

Manuel a été super génial avec moi d'une patience a tout épreuve je la félicite rien à dire sur votre agence tout a marché comme sur des roulettes
5.00
Très bien

tres bonne prestation de votre agent Nathalie, toujours à l'écoute et faisant pour le mieux pour les clients

+++
5.00
Très bien

Rien à dire .. Service au top
5.00
Très bien

Rien à redire. Tout a été parfait jusqu'ici. Dans l'organisation d'une croisière à l'autre bout du monde où rien n'est facile. Le dossier a été monté avec rapidité, justesse, compréhension et surtout professionnalisme. Avec l'énorme avantage de conseillers toujours à l'écoute. Ceux qui m'avaient conseillé de m'approcher de DreamLines ne se sont pas trompés. Ne changez rien...
5.00
Très bien

Les dossiers de renseignements ou réservation sont très bien suivis. Les hôtesses sont à l'écoute, et répondent rapidement aux demandes.
J'ai utilisé et j'utiliserai encore votre agence.
5.00
Très bien

Beaucoup d’aide des garçons filles qui m’ont conseillé très bien MERCI
5.00
Très bien

Toujours prêt à nous rendre service et à supporter nos angoisses
Je suis passé déjà deux fois par leurs services.
Jamais deux sans trois
5.00
Très bien

Sommes satisfaits de vos services et espérons repasser par vous pour un prochain voyage.
Bien cordialement,
JC Straumann
5.00
Très bien

Bon résultat, questions posées et répondues aussi vite par le staff- les documents de voyage me sont parvenus directement par l'armateur et, après seulement par DREAMLINES.
4.00
Bien

bonjour
c ma 1ere expérience de faire une transaction 100 virtuelle être convainque de faire une croisière en plein hiver c pas facile
grasse a une qualité de service inhabituelle et une disponibilité sans limite j'ai choisi Dreamlines parmi + de 20 proposition d'autre compagnie
je remercie MR FABRICE pour son accompagnement et sa disponibilité
bonne continuation a toute l’équip
5.00
Très bien

Merci de votre efficacité et de vos compétences.
5.00
Très bien

dreamlines.fr

Contact
37 Avenue Jean Médecin
06000 Nice
France
info@dreamlines.fr
dreamlines.fr

Vendeur
Dreamlines France SAS
37 Avenue Jean Médecin
06000 Nice
France
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Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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