Marque de confiance
Vérifié depuis : 1 juil. 2022Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la rapidité et la ponctualité de la livraison, ainsi que la qualité du service client, jugé réactif, efficace et de bon conseil. Les bâches sont qualifiées de robustes et conformes aux attentes, et leur solidité et durabilité sont régulièrement citées. Le processus de commande en ligne est apprécié pour sa simplicité et ses outils de configuration, tandis que le large choix de produits, tailles et coloris permet aux acheteurs de trouver facilement ce qu'ils recherchent. Les prix sont jugés attractifs et compétitifs pour la qualité proposée, et l'emballage est généralement soigné et protecteur. Quelques clients rencontrent toutefois des problèmes liés à l'adresse ou au transporteur lors de la livraison, ainsi que des colis parfois abîmés ou peu adaptés. Certains relèvent des détails techniques perfectibles sur les bâches ou constatent des tarifs élevés pour les produits sur mesure. Enfin, quelques clients attendent de voir la réelle durabilité des bâches sur le long terme.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisbaches-direct.com
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Validé
2 baches commander 10x12 m bache toiture et 1 petite bache 2°vie (garantie 10ans) . Qualité top ! Livrée en 2 fois en 2 jours ....???? Un peu non néccésaire....mais bon....livraison par GLS... ça dire....livraison top.
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Jean,
Un grand merci pour vos 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que la qualité de vos bâches vous ait pleinement satisfait et que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison. 📦💪
Nous prenons également en compte votre remarque concernant la livraison en deux colis. Selon la préparation et l’expédition des différents produits, il peut effectivement arriver que les commandes soient expédiées séparément. Nous sommes toutefois heureux que tout vous soit parvenu rapidement et en parfait état ! 😊
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
L’équipe BÂCHES DIRECT
Le N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Je n'ai pas pu répondre de suite car je n'ai pas ouvert le paquet je viens de le récupérer de chez une amie. Pour le moment je viens l'installer tout vas bien .je vous dirai à l'usage. Merci
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Patrick,
Un grand merci pour vos 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour votre confiance ! 😊
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous espérons que l’installation se déroulera parfaitement et que notre bâche vous apportera entière satisfaction à l’usage ! 💪😊 N’hésitez pas à revenir partager votre expérience après quelques utilisations, nous serons ravis d’avoir votre avis !
Merci encore pour votre commande et au plaisir de vous retrouver prochainement chez BÂCHES DIRECT ! 📦😃
L’équipe BÂCHES DIRECT
Le N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Bonne qualité
Bonjour, Nous n'avons pas encore installée nôtre bâche mais nous avons constaté à première vue une bonne résistance et une bonne épaisseur de bâche bien que cela soit de la première qualité. Envoi sérieux et très rapide. Merci
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour ce retour détaillé !
Nous sommes ravis que votre première impression soit positive, notamment concernant la résistance et la bonne épaisseur de la bâche. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le sérieux et la rapidité de l’expédition.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
L’équipe BÂCHES DIRECT
Le N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Toujours au top
J’ai commandé des bâches de camouflage qui auraient mérité d’être un peu plus épaisses, mais on va voir leur résistance à l’usage ! (Protection toiture et tables extérieures). En tout cas, service de livraison et de conditionnement au top comme d’hab’
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour vos 4 étoiles ⭐⭐⭐⭐ et pour votre retour détaillé ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service de livraison et du conditionnement de vos bâches ! 📦🚚 Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’épaisseur de nos bâches de camouflage. Votre retour est précieux et nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients. 💪
Nous espérons que vos bâches vous donneront entière satisfaction dans le temps, aussi bien pour la protection de votre toiture que de vos tables extérieures. 😊
Merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée ! Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande. 😃
L’équipe BÂCHES DIRECT
Le N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Bonne expérience
Premier envoi bâche et éléments de pose incomplet. Après un appel téléphonique, le complément de commande est aussitôt envoyé, accompagné d'excuses. Merci !
Produits de qualité répondant parfaitement à la description.
Très satisfait.
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Jean,
Un grand merci pour vos 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez finalement eu une bonne expérience avec notre équipe et que nos produits répondent parfaitement à vos attentes. Nous sommes également heureux d’avoir pu réagir rapidement lors de l’oubli des éléments de pose et de vous faire parvenir le complément dans les meilleurs délais. 📦⚡
Nous vous remercions pour votre compréhension et pour avoir souligné la réactivité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité ! 👍
Merci encore pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain projet.
L’équipe BÂCHES DIRECT
Le N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Produit de qualité et service commercial et technique accueillant et compétent
J'ai contacté le service commercial pour des informations techniques sur une bâche de pergola :
Dimensions, résistance au vent...
Mon contact fut accueillant et les réponses précises
Les consignes d'expéditions respectées.
Produit conforme, reçu à la date prévue.
Top !
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Frédéric,
Un grand merci pour vos 5 étoiles 🌟
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très détaillé ainsi que pour la photo de votre installation. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe commerciale et technique a su répondre à vos questions avec précision et que vous avez apprécié la qualité de notre accompagnement.
C'est également un plaisir de savoir que votre toile de pergola est conforme à vos attentes, que les consignes d'expédition ont été respectées et que la livraison s'est déroulée comme prévu.
N'hésitez pas à nous envoyer votre photo pour bénéficier de -5 % sur votre prochaine commande : https://www.baches-direct.com/fr/pg/partagez-votre-histoire-en-images
L'équipe BACHES DIRECT
Le N°1 de la bâche professionnelle
Validé
J'ai reçu une bache qui ne correspondait pas a ma commande,,on ma dit comment la restituer gratuitement et facilement.J'ai reçu la bonne 2 jours apres .trés bonne experience malgrés cette erreur .
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Frédéric,
Un grand merci pour vos 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour votre retour détaillé !
Nous sommes désolés pour cette erreur lors de la préparation de votre première commande, mais nous sommes ravis d’avoir pu vous proposer une solution simple et gratuite pour le retour et de vous avoir fait parvenir la bonne bâche seulement 2 jours après. 📦🚚
Nous sommes particulièrement heureux que, malgré cet imprévu, votre expérience avec notre service soit restée très positive. Votre satisfaction est notre priorité !
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’équipe BÂCHES DIRECT
Le N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Après commande, un mail personnalisé nous prévient du délai de livraison. C’est appréciable et c’est le gage d’une qualité de service client. Le produit livré,commandé sur mesure, est conforme à ma demande.
Je recommande !
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Yves,
Un grand merci pour vos 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que le suivi de votre commande et notre communication concernant le délai de livraison aient répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux de savoir que votre bâche sur mesure est parfaitement conforme à votre demande.
Votre recommandation nous fait particulièrement plaisir et récompense le soin que nous apportons à chaque commande, de la fabrication jusqu’à la livraison.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
L’équipe BÂCHES DIRECT
Le N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Livraison très rapide, a qualité "équivalente" en description, je trouve celles de bâches direct bien plus solide que d'autres fournisseurs pour un prix pas forcément plus élevé. Merci !
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Cédric,
Un grand merci pour vos 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour ce retour très encourageant ! 😊
Nous sommes ravis que vous appréciez la solidité de nos bâches ainsi que notre rapport qualité-prix. 💪 Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et nous sommes heureux que nos produits se démarquent par leur robustesse, tout en restant accessibles. 📦
Merci encore pour votre confiance et votre fidélité ! Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. 😃
L’équipe BÂCHES DIRECT
Le N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Excellente qualité, respire la solidité
Pour avoir déjà acheté plusieurs bâches sur d'autres site, j'ai été agréablement surpris par la qualité de celle commandée sur Bâches Direct.
Matériau très épais, à voir dans le temps, mais je ne suis pas inquiet.
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Stéphane,
Un grand merci pour vos 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour ce retour très positif ! 😊
Nous sommes ravis que la qualité de votre bâche vous ait agréablement surpris. Sa matière épaisse et sa conception robuste sont justement pensées pour offrir une excellente résistance et une bonne durabilité dans le temps. 💪
Nous espérons qu’elle vous donnera entière satisfaction sur la durée et vous remercions pour votre confiance ! 😊
L’équipe BÂCHES DIRECT
Le N°1 de la bâche professionnelle
Validé
On voit le trame... mais on verra à l'usage
La trame de la bâche reste visible et me rappelle ces mauvaises bâches asiatiques, l'enduit PVC est donc peu épais mais pas d'affolements on verra à l'usage
Cela deçoit quand on voit le prix.
Je suppose que les bâches qui sont 2 fois plus chères sont mieux enduites mais les tarifs sont alors exorbitants.
Les seules bâches qui m'ont satisfait datennt de 30 ou 40 ans et depuis je n'ai pas encore trouvé "l'oiseau rare", rendez vous dans 2 ou 3 ans...
PS: le système d'avis est de plus en plus délirant, le choix des couleurs pour un daltonien est impossible à réaliser. De plus je n'ai pas trouvé Français ou Anglais dans la proposition (malhonnête) de "protection acheteur plus", je nai trouvé que l'Allemand, l'Autrichien et le Néerlandais, encore un attrape couillon.
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions pour votre commentaire détaillé concernant votre bâche PVC vert sauge.
Nous comprenons que l'aspect visuel de la trame puisse vous surprendre. Pour ce modèle de la gamme LP 506, la visibilité de la trame est une caractéristique technique qui n'altère en rien l'étanchéité du produit. Bien que l'enduction soit différente de nos gammes supérieures, cette bâche est conçue pour offrir un équilibre entre protection et budget. Nous prenons également note de vos remarques sur l'interface du système d'avis et la protection acheteur, des éléments indépendants de notre site mais que nous ferons remonter.
Nous espérons que cette bâche vous prouvera son efficacité au fil des saisons.
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Validé
nous ne connaissions pas ce site, tout a fait par hasard nous avons vu ce que nous recherchions
la mesure, le prix, la disponibilité et le délai de livraison tout nous a semblé incroyable
étant frileux sur les achats par internet, nous avons commandé le dimanche après midi, livraison le mardi après midi
Nous sommes ravis, content cela correspond tout à fait a ce que nous voulions
facile à installer et l'effet est très joli en plus de la qualité, et des finitions
BRAVO Nous recommanderons votre site autour de nous
cependant dans la description pouvez vous rajouter la densité de la bâche
Merci beaucoup et nous reviendrons vers vous lors d'une autre commande
cordialement
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Jean,
Quel plaisir de lire votre témoignage ! Nous sommes ravis que le hasard vous ait mené vers nous et que cette première expérience ait balayé vos appréhensions concernant les achats en ligne.
C'est une grande satisfaction de savoir que votre toile de pergola de la gamme LP 640 vous apporte entière satisfaction, tant par sa facilité de pose que par son esthétique. Pour répondre à votre remarque, sachez que vous pouvez retrouver le grammage précis ainsi que toutes les caractéristiques détaillées de nos produits dans l'onglet "Fiche Technique" présent sur chaque page article de notre site.
Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous retrouver lors d'une prochaine commande !
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Validé
La première expérience s est faite très facilement, et c'est très agréable.
Juste un petit contre temps pour le jour de livraison, annoncé pour le vendredi puis chgt de jour en cours de matinée. N'étant nullement pressé cela ne m'a pas géné
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Jean-Louis,
Merci pour vos 4 étoiles ⭐⭐⭐⭐ et pour ce retour détaillé !
Nous sommes ravis que votre première expérience avec BÂCHES DIRECT se soit déroulée facilement et agréablement. Nous sommes toutefois désolés pour le changement de jour de livraison annoncé en cours de matinée. Même si cela ne vous a pas particulièrement gêné, nous comprenons l’importance d’une information fiable concernant la livraison.
Merci pour votre compréhension et votre confiance. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
L’équipe BÂCHES DIRECT
Le N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Site sérieux !
J'ai commandé une bache toiture garanti huit ans. J'ai été livré sous deux jours. Produit visiblement de bonne qualité, à confirmer dans le temps bien évidemment.
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Pierre,
Un grand merci pour vos 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux de notre site ainsi que la rapidité de livraison de votre bâche de toiture. 📦💨
Nous sommes également heureux que la qualité de notre produit vous inspire confiance ! 💪 Nous espérons que votre bâche vous apportera entière satisfaction dans la durée et répondra pleinement à vos attentes. 🏠🌧️
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! 😃
L’équipe BÂCHES DIRECT
Le N°1 de la bâche professionnelle
Validé
bache anti UV non polluante et durable.
J'ai pris cette bâche car j'ai déjà une bache depuis 15 ans , garantie 10 ans et toujours en bon état. Seules des traces noires de lichens apparaissent que je traite avec un produit anti-mousse. Cette nouvelle bache me convient mieux, elle est plus légère , plus facile à manipuler. Le traitement anti-UV est primordial et devrait être obligatoire pour toute bâche sinon elle finit en petits morceaux dans le sol et pollue. Bonne journée.
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Gérard,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre fidélité. Nous sommes ravis que cette nouvelle bâche vous apporte satisfaction, notamment par sa légèreté et sa facilité de manipulation.
Vous soulignez également un point très important : la durabilité et la résistance aux UV sont essentielles pour prolonger la durée de vie des bâches et limiter leur impact sur l’environnement.
Bonne journée à vous,
L’Équipe Bâches Direct
N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Bâche étanche
le produit semble de qualité (il faut attendre quelques mois avant de confirmer que le produit est conforme a l'attente).
Livraison extrêmement rapide
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Philippe,
Un grand merci pour vos 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que notre bâche vous semble de qualité et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison ! 📦🚚 Nous espérons qu’elle répondra pleinement à vos attentes sur la durée et vous apportera entière satisfaction. 💪
N’hésitez pas à revenir partager votre expérience après quelques mois d’utilisation, votre avis nous intéresse ! 😃
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande ! 😊
L’équipe BÂCHES DIRECT
Le N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Site bien fait , très simple de configurer sa bâche sur mesure .
Bâche de qualité .
Dommage que la conception du produit soit un peu longue …
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Terence,
Un grand merci pour vos 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de notre site pour configurer votre bâche sur mesure, ainsi que la qualité du produit ! 💪😊 Nous prenons également en compte votre remarque concernant le délai de fabrication. Les bâches sur mesure nécessitent une attention particulière à chaque étape afin de vous garantir un produit adapté à vos besoins.
Merci encore pour votre retour et votre confiance, et au plaisir de vous retrouver prochainement chez BÂCHES DIRECT ! 📦😃
L’équipe BÂCHES DIRECT
Le N°1 de la bâche professionnelle
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Le colis est arrivé vide // service client très reactif
Le colis est arrivé vide, je pense que l'emballage n'était pas très bien realisé et n'a donc pas résisté au transport.
malgré cette mésaventure, le service client a été très réactif et a résolu ce problème avec Chronopost et le remboursement a été très vite effectué
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Paul,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis est arrivé vide et votre retour a été transmis à notre équipe logistique pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous sommes en tout cas ravis d'apprendre que notre service client a su être à la hauteur pour régler rapidement le litige et procéder à votre remboursement. Votre satisfaction reste notre priorité absolue, même face aux aléas du transport.
Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine commande chez Bâches Direct
L'équipe Bâches Direct
N°1 de la bâche professionnelle
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Bonne qualité.expedition ultra rapide la bâche commandée mardi 18h livree jeudi matin! juste avant la pluie synchro aussi avec la livraison de bois😀
Réponse de baches-direct.com
Bonjour,
Un grand merci pour vos 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ et pour ce super retour ! 😊
Nous sommes ravis que la qualité de notre bâche vous donne satisfaction et que la livraison ait été aussi rapide ! 📦🚚 Commandée mardi soir et livrée jeudi matin, juste à temps avant la pluie et en parfaite synchronisation avec votre livraison de bois : difficile de faire mieux ! 😄🌧️🪵
Merci pour votre confiance et nous espérons que notre bâche vous accompagnera durablement dans vos projets ! 💪
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande !
L’équipe BÂCHES DIRECT
Le N°1 de la bâche professionnelle
Validé
Malheureusement je n'ai encore pas pu évaluer directement votre produit .
Mais celui de votre sous traitant pour la livraison OUI !
Ca a commencé par un retard mais pire encore avec un changement de point relais .
pourquoi j'en sais rien mais résultat j'ai 20 minutes de voiture alors que des points relais autour de chez moi il y en a plusieurs accessible a pied si on veut ! chronopost nul !
Réponse de baches-direct.com
Bonjour Gilbert,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison et notamment pour le changement de point relais, qui vous a occasionné un déplacement supplémentaire. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement.
Même si ces difficultés concernent le transporteur, nous prenons votre remarque au sérieux et allons la faire remonter afin d’améliorer autant que possible la qualité de nos livraisons. 🚚
Nous espérons que vous pourrez prochainement découvrir notre produit dans de bonnes conditions et qu’il saura répondre à vos attentes.
L’équipe BÂCHES DIRECT
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Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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