Hatstore.frAvis:
279 avis au cours des 12 derniers mois3 181 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
4 janv. 2024
Avis validé
Entreprise très sérieuse, rapide et efficace.
Par contre, j'ai choisis la livraison payante FedEx, plus jamais.
Et je pense que vous devriez revoir vos accords avec cette entreprise qui manque de sérieux. En France en tout cas.
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l'avis le plus négatif
24 mai 2023
Avis validé
Bonjour,
J’ai commandé une casquette qui s’est avéré trop petite et là commence les doutes sur le remboursement
Je renvoie l’article mais aucun mail nous prévient de la prise en charge ! On ne sait pas où cela en est… ni à la commande d’ailleurs. Site allemand, on nous prévient de rien et pour le site impossible de se connecter avec un compte.
Bref du grand n’importe quoi ! Pas de mise en confiance.
C’est la première et dernière fois que je commande sur ce site
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Avis pour Hatstore.fr
11 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de Hatstore.fr
12 avr. 2024
Bonjour,
Merci pour ton avis :) Nous sommes disponibles par email si tu as la moindre question serviceclients@hatstore.fr
Bonne journée!
Service Hero
7 avr. 2024
Avis validé
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8 avr. 2024
Bonjour,
Merci pour ton avis et tes 5 étoiles 🫶
Bonne journée!
5 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de Hatstore.fr
8 avr. 2024
Bonjour,
Merci pour ton avis :) Nous sommes disponibles par email si tu as la moindre question serviceclients@hatstore.fr
Bonne journée!
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il y a 5 jours
Avis validé
Je n'ai jamais reçu ma commande, je paye des frais de livraison au final pour rien du tout, puisque ma commande n'est jamais arrivé et que le suivi est vraiment très long !! Je suis toujours dans l'attente d'ailleurs !
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Réponse de Hatstore.fr
il y a 4 jours
Bonjour,
Nous sommes désolés du fond du cœur que vous ayez eu une si mauvaise expérience.
Je peux voir ici que vous avez contacté l'un d'entre nous récemment et que nous avons trouvé une solution adéquate.
Si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau :)
Service Hero
il y a 9 jours
Avis validé
Le site est très complet mais je trouve dommage que l'on ne puisse pas créer un compte, pour avoir de la fidélité par exemple.
Car les prix sont quand même assez élevé.
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Réponse de Hatstore.fr
il y a 8 jours
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos retours ! Nous prenons note de votre suggestion concernant la création de compte et la fidélité. Quant aux prix, nous faisons de notre mieux pour maintenir un bon rapport qualité-prix. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.
Service Hero
7 avr. 2024
Avis validé
J attends depuis 1 semaine ma livraison et vous ne partagez aucune information
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Réponse de Hatstore.fr
8 avr. 2024
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Je suis sincèrement désolée des inconvénients que vous avez rencontrés. Veuillez nous contacter en précisant les détails de votre commande et je me chargerai personnellement de traiter votre problème.
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il y a 10 jours
Avis validé
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Réponse de Hatstore.fr
il y a 9 jours
Bonjour,
Merci pour ton avis :) Nous sommes disponibles par email si tu as la moindre question serviceclients@hatstore.fr
Bonne journée!
Service Hero
19 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de Hatstore.fr
il y a 12 jours
Bonjour,
Merci pour ton avis :) Nous sommes disponibles par email si tu as la moindre question serviceclients@hatstore.fr
Bonne journée!
Service Hero
7 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de Hatstore.fr
8 avr. 2024
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience ! Je suis sincèrement désolée des inconvénients que vous avez rencontrés. Veuillez nous contacter en précisant les détails de votre commande et je me chargerai personnellement de traiter votre problème.
Service Hero
1 avr. 2024
Avis validé
Rapide efficace, rien à dire de plus que parfait! Merci
Brixton sont meilleur en finition d’après mon expérience avec le feutre de laine que la paille… quelques défauts ici et là mais bon j’aime bien quand même…
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Réponse de Hatstore.fr
2 avr. 2024
Bonjour,
Merci pour votre avis sur notre site, nous l'apprécions vraiment.
Nous attendons avec impatience votre prochaine commande.
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FR
Fabien R.
Toulouse
31 mars 2024
Avis validé
Un choix énorme et livraison rapide
Des tailles et des coupes différentes
Un grand choix aussi pour enfants, difficile à trouver dans les commerces standards.
Bref je recommande et j’y reviendrai 🤩
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Réponse de Hatstore.fr
2 avr. 2024
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes très heureux que tout se soit passé comme prévu et que vous soyez si satisfaits.
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SL
Solange L.
Paris
24 mars 2024
Avis validé
Satisfaction totale pour ce premier achat
J ai acheté un chapeau de paille. Livré rapidement, dans une boite. Chapeau charmant, correspondant à son prix. Satisfaction totale.
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Réponse de Hatstore.fr
25 mars 2024
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu répondre à vos attentes et que vous ne regrettez pas votre décision ! Nous espérons que vous êtes satisfait de votre commande !
Bonne journée!
2 avr. 2024
Avis validé
Très bonne qualité des produits et toujours reçu en bon état , le packaging et les stickers offerts sont géniaux !
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Réponse de Hatstore.fr
2 avr. 2024
Bonjour,
Nous ne pouvons pas vous remercier assez pour vos gentils mots et votre excellente évaluation !
Cela signifie beaucoup pour nous que vous êtes satisfaits de la qualité de notre service :)
Nous espérons vous revoir bientôt!
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20 mars 2024
Avis validé
Ravie de ma commande. Casquette top, à très bon prix. Envoi du colis très rapide!
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Réponse de Hatstore.fr
21 mars 2024
Merci pour ton avis et tes 5 étoiles!✨
Merveilleux d'entendre que tu sois satisfait💛
Bonne journée!
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29 mars 2024
Avis validé
Livraison dans les délais annoncés et article parfait
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Réponse de Hatstore.fr
2 avr. 2024
Bonjour,
Oh nous sommes très heureux d'entendre cela, merci beaucoup pour vos gentils mots et vos compliments ! :D
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25 mars 2024
Avis validé
Achat d'une casquette
Livraison effectuée en 4jous
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Réponse de Hatstore.fr
26 mars 2024
Bonjour,
Merci pour ton avis et tes 5 étoiles 🙂
Bonne journée!
18 mars 2024
Avis validé
Top qualité et délai
Top : rien à redire tant en délai qu'en qualité.
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Réponse de Hatstore.fr
19 mars 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos jolis mots. En effet, nous faisons de notre mieux pour que vous ayez la meilleure expérience possible avec nous. Nous sommes toujours très heureux d'aider et nous sommes super contents que vous soyez satisfaits.
Avec plaisir !
Service Hero
CF
Christell F.
Toulouse
11 mars 2024
Avis validé
Produit conforme à mon achat. Livraison rapide
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Réponse de Hatstore.fr
12 mars 2024
Merci beaucoup pour les 5 étoiles !
Nous sommes très heureux que tu sois satisfait de ta commande.
Service Hero
21 mars 2024
Avis validé
Livraison en parfait état et ultra rapide !
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Réponse de Hatstore.fr
22 mars 2024
Bonjour,
Merci pour ton avis et tes 5 étoiles
Nous sommes heureux que tu sois satisfait ✨
Bonne journée!
22 mars 2024
Avis validé
Super et satisfait du produit
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Réponse de Hatstore.fr
25 mars 2024
Bonjour,
Merci pour votre avis sur notre site, nous l'apprécions vraiment.
Nous attendons avec impatience votre prochaine commande.
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