Avis clients pour dreamlines.fr



Très bien

4.78/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 296 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, dreamlines.fr a déjà collecté 1 467 avis.

Avis clients

   
Date de publication
22.03.2019
Donnée non disponible
22.03.2019
Nous sommes toujours très satisfaits de Dreamlines et surtout par Manel qui nous conseille à chaque fois sur nos différentes croisières et on est à chaque fois ravis par ses précieux choix. Un grand merci encore une fois à Manel qui au Top et grâce à elle on reste fidèle à Dreamlines....
5.00
Très bien

Date de publication
22.03.2019
Donnée non disponible
22.03.2019
Merci à toute l équipe de Dreamlines d avoir été très attentionné particulièrement à Karine à Marguerite à tous
On vous tiendra informé de la suite
A la prochaine
SIBE CHEICK
5.00
Très bien

Date de publication
21.03.2019
Donnée non disponible
21.03.2019
Tout est bien passé. Les agents sont efficaces.
5.00
Très bien

Date de publication
19.03.2019
Donnée non disponible
19.03.2019
Efficace, rapide. Excellente écoute.
5.00
Très bien

Date de publication
19.03.2019
Donnée non disponible
19.03.2019
satisfaite de mon interlocuteur, tous les papiers reçus bien avant la date de départ.
5.00
Très bien

Date de publication
18.03.2019
Donnée non disponible
18.03.2019
Bon accueil, chaleureux et intelligent.
Détails intéressants sur les types de cabines et leurs avantages.
Bonnes informations à propos des boissons.
Informations régulières depuis la réservation en octobre.
Le dossier complet à imprimer arrivé assez tôt pour que l’on puisse bien s’inforamer et s’organisera avant le départ.
5.00
Très bien

Date de publication
16.03.2019
Donnée non disponible
16.03.2019
Super bien accompagnée personnes sympatiques et compétentes
Merci
5.00
Très bien

Date de publication
16.03.2019
Donnée non disponible
16.03.2019
nous sommes entièrement satisfaits
5.00
Très bien

Date de publication
15.03.2019
Donnée non disponible
15.03.2019
l'équipe DREAMLINES est à notre écoute (et suit les emails)
elle nous apporte rapidement les informations que nous souhaitons
ne changez rien
cordialement
5.00
Très bien

Date de publication
15.03.2019
Donnée non disponible
15.03.2019
Mes numéros de téléphone ont été communiqué et depuis ma souscription je suis harcelée sur le portable et le fixe : je suis extrêmement mécontente: sur le portable encore hier : 7 appels
3.00
Moyen

Date de publication
14.03.2019
Donnée non disponible
14.03.2019
Très bien conseillée et très bien accompagnée jusqu'à la réception du carnet de voyage.
5.00
Très bien

Date de publication
14.03.2019
Donnée non disponible
14.03.2019
Nous avons pour habitude de réserver nos croisières par Dreamlines, et cette fois encore, preuve de notre entière satisfaction.
C'est Marina qui nous a parfaitement conseillé pour cette transatlantique. Nous avons aussi réservé avec elle le tour du monde Costa 2020.
5.00
Très bien

Date de publication
13.03.2019
Donnée non disponible
13.03.2019
Excellente équipe Tout est fait pour satisfaire les demandes du client..Un énorme MERCI..
5.00
Très bien

Date de publication
12.03.2019
Donnée non disponible
12.03.2019
Très sérieux et compétent
5.00
Très bien

Date de publication
09.03.2019
Donnée non disponible
09.03.2019
equipe sympatique merci fabrice et toute l equipe
5.00
Très bien

Date de publication
08.03.2019
Donnée non disponible
08.03.2019
Professionnalisme et réactivité. Manel était toujours disponible pour nous faciliter la tache avec beaucoup de tact et de courtoisie. Bravo pour toute l’équipe.
5.00
Très bien

Date de publication
06.03.2019
Donnée non disponible
06.03.2019
Toujours très bien én terme de support et d'aide pour des questions d'intendance avec le croisieriste
5.00
Très bien

Date de publication
06.03.2019
Donnée non disponible
06.03.2019
Tout a ete parfait.
Accueil, contact, efficacité
5.00
Très bien

Date de publication
06.03.2019
Donnée non disponible
06.03.2019
Très bonne prise en charge et suivi de dossier.
Forte réactivité au demande
5.00
Très bien

Date de publication
05.03.2019
Donnée non disponible
05.03.2019
RAS vous nous avez toujours bien renseigné et joachim nous a bien expliqué ,j'ai juste une demande que j'ai oublié de poser : y a t il dans l'armoire de la chambre sur le navire des cintres pour chemises ,robes et pantalons
merci si vous pouvez nous répondre avant le départ
5.00
Très bien

Réponse de dreamlines.fr : 08.03.2019
C'est toujours un plaisir d'être au service de nos clients. Nous venons de vous répondre par mail. Bien cordialement L'Equipe Dreamlines

Date de publication
04.03.2019
Donnée non disponible
04.03.2019
Merci pour votre très bon service.
5.00
Très bien

Date de publication
01.03.2019
Donnée non disponible
01.03.2019
gentillesse,amabilité,rapidité 10/10
Fiabilité 0/10. Je vous avais demandé à plusieurs reprises de m'assurer que le voyage était direct Nice/Paris et Venise/Nice sinon je ne partais pas.vous m'en aviez donné l'assurance chaque fois.Je n'ai pû que constater vos mensonges au reçu de mon carnet de voyage.
1.00
Nul

Réponse de dreamlines.fr : 04.03.2019
Bonjour Mme Laproye, Toutes vos demandes ont été respectées, votre parcours étant bien de NICE à NICE. Nous espérons que les explications envoyées dans notre mail vous auront rassurées. Bien à cordialement L'équipe Dreamlines.

Date de publication
26.02.2019
Donnée non disponible
26.02.2019
Pour le moment aucun commenter négatif à signaler, accueil agréable et se n'est pas ma première réservation avec Dreamlines . Vue le termine un peu court, avec vol inclus - parfait Merci
5.00
Très bien

Date de publication
26.02.2019
Donnée non disponible
26.02.2019
Comme d’habitude, aucun souci avec dreamlines, accueil très aimable, réactivité forte et efficacité au rendez vous.
Merci pour tout. C’est toujours un plaisir d’organiser une croisière avec vous. À bientôt
5.00
Très bien

Date de publication
23.02.2019
Donnée non disponible
23.02.2019
Agence sérieuse et à l'ecoute
5.00
Très bien

Date de publication
22.02.2019
Donnée non disponible
22.02.2019
BONJOUR je voulez simplement vous dire que votre personnel est FORMIDABLE d'attention au prés de ses clients entièrement dévouez et un sens commercial qui vous caractérise au plus au point .(JOAKIM a fait preuve de grand professionnalisme envers nous).
MERCI a toutes votre équipe
5.00
Très bien

Date de publication
19.02.2019
Donnée non disponible
19.02.2019
REACTİON İMMEDİATE, REPONSES TRES RAPİDES, CLAİRES. C'EST POURQUOİ JE CONTİNUE A UTİLİSER VOS SERVİCES
5.00
Très bien

Date de publication
18.02.2019
Donnée non disponible
18.02.2019
Au top. Toujours une rapidité de réponse.
5.00
Très bien

Date de publication
18.02.2019
Donnée non disponible
18.02.2019
Pour rien au monde je changerai de conseillière, bravo, félicitations NATHALIE
5.00
Très bien

Date de publication
11.02.2019
Donnée non disponible
11.02.2019
Je suis toujours aussi satisfait des services de Dreamlines et je salue la compétence, la disponibilité et la gentillesse
de mes interlocutrices (teurs). Tout est parfait et très bien organisé. Alors le 5/5 n'est pas volé
5.00
Très bien

Date de publication
10.02.2019
Donnée non disponible
10.02.2019
REACTION RAPIDE A CHAQUE DEMANDE PAR MAIL
SUIVI DU DOSSIER IMPECCABLE
CONSEIL QUANT AUX DESIDERATA DES CLIENT TRES ADEQUAT


CLIENTE DEPUIS PLUS DE 6 ANS ET JAMAIS DECUE
5.00
Très bien

Date de publication
09.02.2019
Donnée non disponible
09.02.2019
Tres bien, mais par fois des oublies qui sont rectifie par la suite.
4.00
Bien

Date de publication
07.02.2019
Donnée non disponible
07.02.2019
service de qualite
5.00
Très bien

Date de publication
05.02.2019
Donnée non disponible
05.02.2019
Conseils pour la réservation, suivi parfait
5.00
Très bien

Date de publication
05.02.2019
Donnée non disponible
05.02.2019
facilité des contact personnel rapide et compétant un + pour marina qui à traitée notre dossier
5.00
Très bien

Date de publication
27.01.2019
Donnée non disponible
27.01.2019
Marina notre conseillère est toujours aussi efficace est professionnelle
Un vrai plaisir et un sans faute dans l'organisation de nos séjours
Bravo et merci à elle
5.00
Très bien

Date de publication
24.01.2019
Donnée non disponible
24.01.2019
Jusqu'à présent je n'ai qu'à me féliciter du choix que j'ai fait en optant pour ma deuxième croisière via Dreamlines.
Bravo
5.00
Très bien

Date de publication
24.01.2019
Donnée non disponible
24.01.2019
Des interlocuteurs compétents, sympathiques et patients.
4.00
Bien

Date de publication
21.01.2019
Donnée non disponible
21.01.2019
premiere et bonne reception
les délais de traitement ont été respectés
5.00
Très bien

Date de publication
19.01.2019
Donnée non disponible
19.01.2019
Vous avez raison de différencier dreamlines de la compagnie MSC Autant l'accueil est agréable sur l'un qu'il est abominable sur l'autre Espérons que la croisière ne soit pas à l'image des opératrices ......
5.00
Très bien

dreamlines.fr

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37 Avenue Jean Médecin
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dreamlines.fr
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Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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