Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, leur robustesse, leur esthétique ainsi que leur parfaite conformité à la description. La livraison est jugée ponctuelle et sérieuse, avec un emballage soigné qui protège efficacement les articles. Beaucoup saluent également le professionnalisme, la réactivité et la chaleur du service client, tout en soulignant le bon rapport qualité-prix et des tarifs globalement attractifs. Enfin, le confort des meubles, notamment des chaises et fauteuils, est souvent mis en avant, ce qui renforce la satisfaction générale. Quelques clients ont toutefois noté de rares retards de livraison, des prix parfois perçus comme un peu élevés, ainsi que des assises jugées légèrement fermes pour certains meubles.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisKaYu Meuble
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Validé
J’ai commandé une commode. J’ai aimé la qualité du bois. Elle est magnifique. Elle est conforme à la description sur le site.
Le site est d’ailleurs très sérieux. On peut les contacter par téléphone pour des renseignements très facilement.
La livraison parfaite, rapide, gratuite malgré le kilométrage, ce qui est très appréciable.
En résumé tout était parfait. Je recommande
Réponse de KaYu Meuble
Bonjour Madame Reybert,
Un grand merci pour votre avis si positif et pour votre recommandation.
Nous sommes heureux de savoir que votre commode répond pleinement à vos attentes, tant par la qualité de son bois que par son esthétique.
Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre disponibilité, la simplicité des échanges avec notre équipe ainsi que le bon déroulement de la livraison.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt,
L’équipe KaYu Meuble
Validé
Parfait
On a commandé des meubles sous forme de "racines" donc non standards, on nous a immédiatement envoyé des dossiers de photos de tout ce qui était en stock pour que l'on fasse notre choix, avec les meubles pris sous tous les angles. Franchement, chapeau ! La livraison est allée très vite, super bien emballé (notamment les plateaux en verre). Un sans-faute.
Réponse de KaYu Meuble
Bonjour Mme Tubaldo,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accompagnement dans le choix de vos meubles en racines, notamment l’envoi des photos sous différents angles afin de vous aider à sélectionner les pièces qui vous convenaient le mieux.
Ce produit étant unique, nous mettons un point d’honneur à offrir un maximum de transparence.
Votre satisfaction est très importante pour nous.
À très bientôt,
L’équipe KaYu Meuble
Validé
Très satisfait des meubles de salon et salle à manger + chaises que nous avons choisi. Ils sont robustes, la finition est très belle.et la qualité est là.
J'ai eu besoin de contacter le service client qui est très réactif. Site internet vraiment très sérieux.
Et pour la livraison, le suivi de la marchandise est parfaite, prise de rendez-vous pour la réception.
Je conseille vivement cette enseigne
Réponse de KaYu Meuble
Bonjour Monsieur Nicolleau,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis d’apprendre que vos meubles de la ligne Oregon ainsi que vos chaises Russell vous apportent entière satisfaction. Leur robustesse, la qualité des finitions et leur design sont effectivement des points auxquels nous accordons une grande importance.
Nous vous remercions également pour vos compliments concernant notre service client et le suivi de livraison.
Toute notre équipe met un point d’honneur à accompagner nos clients avec sérieux et réactivité tout au long de leur commande.
Un grand merci également pour le partage de vos photos, votre intérieur est superbe !
À très bientôt,
L’équipe KaYu Meuble
Validé
Meuble correspondant totalement à ce que nous voulions. Belle qualité de construction. De plus un véritable accueil téléphonique de qualité pour nous renseigner et assurer le suivi de la livraison. Des prestations très sérieuses. Le meuble a été livré parfaitement emballé et nous avions opté pour une livraison dans la pièce où il devait être positionné. Contrôle rigoureux à l arrivée par les livreurs de l intégrité du colis. Vraiment très très bien.
Réponse de KaYu Meuble
Bonjour Monsieur Dangoise,
Merci beaucoup pour votre retour très positif !
Nous sommes ravis que le meuble corresponde parfaitement à vos attentes et que notre service, ainsi que la livraison, vous aient donné entière satisfaction.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt,
L'équipe KaYu Meuble
Validé
Bonjour,
Pour une première commande sur le site KaYu, je suis ravi ; de la prise de la commande à la livraison, vraiment tout a été professionnel, ça change de certains autres sites...
Merci pour une première.
Cordialement,
Jeff.
Validé
Satisfaite de mon canapé. La couleur est exactement celle que je voyais sur mon ordinateur. Une petite réserve : l'assise et surtout le dossier sont très fermes, un peu trop à mon goût. C'est le risque lorsqu'on achète un canapé sans l'avoir essayé !
Réponse de KaYu Meuble
Bonjour Madame Pastor,
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis d’apprendre que la couleur de votre canapé correspond parfaitement à vos attentes et qu’il vous donne satisfaction. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la fermeté de l’assise et du dossier.
Le confort étant une appréciation très personnelle, il peut en effet varier d’une personne à l’autre.
À très bientôt,
L’équipe KaYu Meuble
Validé
Casita Bellot au top!
+ La couleur des articles conforme à la description
+ Les prix compétitifs
+ Le respect des délais de livraison (à l’étranger)
+ La disponibilité et l’écoute du service client
+ Site de confiance
Réponse de KaYu Meuble
Bonjour Monsieur Gaspar,
Un grand merci pour votre retour très positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vos chaises Bellot vous donnent entière satisfaction et que la couleur est conforme à la description. Nous sommes également heureux que les prix, les délais de livraison à l’étranger ainsi que la disponibilité de notre service client aient répondu à vos attentes.
À très bientôt,
L’équipe KaYu Meuble
Validé
Une communication très facile, le respect de nos horaires et nos disponibilités pour la livraison. Le suivi de tout le processus est excellent. Et les meubles, de qualité !
Réponse de KaYu Meuble
Bonjour Madame Renaut,
Un grand merci pour votre avis si positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la facilité de communication, le respect des horaires de livraison ainsi que la qualité du suivi tout au long de votre commande.
C’est également un plaisir de savoir que les meubles vous apportent entière satisfaction.
Votre confiance et votre satisfaction sont essentielles pour nous !
À très bientôt,
L’équipe KaYu Meuble
Validé
Très content de la qualité et beauté de mes deux vasques Galets de rivière d'Indonésie.. très satisfait je recommande vivement.
Réponse de KaYu Meuble
Bonjour Monsieur Septier,
Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vos deux vasques en galets de rivière vous apportent entière satisfaction.
Leur qualité et leur beauté naturelle en font effectivement des pièces uniques, et nous sommes heureux qu’elles trouvent leur place chez vous.
Un grand merci également pour votre recommandation et votre confiance.
À très bientôt,
L’équipe KaYu Meuble
Validé
Un service au top.
Aussi bien dans l'écoute et le suivi de l'expédition.
Je recommande fortement ce site
Des produits de qualité exceptionnelle.
Je suis ravi de mon canapé.
Encore merci a KaYu.
Réponse de KaYu Meuble
Bonjour Monsieur Laby,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que votre canapé UTSUN et notre suivi vous apportent entière satisfaction.
Merci également pour la photo, c’est un plaisir de voir votre installation !
À très bientôt,
L’équipe KaYu Meuble
Validé
Commande OK.
Commande reçue dans les délais annoncés. Les infos sur le suivi de la commande sont claires. Les instructions concernant le contrôle des colis lors de la livraison sont très bien faites et peuvent être utiles.
Réponse de KaYu Meuble
Bonjour Monsieur Lamure,
Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que vos chaises FRANKLIN vous soient parvenues dans les délais et que les informations de suivi ainsi que les instructions pour le contrôle des colis vous aient été utiles.
À très bientôt,
L’équipe KaYu Meuble
Validé
Voici notre dernier achat dans la…
Voici notre dernier achat dans la continuité de notre salle à manger.
Les meubles sont de très bonne qualité.
Les prix sont un peu excessif mais jamais déçu.
Réponse de KaYu Meuble
Bonjour Madame Bugiani;
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité !
Nous sommes heureux de voir que cette vitrine de la collection Lodge trouve parfaitement sa place.
Votre satisfaction concernant la qualité de nos meubles est une très belle récompense pour notre équipe.
Nous avons à cœur de proposer des meubles robustes et durables, avec des finitions soignées pour vous accompagner pendant de nombreuses années.
Merci aussi pour votre photo !
À très bientôt,
L’équipe KaYu Meuble
Validé
Parfait livraison avant la date prévue fauteuil tres confortable.le carton etait éventré mais c est du au livreur dpd. Je recommande kayu meuble
Réponse de KaYu Meuble
Bonjour Madame Sastre,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre fauteuil Branson vous apporte entière satisfaction et que vous le trouvez très confortable.
Nous sommes toutefois navrés d’apprendre que le carton était endommagé à la réception et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous allons faire remonter l’information à l’agence de livraison afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Merci encore pour votre confiance !
À très bientôt,
L’équipe KaYu Meuble
Validé
Le respect du délais de livraison beau canapé
Le respect du délais de livraison
Le meuble lui même qui est parfait
Et la livraison qui s est très bien passée
Réponse de KaYu Meuble
Bonjour Madame Magali,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre canapé Pueblo vous apporte entière satisfaction, tant sur la qualité que sur le respect des délais de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt,
L’équipe KaYu Meuble
Validé
Ponctualité des delais annoncés et surtout la livraison avec une tres grande bienveillance et respect du livreur surtout a 19h30
nous a tenu au courant de son retard coincé dans la circulation, il a tout fait pour nous livrer le jour meme
TRES RARE DE NOS JOURS ... et pour ca bravo et merci
Réponse de KaYu Meuble
Bonjour Monsieur Schanz,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée dans les meilleures conditions et que le livreur ait pu vous satisfaire par sa ponctualité et sa bienveillance.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
À très bientôt,
L'équipe KaYu Meuble
Validé
Parfait
Très bonne expérience, du contact téléphonique à la livraison, en passant par le suivi de commande.
Hyper satisfait du rendu final du meuble.
Réponse de KaYu Meuble
Bonjour Monsieur Gautier,
Un grand merci pour votre retour et pour la photo partagée !
Nous sommes ravis d’apprendre que l’enfilade OREGON vous apporte entière satisfaction et que le rendu final vous plaît.
C’est toujours un plaisir de voir nos meubles intégrés chez nos clients.
À très bientôt,
L’équipe KaYu Meuble
Validé
Conforme à la description et de tres bonne qualité. En plus la charge est bien répartie au sol.
Réponse de KaYu Meuble
Bonjour Monsieur Boujon,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vos tabourets pliants de la ligne Garden vous donnent entière satisfaction. La qualité, la conformité à la description ainsi que la bonne stabilité au sol sont des points essentiels, et nous sommes heureux qu’ils répondent à vos attentes.
À très bientôt,
L’équipe KaYu Meuble
Validé
Délai un peu long mais la qualité de la piece et du service font oublier ce désagrément
Réponse de KaYu Meuble
Bonjour Monsieur Chaussarot,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre table Lasia vous apporte entière satisfaction et que vous appréciez la qualité de la pièce ainsi que celle de notre service.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le délai de livraison et vous remercions pour votre compréhension.
Votre satisfaction reste notre priorité.
À très bientôt,
L’équipe KaYu Meuble
Validé
Très professionnel, serieux
Validé
Produit conforme, prix attractif. Livraison au top. Facilité de paiement.
Réponse de KaYu Meuble
Bonjour Madame Maillot Pincemin,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vos chaises DINA vous donnent entière satisfaction.
La conformité du produit, l’attractivité des prix ainsi que la qualité de la livraison et la facilité de paiement sont des points importants pour nous, et nous sommes heureux qu’ils aient répondu à vos attentes.
À très bientôt,
L’équipe KaYu Meuble