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lentillesmoinscheres.com
Avis:

9 438 avis au cours des 12 derniers mois163 986 avis au total  

4,60
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 20 sept. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
lentillesmoinscheres.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

7 déc. 2023
 Avis validé
Des prix intéressants, une gamme de lentilles très large, la livraison gratuite et le tiers payant immédiat en ligne : tout ce qu'on recherche ! Je trouve cependant bien dommage que les codes réductions reçus par email et indiqués sur la page d'accueil ne soient pas pris en compte lorsqu'on a le tiers payant activé... Pourquoi cette restriction ? Cela n'est pas très logique étant donné qu'avant que votre service de tiers payant ne soit effectif, nous avions l'application des codes et nous envoyions nos factures (réduction incluse) à notre mutuelle pour remboursement... Même principe, alors pourquoi bloquer les codes ?

l'avis le plus négatif

30 juin 2023
 Avis validé
Bonjour, Le jeudi 22 juin 2023, j'ai passé une commande avec un bon de réduction pour livraison gratuite à domicile. Différents messages de votre site et de Colis privé m'ont d'abord informée que la livraison était prévue le mardi 27 juin. Le samedi 24 juin, à 8h45, un message de votre site, lentillesmoinscheres.com, m'a signalé que le colis serait livré dans les heures suivantes. A ma grande surprise, deux messages m'ont été adressés, l'un à 11h10 (colisprive.com), puis l'autre à 11h43 (lentillesmoinscheres.com) pour me signaler que la livraison n'avait pas pu se faire, pour je ne sais quelle raison, alors que j'étais chez moi à attendre mon colis ! Mécontente, j'ai appelé immédiatement le service Colis privé. Après discussion avec une standardiste, un nouveau rendez-vous pour la livraison a été fixé pour le mardi 27 juin. J'ai reçu un message de confirmation à 12h20. Or, mardi, alors que mon compagnon, qui télétravaille, guettait le passage du livreur, j'ai reçu à nouveau un message, l'un à 12h00 (lentillesmoinscheres.com), puis l'autre à 12h10 (colis privé.com) pour me signaler que la livraison n'avait pas pu se faire !!!!! Finalement, j'ai dû récupérer mon colis hier soir en point relais ! Je suis très très mécontente !! La soi-disant réduction dont je bénéficiais ne m'a servi à rien puisque j'ai dû me déplacer pour récupérer mon colis ! S'agit-il seulement d'un argument pour pousser les gens à acheter ? Je m'interroge. Je voulais également vous signaler que j'ai fait une réclamation auprès de colisprive.com car je trouve leur fonctionnement scandaleux et peu honnête. Le lundi de la même semaine (19 juin), j'ai récupéré juste après le passage du livreur un colis dont le carton avait été déchiré et qui avait été fouillé. J'ai dû le renvoyer à l'expéditeur (produits d'hygiène). Je ne comprends pas pourquoi vous et le prestataire désigné pour la livraison ne fonctionnez pas comme Amazon, peut-être critiquable sur certains points mais dont le mode de livraison est fiable. Les livreurs ont le numéro des destinataires et peuvent les contacter si besoin. Personnellement, je me demande si le livreur de Colis privé a pris le temps de venir dans notre rue ! Je pense que la réponse est NON. Quoi qu'il en soit, ce n'est pas sérieux et dorénavant, je me procurerai mes lentilles chez un autre fournisseur car j'ai autre chose à faire que passer mon temps à écrire des lettres de réclamation ! Salutations distinguées, MJ Peyramaure
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Avis pour lentillesmoinscheres.com

12 mars 2024
 Avis validé

Simplicité et rapidité.

Simplicité de la procédure en ligne et de la prise en charge mutuelle. Rapidité de l'expédition.
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il y a 6 jours
 Avis validé
Tout est parfait, aucun retard de livraison. Rien à dire de négatif, je recommande avec confiance
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il y a 10 jours
 Avis validé
Merci pour le dépannage suite à la rupture de stock. Très bonne réactivité Très professionnel
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il y a 9 jours
 Avis validé

Site à recommander

Site fiable et à recommander. Envoi rapide. Dommage qu'il n'y a pas de programme de fidélité.
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KK
Kiki k.
Sélestat
14 mars 2024
 Avis validé
Pratique ... Je récupère mes lentilles en boutique , pas de problème de stationnement ...
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7 mars 2024
 Avis validé
Depuis plusieurs années je commande mes lentilles. Très satisfaite.Et livraison très rapide.
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6 mars 2024
 Avis validé
Site d utilisation simple et fluide, commande rapide, grand choix de lentilles, envoi rapide
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il y a 10 jours
 Avis validé
Tout est parfait! Satisfaite de l’accueil, de l’écoute et des conseils. Respect des délais.
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7 mars 2024
 Avis validé

Point Relais

Cela fait deux fois que je ne suis pas prévenu que ma commande est arrivée au point relais…
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4 mars 2024
 Avis validé
Lentilles faciles à commander Délai de livraison court Depuis des années aucun problème
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29 févr. 2024
 Avis validé
En bien : Livraison rapide avec suivi de la commande. En moins bien : frais de livraison.
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13 mars 2024
 Avis validé
Rapidité de livraison. Mais les prix ont beaucoup augmenté depuis ma précédente commande
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27 févr. 2024
 Avis validé
lentilles d'essai plus que conforme à ma demande puisque reçu 5 paires au lieu d'une !!!!
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VH
VERON H.
SCHOENECK
il y a 19 heures
 Avis validé
Livraison ultra rapide, car comme tjrs, je m’y prends à la,dernière minute pr commander.
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7 mars 2024
 Avis validé

Parfait

Prix imbattables et réduction quasi permanentes. La livraison est très rapide et soignée
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28 févr. 2024
 Avis validé
Je commande chez eux depuis des années mes lentilles et produits. Jamais aucun problème.
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DN
David N.
Asnieres
il y a 3 jours
 Avis validé
Commande de lentilles multifocales passée le lundi du matin et reçue le mardi ! Bravo !
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6 mars 2024
 Avis validé
Produit conforme à celui commandé. Très bon rapport qualité/prix et livraison rapide.
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6 mars 2024
 Avis validé
Pratique rapide et prise en charge directe avec santé clair . Tarifs concurrentiels
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7 mars 2024
 Avis validé
Rapidité de livraison et prix avantageux par rapport aux opticiens. Bonne qualité
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