Résumé des avis
Les clients sont majoritairement très satisfaits de la qualité perçue des bâches, jugées durables, solides et bien finies. La rapidité et l'efficacité de la livraison sont largement appréciées. La majorité des clients confirment que les produits reçus sont conformes à la description et à leurs attentes. Le service client est unanimement salué pour sa réactivité, son efficacité et son amabilité lors de la résolution de problèmes. Le rapport qualité/prix est très souvent jugé avantageux, la plupart des clients trouvant le tarif raisonnable ou compétitif. Les clients trouvent l'installation facile et rapide dans la majorité des cas. L'emballage est généralement jugé satisfaisant. Quelques clients signalent des problèmes ponctuels avec le transporteur. Quelques erreurs de dimension ont été remontées. Certains rencontrent des difficultés liées à la pose ou aux accessoires. Le délai de fabrication, notamment pour le sur-mesure, est parfois jugé un peu long. Quelques clients signalent des soucis de protection ou de colis abîmé.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisbaches-direct.com
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Validé
La qualité de l'écoute de la conseillère au téléphone et la rapidité de l'expédition. On a commencé à poser la bâche, mais c'est difficile ! Je vous tiendrai au courant. Dans tous les cas, elle est arrivée juste avant la canicule !
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Bako,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accompagnement de notre conseillère et la réactivité de l’expédition vous aient donné satisfaction. Nous espérons que la pose pourra se poursuivre dans de bonnes conditions et que votre bâche vous apportera rapidement le confort attendu face aux fortes chaleurs.
L’Équipe Bâches Direct
N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Les dimensions annoncées sont exactes, ce que nous n'avions pas sur les autres bâches. Notre bâche s'adapte parfaitement.
J'espère qu'elle est bien aussi solide que prévue.
L'avenir nous le dira.
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Rachel,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis d'apprendre que les dimensions de votre toile pergola TECPLAST LP 506 correspondent parfaitement à vos attentes et qu'elle s'adapte sans difficulté.
Passez une très belle journée,
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Validé
rapidité livraison excellente - après 3 jours d'installation et pluie, la bâche fait le job. La taille est conforme (4.20m pour piscine ronde 3.66m). En revanche elle
ne s'ajuste pas bien sur le pourtour de la piscine, ce qui crée dans plis avec éventuellement des poches. Une surpiqure avant rebord pourrait améliorer la tension de la bâche et rendre plus esthétique cette couverture. Prix correct,
qualité à juger dans le temps.
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Daniel,
Merci pour ce retour détaillé et pour votre confiance !
Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que votre bâche de piscine PO 155 RD remplit parfaitement son rôle protecteur face aux premières pluies.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'ajustement sur le pourtour. Le débord de 4,20 m pour une piscine de 3,66 m est indispensable pour assurer la fixation, mais nous comprenons que l'aspect esthétique des plis puisse être amélioré. Votre suggestion concernant une surpiqûre de rebord est très intéressante et sera transmise à notre équipe produit pour nos futures évolutions.
Nous espérons que ce produit vous donnera satisfaction sur le long terme.
À bientôt,
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Traitement et envoi de ma commande très rapides, comme d'habitude.
Produits reçus conformes à ma commande.
Grande diversité de produits proposés.
Je recommande ce fournisseur
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Roger
Un grand merci pour vos 5 étoiles et de la recommandation.
Nous sommes ravis de lire que la rapidité d'expédition et la qualité des produits sont à la hauteur de vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner sur vos futurs projets !
L’équipe BACHES DIRECT
Le N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Livraison rapide, qualité top
En livraison express livraison très rapide ! Moins de 48h ! Qualité ( marque tecplast) bonne qualité, aucune odeur de plastique, juste une petite différence de taille entre les 2 bâches commandé, rien de gênant pour moi dans mon application.
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que la livraison express ait répondu à vos attentes et que la qualité de nos bâches vous apporte satisfaction.
Concernant la légère différence de dimensions constatée, nous prenons bien note de votre remarque afin de continuer à améliorer nos produits et notre service.
L’Équipe Bâches Direct
N°1 de la bâche professionnelle
Validé
La bâche et le sandow sont de qualité. Très facile à poser. Nous verrons pour leur durée de vie par rapport aux 10 ans annoncés (pour la bâche), avec le climat actuel. Mais à ce stade, les produits remplissent leurs objectifs ! C'est parfait
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que la qualité de la bâche et du sandow, ainsi que leur facilité d’installation, vous apportent satisfaction.
Nos produits sont conçus avec soin pour offrir résistance et durabilité dans le temps, et nous espérons qu’ils continueront à répondre pleinement à vos attentes pendant de nombreuses années.
L’Équipe Bâches Direct
N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Nous recommandons !
Bonjour, nous avons apprécié particulièrement après la commande un retour mail pour confirmer et expliquer le délai, également le respect de celui-ci.
Pour la livraison pick-up, c'est super et rapide.
Le produit est conforme à nos attentes.
Nous recommandons !
Validé
bon resultat dans l ensemble
qualite de ma bache conforme a la description il est regrettable que les œillets soient mal fixés et que certains ne soient pas sertis et tout tordus sinon dans l'ensemble je suis content cordialement
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Frank,
Merci pour vos 4 étoiles et pour votre retour soulignant la qualité globale de votre bâche ! 🌟
En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par les œillets mal sertis et déformés. Ce type de défaut de finition ne correspond absolument pas à nos exigences qualité. Si cela gène la bonne fixation de votre bâche, nous vous invitons à contacter directement notre service client par e-mail ou téléphone afin que l'on vous apporte une solution adaptée.
L’équipe BACHES DIRECT
Le N°1 de la bâche professionnelle
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Bâche bois
Commande d'une bâche spécifique, j'espère qu'elle tiendra 10 ans comme la garantie (fabriquéé en france)
Bâche reçue en moins de 48h et parfaitement emballé !!! c'est nickel !!!
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Hervé,
Un grand merci pour vos 5 étoiles !
C'est un plaisir de lire que la rapidité de livraison et la qualité du packaging vous ont pleinement satisfait. Sachez que notre gamme TECPLAST XP 640 bénéficie directement de tout notre savoir-faire en matière de fabrication française pour vous garantir une tenue optimale au fil des ans.
Très belle journée à vous,
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Toile pour pergola
Le produit a été livré sous 4sm (3 à 4 sm annoncé dans la facture).
Il aurait été pas mal d'avoir un petit mail d’avancement de la commande tout au long de la commande.
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Patrick,
Un grand merci pour vos 5 étoiles !
Ravis que votre filet d'ombrage TECPLAST FP 320 sur mesure ainsi que vos accessoires de fixation vous apportent satisfaction. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le suivi de commande par e-mail afin d'améliorer notre service.
Passez une excellente journée,
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
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livraison rapide et efficace de cette 2eme commande cette annee. le materiel a l air beaucoup plus solide et performant que celui d autres marques que j utilisais precedemment.
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Jean-Noël,
Un grand merci pour la confiance renouvelée que vous nous accordez avec cette deuxième commande ! Nous sommes ravis que notre réactivité de livraison ait une nouvelle fois été à la hauteur de vos attentes pour votre toile de pergola blanc crème.
Nous espérons que ce modèle de notre gamme LP 506 vous donnera entière satisfaction et habillera parfaitement votre extérieur pour la saison.
À bientôt sur notre site !
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
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Très satisfaite de la bâche achetée chez Bâches direct
Je suis très satisfaite de cet achat fait auprès d'une entreprise française, bâche faite sur mesure, très belle qualité et couleur, finitions soignée, facile à installer, tarif raisonnable, aucun problème d'expédition et de réception.
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Patricia,
Un grand merci pour votre retour très positif.
Nous sommes ravis que votre commande sur mesure vous apporte entière satisfaction, de la fabrication jusqu’à la livraison.
Votre confiance envers notre entreprise française nous touche particulièrement.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’Équipe Bâches Direct
N°1 de la bâche professionnelle
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Produit très bonne qualité
Pour un sur mesure c est un peu long entre la commande et la réception entre 4 et 5 semaines. Mais ça vaut la peine d attendre
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Caroline,
Un grand merci pour vos 5 étoiles et pour ce retour positif ! 🌟
Nous sommes ravis de lire que la qualité de votre bâche sur-mesure répond parfaitement à vos attentes et que le résultat valait cette attente.
La confection personnalisée demande en effet un travail de précision spécifique dans notre atelier français pour garantir un produit de qualité parfaitement ajusté à vos dimensions. Nous faisons toujours notre maximum pour réduire ces délais de fabrication sans jamais faire de compromis sur la qualité.
Merci encore pour votre patience, votre compréhension et votre confiance !
L’équipe BACHES DIRECT
Le N°1 de la bâche professionnelle
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Très contente de cette bâche haute densité. Probablement plus chère que d’autres sur le marché mais la qualité performante est à la hauteur de son prix.
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Catherine,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et pour votre avis 5 étoiles ! 🌟
Savoir que la qualité est à la hauteur de vos attentes est notre plus belle récompense.
Un grand merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner sur vos futurs projets !
L’équipe BACHES DIRECT
Le N°1 de la bâche professionnelle
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Rapide et efficace.
Contact téléphonique facile et interlocuteur (-trice !) très agréable .
Bonne qualité.
Seul bémol, en cas de retour pour échange les frais d’expédition sont à la charge du client (pas d’étiquette prépayée).
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Thierry,
Un grand merci pour votre retour d'expérience et pour cette excellente note de 5 étoiles !
Nous sommes enchantés de lire que notre équipe commerciale a su vous réserver un accueil téléphonique chaleureux et agréable. C'est un vrai plaisir de savoir que votre nouvelle toile de pergola blanc crème TECPLAST LP 640 de 3,5x4 m correspond à vos attentes pour l'aménagement de votre extérieur. Sa teinte claire est parfaite pour conserver une belle luminosité tout en se protégeant.
Nous prenons également note de votre remarque concernant les modalités de retour pour échange. En raison du poids et du volume importants de nos produits professionnels, la logistique reste complexe, mais vos retours nous aident à faire évoluer nos services.
Nous vous souhaitons d'excellents moments à l'abri sous votre pergola !
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
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Livraison rapide bien emballé qualité du produit (à voir dans le temps) Site agréable, seul bémol livraison Chronopost la livreur n'a pas livré à l'adresse choisie
Réponse de baches-direct.com
Bonjour David,
Un grand merci pour vos 5 étoiles et pour votre retour concernant la navigation sur notre site et le soin apporté à l'emballage. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le livreur Chronopost afin d'en informer notre prestataire de transport.
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
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Rapidité dans la livraison,qualité du produit,rapport qualité prix imbattable,site très bien fait avec immense choix!que veut-on de mieux.?..fabrication française !
Réponse de baches-direct.com
Bonjour,
Un grand merci pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre site ainsi que la rapidité de notre service de livraison vous aient donné entière satisfaction.
Votre bâche de protection bleue et verte de la gamme SR 150 est effectivement une référence idéale pour mener à bien tous vos projets de protection avec un excellent rapport qualité-prix.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de votre matériel !
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
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Excellent produit pour mon Pergola bois 4mx4m, dimensions exactes, beaucoup d'attaches, couleur parfait, filtre parfaitement le soleil. 100% satisfait, je recommande.
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Stephen,
Un grand merci pour ce superbe retour à la suite de votre achat !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre filet pour pergola beige sable de dimensions 4x4 s'adapte à la perfection sur votre structure en bois. C'est un plaisir de savoir que sa capacité à filtrer idéalement les rayons du soleil vous apporte une entière satisfaction.
Ce modèle fait partie de notre gamme TECPLAST FP 320.
Nous vous souhaitons d'excellents moments de détente bien abrité durant tout l'été !
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
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Bâche microperforée (non étanche) sur mesure
Depuis la commande, le suivi, la livraison et l'installation. Parfait.
Bâche impeccable. Travail soigné. Belle finition. Solide. Très efficace sous le soleil (belle surprise). Pas de sensation de chaleur.
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Annie,
Un grand merci pour cette très belle note, mais également pour la photo que vous avez pris le temps de partager avec nous.
Nous sommes ravis de découvrir le rendu final de votre bâche microperforée coloris ivoire. Le résultat est magnifique et s'intègre parfaitement à votre extérieur !
Vos photos et vos retours sont précieux pour nous, et toute l'équipe est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite de votre installation.
Merci encore pour votre confiance et ce superbe témoignage.
À bientôt,
L'Equipe Bâches Direct
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Bon service après vente
Merci au service après vente d'avoir été réactif sur l'envoi du colis qui était attendu à une date précise et a pris les mesures pour qu'il arrive ce jour là! La qualité a l'air d'être très bonne. A voir avec le temps...
Réponse de baches-direct.com
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour 5 étoiles qui fait chaud au cœur de notre équipe !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su faire preuve de réactivité pour vous garantir une livraison le jour exact attendu.
Votre bâche PVC blanche de 6x8 m appartient à notre gamme TECPLAST XP 640. Au-delà de sa garantie de 10 ans, sachez qu'elle bénéficie d'une confection soignée de fabrication française, ce qui lui assure une excellente résistance au fil des saisons. Nous sommes convaincus qu'elle saura faire ses preuves sur la durée pour vos activités de spéléo et canyoning !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs besoins professionnels.
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
