Marque de confiance
Vérifié depuis : 29 nov. 2018Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient généralement les tarifs compétitifs et les offres avantageuses. Beaucoup saluent la simplicité et l’intuitivité du processus de réservation et de l’application. Ils mettent également en avant la diversité des offres, le choix des hôtels et destinations, ainsi que les différentes options de personnalisation. Certains utilisateurs trouvent néanmoins les tarifs parfois élevés. Les avis sur le service client sont partagés, certains le jugeant réactif, d’autres le trouvant absent ou inefficace. De nombreux clients se plaignent de la prédominance de l’allemand dans l’application ou les communications, ce qui complique l’expérience pour les francophones. Par ailleurs, des difficultés sont fréquemment signalées concernant les transferts entre l’aéroport et l’hôtel, jugés parfois longs ou mal organisés. Certains rencontrent également des problèmes techniques lors du paiement ou de la réservation, occasionnant des frais ou des désagréments.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisltur.com/fr
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pour info
Étant professionnel de la restauration, nous sommes venus nous ressourcer une semaine chez vous. Très bel établissement propre à part les coursives de l’hôtel qui ne pas régulièrement nettoyés le point négatif. Nous sommes installés dans les appartements au bout du bâtiment chambre 3018, toute la nuit le va et bien passe sous nos fenêtres avec aucune acoustique c’est dommage, dommage que la restauration soit au rythme Allemand, alors que nous sommes sur une île espagnole, fin du buffet 21 heures je vous fais ces remarque mais en aucun cas je les mettrai sur un avis trip ou autre, ce ne sont uniquement des remarques personnelles mets dans l’ensemble, nous avons passé un agréable séjour
Validé
Très bonne expérience lors de la réservation de notre séjour à Hurghada. La réservation en ligne a été simple et rapide, et toutes les informations étaient claires. L’hôtel semble très bien situé et correspond parfaitement à ce que nous recherchions pour nos vacances. Nous avons hâte d’y séjourner et de découvrir les lieux !
Réponse de ltur.com/fr
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que la réservation de votre séjour à Hurghada s’est déroulée de manière simple et rapide et que les informations fournies ont répondu à vos attentes.
Nous espérons que l’hôtel vous offrira une expérience à la hauteur de vos attentes et vous souhaitons d’ores et déjà d’excellentes vacances. Merci pour votre confiance, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau lors de votre prochain voyage.
Votre équipe ltur.
Validé
Fidel à LTUR depuis plus de 25 ans je ne peux que dire du bien,
par rapport qualité prix, Transfer hôtel aéroport via TUI impeccable, en moyenne je voyage entre 5 à 6 foi par an et s'il y avait une déception lors d'un voyage c'était toujours du aux compagnies aériennes qui ne respecte pas toujours leurs engagements
Réponse de ltur.com/fr
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre superbe retour ! Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos voyages depuis plus de 25 ans. C’est un réel plaisir de savoir que vous appréciez notre rapport qualité-prix ainsi que l’organisation des transferts et de vos séjours. Nous vous remercions également pour votre confiance renouvelée au fil de vos nombreux voyages.
À très bientôt chez ltur – Votre équipe ltur
Validé
Fiabilité et tarifs très compétitifs
J'apprécie particulièrement LTUR pour l'offre extrêmement variée d'hôtels et de destinations. Cela fait une vingtaine d'années que je pars en vacances avec LTUR, soit par le site ou en agence. Je me sens parfaitement en sécurité car j'ai l'assurance d'une société particulièrement fiable qui pratique les meilleurs prix du marché.
Réponse de ltur.com/fr
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce magnifique témoignage !
Nous sommes particulièrement touchés d'apprendre que vous voyagez avec LTUR depuis une vingtaine d'années, que ce soit via notre site internet ou en agence. Votre confiance renouvelée au fil des années représente une véritable récompense pour nos équipes.
Nous sommes ravis que vous appréciez la diversité de notre offre d'hôtels et de destinations, ainsi que notre engagement à proposer des prix attractifs. Savoir que vous vous sentez en confiance et en sécurité lorsque vous réservez avec LTUR est essentiel pour nous.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous avons hâte de vous accompagner dans la préparation de vos prochaines vacances et de vous faire découvrir de nouvelles destinations.
Votre équipe ltur
Validé
offre avantageuse et service rapide
L'offre proposée est très avantageuse. La réservation a été rapide, simple et intuitive. J'ai reçu tous mes documents de voyage presque immédiatement après la confirmation, ce qui est très rassurant. Un service efficace que je recommande sans hésiter !
Réponse de ltur.com/fr
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos offres avantageuses ainsi que la simplicité et la rapidité de la réservation. C’est également un plaisir de savoir que vous avez reçu vos documents de voyage presque immédiatement et que cela vous a apporté toute la sérénité souhaitée. Merci pour votre recommandation !
À très bientôt chez ltur – Votre équipe ltur
Validé
Les prix et la facilité de réserver très rapide aucune complication les papiers sont envoyés quelques minutes après la réservation.
Réponse de ltur.com/fr
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix ainsi que la simplicité et la rapidité de la réservation. C’est également un plaisir de savoir que vos documents de voyage vous sont parvenus rapidement après votre réservation.
Nous vous souhaitons un excellent voyage et espérons vous retrouver bientôt chez ltur !
Votre équipe ltur
Validé
J'ai beaucoup apprécié de pouvoir personnaliser mon voyage avec les vols notamment en trouvant les meilleurs horaires
Réponse de ltur.com/fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la possibilité de personnaliser votre voyage, notamment en choisissant les vols et les horaires qui vous convenaient le mieux.
Nous vous souhaitons un excellent voyage et espérons vous retrouver bientôt chez ltur !
Votre équipe ltur
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Réservation Hôtel "Viva Michès by Wyndham"
Tarif très intéressant en attendant la confirmation après mon séjour.
Réponse de ltur.com/fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre tarif intéressant. Nous espérons que votre séjour sera à la hauteur de vos attentes et que vous en garderez de très beaux souvenirs.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors d’un prochain voyage avec ltur !
Votre équipe ltur
Validé
Tarif très compétitifs et réactivité 👍
Réponse de ltur.com/fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos tarifs compétitifs ainsi que notre réactivité.
Nous vous souhaitons un excellent voyage et espérons vous retrouver bientôt chez ltur !
Votre équipe ltur
Validé
Je pourrais vous répondre quand j aurais effectué mon voyage
Réponse de ltur.com/fr
Bonjour, merci pour votre évaluation.
Nous comprenons tout à fait que vous préfériez évaluer votre expérience après votre voyage.
Nous sommes toutefois ravis que la réservation se soit déroulée de manière simple et satisfaisante jusqu'à présent.
Nous vous souhaitons d’ores et déjà un excellent séjour et de belles vacances.
Votre équipe ltur
Validé
Service Client à l’écoute et répond rapidement.
Très satisfaite je recommande
Merci pour tout
Réponse de ltur.com/fr
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service client et que vous ayez reçu des réponses rapides à vos demandes.
Merci pour votre recommandation et pour votre confiance.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez ltur.
Votre équipe ltur
Validé
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Nous avons trouvé une belle offre. Et réponde rapidement au mail. Maintenant nous attendons que le départ pour en profiter
Réponse de ltur.com/fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une belle offre chez nous et que notre équipe ait pu répondre rapidement à votre e-mail. Nous vous souhaitons maintenant une excellente attente avant le départ et de merveilleuses vacances à venir.
À très bientôt chez ltur – Votre équipe ltur
Validé
RAPIDE ET EFFICACE
Réponse de ltur.com/fr
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre réservation rapide et efficace.
Nous espérons vous retrouver très bientôt chez ltur pour vos prochaines vacances !
Votre équipe ltur
Validé
Réponse de ltur.com/fr
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre réservation et de notre service. Chez ltur, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau très bientôt dans la préparation de vos prochaines vacances. Votre équipe ltur
Validé
Réponse de ltur.com/fr
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre réservation et de notre service. Chez ltur, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau très bientôt dans la préparation de vos prochaines vacances. Votre équipe ltur
Validé
Modification de la civilité de la commande sans problème.
Réponse de ltur.com/fr
Merci pour votre avis positif.
Nous sommes ravis que la modification de la civilité ait pu être effectuée sans problème et que vous soyez satisfait(e) de notre service.
Merci pour votre confiance. Nous nous réjouissons déjà de pouvoir vous accompagner à nouveau lors de votre prochain voyage.
Votre équipe ltur
Validé
Réponse de ltur.com/fr
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre réservation et de notre service. Chez ltur, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau très bientôt dans la préparation de vos prochaines vacances. Votre équipe ltur
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Pas mal du tout
La recherche tout compris vol bagages hôtel et transfert est pas mal du tout par rapport à d' autres sites en plus assez rapide après avoir tout bien sélectionné
Réponse de ltur.com/fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre recherche tout compris (vol, bagages, hôtel et transfert) vous plaise et vous permette de trouver rapidement une offre adaptée.
À très bientôt chez ltur – Votre équipe ltur
Validé
Réponse de ltur.com/fr
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été pleinement satisfait(e) de votre réservation et de notre service. Chez ltur, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau très bientôt dans la préparation de vos prochaines vacances. Votre équipe ltur
Pour vérifier l’authenticité
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n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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