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7 915 avis au total   2 927 avis au cours des 12 derniers mois

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité et l’efficacité de la livraison, ainsi que le traitement rapide des commandes. La qualité des bâches est jugée conforme à la description, robuste et durable. Le service client reçoit de nombreux éloges pour sa réactivité et sa capacité à résoudre rapidement les problèmes. La conformité des produits et la facilité d’installation sont également régulièrement mises en avant, tout comme des prix considérés comme corrects ou compétitifs. Quelques clients ont toutefois rencontré des problèmes avec le transporteur ou la précision du point de retrait. Des soucis isolés concernant les dimensions des produits et des expériences négatives avec le service client ont été signalés. Certaines remarques concernent l’amélioration possible des accessoires ou des notices d’installation.

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Avisbaches-direct.com

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On voit le trame... mais on verra à l'usage

La trame de la bâche reste visible et me rappelle ces mauvaises bâches asiatiques, l'enduit PVC est donc peu épais mais pas d'affolements on verra à l'usage Cela deçoit quand on voit le prix. Je suppose que les bâches qui sont 2 fois plus chères sont mieux enduites mais les tarifs sont alors exorbitants. Les seules bâches qui m'ont satisfait datennt de 30 ou 40 ans et depuis je n'ai pas encore trouvé "l'oiseau rare", rendez vous dans 2 ou 3 ans... PS: le système d'avis est de plus en plus délirant, le choix des couleurs pour un daltonien est impossible à réaliser. De plus je n'ai pas trouvé Français ou Anglais dans la proposition (malhonnête) de "protection acheteur plus", je nai trouvé que l'Allemand, l'Autrichien et le Néerlandais, encore un attrape couillon.

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Bonjour Daniel, Nous vous remercions pour votre commentaire détaillé concernant votre bâche PVC vert sauge. Nous comprenons que l'aspect visuel de la trame puisse vous surprendre. Pour ce modèle de la gamme LP 506, la visibilité de la trame est une caractéristique technique qui n'altère en rien l'étanchéité du produit. Bien que l'enduction soit différente de nos gammes supérieures, cette bâche est conçue pour offrir un équilibre entre protection et budget. Nous prenons également note de vos remarques sur l'interface du système d'avis et la protection acheteur, des éléments indépendants de notre site mais que nous ferons remonter. Nous espérons que cette bâche vous prouvera son efficacité au fil des saisons. L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
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nous ne connaissions pas ce site, tout a fait par hasard nous avons vu ce que nous recherchions la mesure, le prix, la disponibilité et le délai de livraison tout nous a semblé incroyable étant frileux sur les achats par internet, nous avons commandé le dimanche après midi, livraison le mardi après midi Nous sommes ravis, content cela correspond tout à fait a ce que nous voulions facile à installer et l'effet est très joli en plus de la qualité, et des finitions BRAVO Nous recommanderons votre site autour de nous cependant dans la description pouvez vous rajouter la densité de la bâche Merci beaucoup et nous reviendrons vers vous lors d'une autre commande cordialement

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Bonjour Jean, Quel plaisir de lire votre témoignage ! Nous sommes ravis que le hasard vous ait mené vers nous et que cette première expérience ait balayé vos appréhensions concernant les achats en ligne. C'est une grande satisfaction de savoir que votre toile de pergola de la gamme LP 640 vous apporte entière satisfaction, tant par sa facilité de pose que par son esthétique. Pour répondre à votre remarque, sachez que vous pouvez retrouver le grammage précis ainsi que toutes les caractéristiques détaillées de nos produits dans l'onglet "Fiche Technique" présent sur chaque page article de notre site. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous retrouver lors d'une prochaine commande ! L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
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bache anti UV non polluante et durable.

J'ai pris cette bâche car j'ai déjà une bache depuis 15 ans , garantie 10 ans et toujours en bon état. Seules des traces noires de lichens apparaissent que je traite avec un produit anti-mousse. Cette nouvelle bache me convient mieux, elle est plus légère , plus facile à manipuler. Le traitement anti-UV est primordial et devrait être obligatoire pour toute bâche sinon elle finit en petits morceaux dans le sol et pollue. Bonne journée.

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Bonjour Gérard, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre fidélité. Nous sommes ravis que cette nouvelle bâche vous apporte satisfaction, notamment par sa légèreté et sa facilité de manipulation. Vous soulignez également un point très important : la durabilité et la résistance aux UV sont essentielles pour prolonger la durée de vie des bâches et limiter leur impact sur l’environnement. Bonne journée à vous, L’Équipe Bâches Direct N°1 de la bâche professionnelle
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Bâches garanties 10 ans de qualité !

J'ai commandé des bâches garanties 10 ans pour une tonnelle, l'outil d'aide pour les dimensions a été utile. La mise en place fut aisée et le produit semble très qualitatif. Dommage qu'il faille attendre 5 semaines pour du sur mesure, mais je n'irai pas retirer une étoile juste pour ça :)
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Toile (bâche) Pergola Rouge Bordeaux 2,5x3 m - Garantie 5 ans TECPLAST

Produit semble de qualité (garantie 5 ans) et àpriori assez solide pour résister aux intempéries sur une pergola. Montage effectué avec des colliers Rislan. Installée côté Sud, j'espère que le coloris va bien tenir. A voir après l'été, pour un 1er état des lieux. Au niveau descriptif : Petit bémol, ce n'est pas une toile, il s'agit bien d'une bâche épaisse (imperméable)

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Bonjour Denis, Nous vous remercions pour votre retour détaillé sur votre bâche de pergola de la gamme LP 506. Nous prenons note de votre remarque concernant le terme "toile". En effet, nos produits sont des bâches en PVC, conçues pour être totalement imperméables et épaisses afin de protéger efficacement votre terrasse des intempéries. Le coloris rouge bordeaux est un excellent choix pour apporter du caractère à votre extérieur, et sa résistance aux UV est étudiée pour durer. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre installation durant tout l'été ! L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
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Premier achat

J'avais déjà acheté chez des concurrents, deux bâches armées et elle présentait des déchirures faites avec un objets tranchant et des faiblesses, mais je suis ravie d'avoir trouvé votre entreprise. Ma commande est arrivé à peine 24h plus tard, ( mais j'ai fait le nécessaire au niveau livraison) et la aucune encombe et puis bien emballé...je recommanderais à nouveau chez vous et je recommande Bâches Direct . Merci

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Bonjour Serge, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire aussi complet et encourageant. Nous sommes fiers de notre service d'expédition et de la qualité de nos produits, et votre témoignage est une formidable source de motivation pour toute l'équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe BÂCHES DIRECT
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Bon produit mais ne correspond pas à mes attentes

J'ai commandé une toile microperforee pour pergola. La toile est de bonne qualité les mesures sont exactes mais malheureusement elle laisse passer beaucoup de soleil car les trous sont très grands. Pour moi ce n est pas microperfore mais milliperfore. Dommage car sur mesure je ne peux pas la renvoyer. Je vais devoir en acheter une autre..... Il faudrait être plus précis dans le descriptif de la bâche ( j avais pourtant consulté la fiche technique) Je voulais racheter une toile d ombrage pour la superposer mais écartement des oeillets différents. Bref je pense que ça va être un achat inutile

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Bonjour Fabrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que cette bâche PVC microperforée sur mesure ne correspond pas totalement à vos attentes concernant son taux d'ombrage et l'écartement des œillets. La particularité de notre gamme de toiles microperforées (comme les modèles de notre sélection HQ ou XP) est de laisser circuler l'air pour éviter l'effet de serre et résister au vent, ce qui implique en effet de légères perforations visibles. Nous prenons note de votre remarque afin de rendre nos fiches techniques encore plus précises et visuelles pour nos futurs clients. L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
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Satisfait.

Bonjour, Nous avons été très contents de la recevoir aussi rapidement. Seul bémol nous avons été obligés de renouveler la cde suite à une erreur de mesure. La 2ème que nous commandée a dû être plus grande que ce qui nous fallait. Les propositions n'entrant pas dans notre besoin. Mais finalement nous avons trouvé à l'utiliser. Cordialement.

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Bonjour Frédéric, Un grand merci pour votre retour d'expérience et pour les photos partagées ! Nous sommes ravis de voir que vous avez pu trouver une utilité à votre toile de pergola LP 506 gris anthracite malgré les aléas de mesure initiaux. C'est une excellente nouvelle que la rapidité de notre livraison vous ait permis de rebondir suite à votre erreur de commande. Ce coloris gris anthracite est idéal pour apporter une touche moderne et élégante à votre extérieur. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement durant les beaux jours. L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
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Tres rapide !

Bonjour je suis particulièrement satisfait de ma commande. expédiée et reçu en un temps record pour ma région (2A) Le matériel réceptionner est conforme à ma demande et à sa description! allez pour être taquin je vais dire qu'il manque un coloris dans les choix : un vert foncé en + du vert sauge 😁 Cordialement

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Bonjour Didier, Un grand merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en un temps record en Corse et que le matériel réponde parfaitement à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre suggestion pour le coloris vert foncé en complément du vert sauge. C'est grâce aux retours "taquins" et constructifs de nos clients que nous faisons évoluer nos gammes ! En attendant, nous espérons que votre bâche Beige foncé de la gamme LP 506 s'intégrera à merveille dans votre environnement. Nous vous souhaitons une excellente installation avec votre sandow de qualité professionnelle. Au plaisir, L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
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Livraison dans un autre point de retrait que celui demandé Produit reçu rapidement et conforme à mes attentes. En revanche il a été livré dans un autre point de retrait que celui demandé. Poste de Noisy Le Grand au lieu de Consigne Pickup Laverie Noisy, donc amplitude horaire de retrait beaucoup plus petite.

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Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la qualité de votre bâche de la gamme HQ250 soit conforme à vos attentes et que le produit vous soit parvenu rapidement. Nous regrettons sincèrement l'incident lié au point de retrait. Malheureusement, il arrive que les transporteurs redirigent les colis vers le point disponible le plus proche en cas de saturation du point initial, ce qui semble avoir été le cas ici. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée par l'amplitude horaire plus restreinte. Puisque vous avez attribué la note de 4 étoiles, y a-t-il un autre point sur lequel nous pourrions nous améliorer pour obtenir votre entière satisfaction lors d'une prochaine commande ? Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre bâche de protection. Au plaisir, L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
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rapidité livraison excellente - après 3 jours d'installation et pluie, la bâche fait le job. La taille est conforme (4.20m pour piscine ronde 3.66m). En revanche elle ne s'ajuste pas bien sur le pourtour de la piscine, ce qui crée dans plis avec éventuellement des poches. Une surpiqure avant rebord pourrait améliorer la tension de la bâche et rendre plus esthétique cette couverture. Prix correct, qualité à juger dans le temps.

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Bonjour Daniel, Merci pour ce retour détaillé et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que votre bâche de piscine PO 155 RD remplit parfaitement son rôle protecteur face aux premières pluies. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'ajustement sur le pourtour. Le débord de 4,20 m pour une piscine de 3,66 m est indispensable pour assurer la fixation, mais nous comprenons que l'aspect esthétique des plis puisse être amélioré. Votre suggestion concernant une surpiqûre de rebord est très intéressante et sera transmise à notre équipe produit pour nos futures évolutions. Nous espérons que ce produit vous donnera satisfaction sur le long terme. À bientôt, L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
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Livraison rapide, qualité top

En livraison express livraison très rapide ! Moins de 48h ! Qualité ( marque tecplast) bonne qualité, aucune odeur de plastique, juste une petite différence de taille entre les 2 bâches commandé, rien de gênant pour moi dans mon application.

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Bonjour Stéphane, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que la livraison express ait répondu à vos attentes et que la qualité de nos bâches vous apporte satisfaction. Concernant la légère différence de dimensions constatée, nous prenons bien note de votre remarque afin de continuer à améliorer nos produits et notre service. L’Équipe Bâches Direct N°1 de la bâche professionnelle
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La bâche et le sandow sont de qualité. Très facile à poser. Nous verrons pour leur durée de vie par rapport aux 10 ans annoncés (pour la bâche), avec le climat actuel. Mais à ce stade, les produits remplissent leurs objectifs ! C'est parfait

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Bonjour Sophie, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que la qualité de la bâche et du sandow, ainsi que leur facilité d’installation, vous apportent satisfaction. Nos produits sont conçus avec soin pour offrir résistance et durabilité dans le temps, et nous espérons qu’ils continueront à répondre pleinement à vos attentes pendant de nombreuses années. L’Équipe Bâches Direct N°1 de la bâche professionnelle
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Nous recommandons !

Bonjour, nous avons apprécié particulièrement après la commande un retour mail pour confirmer et expliquer le délai, également le respect de celui-ci. Pour la livraison pick-up, c'est super et rapide. Le produit est conforme à nos attentes. Nous recommandons !
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Très satisfaite de la bâche achetée chez Bâches direct

Je suis très satisfaite de cet achat fait auprès d'une entreprise française, bâche faite sur mesure, très belle qualité et couleur, finitions soignée, facile à installer, tarif raisonnable, aucun problème d'expédition et de réception.

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Bonjour Patricia, Un grand merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que votre commande sur mesure vous apporte entière satisfaction, de la fabrication jusqu’à la livraison. Votre confiance envers notre entreprise française nous touche particulièrement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. L’Équipe Bâches Direct N°1 de la bâche professionnelle
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Rapide et efficace. Contact téléphonique facile et interlocuteur (-trice !) très agréable . Bonne qualité. Seul bémol, en cas de retour pour échange les frais d’expédition sont à la charge du client (pas d’étiquette prépayée).

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Bonjour Thierry, Un grand merci pour votre retour d'expérience et pour cette excellente note de 5 étoiles ! Nous sommes enchantés de lire que notre équipe commerciale a su vous réserver un accueil téléphonique chaleureux et agréable. C'est un vrai plaisir de savoir que votre nouvelle toile de pergola blanc crème TECPLAST LP 640 de 3,5x4 m correspond à vos attentes pour l'aménagement de votre extérieur. Sa teinte claire est parfaite pour conserver une belle luminosité tout en se protégeant. Nous prenons également note de votre remarque concernant les modalités de retour pour échange. En raison du poids et du volume importants de nos produits professionnels, la logistique reste complexe, mais vos retours nous aident à faire évoluer nos services. Nous vous souhaitons d'excellents moments à l'abri sous votre pergola ! L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
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Bâche microperforée (non étanche) sur mesure

Depuis la commande, le suivi, la livraison et l'installation. Parfait. Bâche impeccable. Travail soigné. Belle finition. Solide. Très efficace sous le soleil (belle surprise). Pas de sensation de chaleur.

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Bonjour Annie, Un grand merci pour cette très belle note, mais également pour la photo que vous avez pris le temps de partager avec nous. Nous sommes ravis de découvrir le rendu final de votre bâche microperforée coloris ivoire. Le résultat est magnifique et s'intègre parfaitement à votre extérieur ! Vos photos et vos retours sont précieux pour nous, et toute l'équipe est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite de votre installation. Merci encore pour votre confiance et ce superbe témoignage. À bientôt, L'Equipe Bâches Direct
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Bon service après vente

Merci au service après vente d'avoir été réactif sur l'envoi du colis qui était attendu à une date précise et a pris les mesures pour qu'il arrive ce jour là! La qualité a l'air d'être très bonne. A voir avec le temps...

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Bonjour, Un grand merci pour ce retour 5 étoiles qui fait chaud au cœur de notre équipe ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su faire preuve de réactivité pour vous garantir une livraison le jour exact attendu. Votre bâche PVC blanche de 6x8 m appartient à notre gamme TECPLAST XP 640. Au-delà de sa garantie de 10 ans, sachez qu'elle bénéficie d'une confection soignée de fabrication française, ce qui lui assure une excellente résistance au fil des saisons. Nous sommes convaincus qu'elle saura faire ses preuves sur la durée pour vos activités de spéléo et canyoning ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs besoins professionnels. L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
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livraison avant la date prévue,colis intacte. Malgré une erreur de préparation : livré du 25 m au lieu du 20 m mais réaction rapide et de bon sens, je suis très satisfait du résultat tout comme la 1ère fois.

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Bonjour Jean-Paul, Un grand merci pour votre fidélité et pour cette superbe note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en avance et en parfait état. Malgré la petite erreur de préparation sur la longueur, nous mettons un point d'honneur à réagir avec efficacité et bon sens pour que nos clients soient pleinement satisfaits. C'est un plaisir de voir que notre réactivité a porté ses fruits ! Votre sandow élastique ivoire de qualité professionnelle est l'accessoire idéal pour fixer solidement et durablement vos différentes bâches. Un grand merci pour votre confiance renouvelée et à bientôt chez Bâches Direct ! L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
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Parfait ! Après pas mal de recherches, je suis étonné de constater qu'a surface et grammage équivalent, c'est une boite française qui est la plus intéressante ! Le suivi et la réactivité en supplément ! bravo Bachesdirect !!!

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Bonjour Yann, Un grand merci pour ce retour 5 étoiles qui nous fait chaud au cœur ! C'est une vraie fierté pour notre entreprise française de constater que vos recherches vous ont mené chez nous et que notre rapport qualité-prix fait la différence. Votre bâche de toiture de la gamme HQ250 a été sélectionnée pour offrir un excellent compromis entre grammage et robustesse. Nous sommes ravis que le suivi de notre service et notre réactivité aient également été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour vos encouragements et vous souhaitons de parfaits travaux ! Cordialement, L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle

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