Marque de confiance
Vérifié depuis : 13 août 2024Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, la simplicité et l’intuitivité du site lors de la commande, ainsi que l’excellent rapport qualité-prix des produits proposés. La qualité des produits est globalement très satisfaisante, tout comme l’emballage qui est jugé soigné et solide. De plus, les interactions avec le service client sont majoritairement positives, grâce à la réactivité et l’amabilité du personnel, même lors de la gestion de problèmes ou de retours. Cependant, certains clients rencontrent des frustrations liées à des retards de livraison, à une gestion imprécise des horaires ou à la fiabilité du transporteur. Il est également mentionné des variations inattendues des frais de port, des problèmes ponctuels de conformité ou de changement de marque sur certains produits, ainsi que des colis parfois endommagés. Enfin, l’information préalable sur la date et l’heure de livraison est jugée insuffisante ou imprécise, en particulier par les clients professionnels.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvishygienepapier.fr
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service de première qualité
ce serait juste bien de savoir combien de bouteilles se trouvent dans une caisse ou que vous puissiez également commander par caisse, pour éviter d'envoyer deux bouteilles séparément
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Tout s'est bien passé! Seulement le colis a été livré à un point de retrait au lieu de la porte... mais d'un autre côté, c'est aussi plus sécurisé contre le vol...!!!
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Le livreur a laissé le colis devant une porte fermée
Les produits sont en soi corrects. Le service de livraison choisi ne l'est pas. Il a laissé la commande de grande valeur dans le vestibule devant le bureau fermé, où elle est restée tout l'après-midi, soir et nuit. J'ai reçu une réduction de 5 % sur la prochaine commande pour le désagrément. C'est bien, mais je préfère un service de livraison qui livre normalement.
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Prima
Facile à commander, bien emballé, livré relativement rapidement, le seul problème que j'ai eu était que j'ai dit que je voulais l'avoir sur facture, mais j'ai quand même dû le payer d'abord pour le faire livrer, mais bon, c'est peut-être parce que je suis nouveau et que je commande pour la première fois. Pour le reste, de bons prix et je suis satisfait.
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Les sacs bleus ont changé
Les sacs bleus que j'ai commandés sont transparents alors que la dernière fois ils ne l'étaient pas. Je trouve cela dommage, franchement. On pense commander/recevoir la même chose, le numéro d'article est également le même. Je préférerais avoir à nouveau les NON transparents.
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Prix bien, délais de livraison moyens
Souvent de longues attentes pour les produits, à mon avis. Hygienepapier a expliqué par e-mail pourquoi cela prend plus de temps, mais cela se produit souvent. Aussi, le fait que les livraisons soient envoyées en plusieurs fois. Ce n'est pas une catastrophe, mais c'est tout de même gênant.
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Qualité supérieure et livraison rapide !
Je commande ici maintenant pour la troisième fois et je suis très satisfait. Le service est excellent et la livraison est toujours super rapide. Généralement, j'ai ma commande chez moi en un ou deux jours. Entreprise fiable avec de bons produits. Fortement recommandé !
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Très heureux
Je suis très content de mon achat. Livré rapidement à la maison et répond parfaitement à nos attentes. Il s'agit de l'article suivant : Vepa Bins Poubelle Twist 25 litres Argent Noir
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Des produits tres qualitatifs à un prix tres avantageux !! Une livraison rapide, je recommande vivement 😀
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Le produit était parfait.
La commande était parfaite. C'est juste dommage que la livraison soit faite par DPD. Le colis reçu a été si maltraité par DPD que même les boîtes du contenu n'avaient plus l'air fraîches. Heureusement, le contenu était encore utilisable. Après avoir signalé à hygienepapier.nl, cela a été bien traité. J'ai reçu un bon de réduction pour la prochaine commande.
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Livraison rapide, correspondance compétente et très amicale, volontiers encore
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Bon papier toilette
Très content de mon papier toilette, il est solide et il y a beaucoup sur un rouleau. Seul le délai de livraison pourrait être plus rapide. Sinon, je suis un client satisfait.
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Ils font ce que vous demandez !
Commander est facile; pas de 10 mails à chaque commande et un bon produit; plus d'égouts bouchés avec du papier toilette en cellulose.
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Entreprise très fiable
J'avais acheté et payé un article, mais il y avait un problème qui s'est avéré par la suite, ce qui a empêché la livraison. Le montant payé a été remboursé sans problème. Je dirais que c'est une entreprise fiable !
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Tout est parfait, commande rapide, traitement et livraison ! Volontiers encore 🤗
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Fournisseur fiable, prix compétitifs, commande facile & livraison rapide ...
Très satisfait... Les prix sont compétitifs, mais ce qui fait vraiment la différence pour nous, c'est la facilité de commande, la livraison rapide et la qualité des produits reçus. Pour notre salon, ce ne sont pas seulement des produits secondaires mais vraiment essentiels opérationnellement. La fiabilité en matière de livraison et de qualité est donc extrêmement importante pour nous ... c'est pourquoi vous avez gagné un client fidèle ;-)
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Bien
Sur Trustpilot, il y avait quelques commentaires préoccupés. J'ai appelé l'entreprise moi-même, et quelqu'un a répondu immédiatement et m'a parlé poliment. Les articles que j'ai commandés sont arrivés à temps et en bon état. L'expérience est conforme à vos attentes.
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Efficace
Notre commande est arrivée très rapidement et très bien emballée.
Merci
Je recommanderai sur votre site.
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Livraison rapide et bons prix
Les commandes via le site Web sont rapides et faciles à passer. Pratique aussi que les codes soient donnés pour les différents distributeurs indiquant quelles recharges sont adaptées. Jusqu'à présent, très bonnes expériences avec ce fournisseur. Bons prix, livraisons rapides. Ils pourraient peut-être améliorer le contact/la fidélisation client, mais je peux m'imaginer que cela aurait un effet sur les prix.
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Site claire, bons prix
Première commande pour notre nouveau bureau. Trouvé rapidement les bons produits pour nos fournitures de toilettes Tork. Livraison rapide et complète.
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Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Avis multimarchés
Avis recueillis via des profils fusionnés. Ces avis sont inclus dans la note globale et peuvent être affichés sous forme de traduction.Note de hygienepapier.fr
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