Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la fiabilité de la livraison, les tarifs attractifs proposés, ainsi que la qualité des produits qui rencontre souvent leurs attentes. La conformité des commandes, le large choix de produits et de tailles, ainsi que la clarté du suivi de commande sont également soulignés comme des points forts du site.
Quelques points négatifs sont relevés, notamment des retards ou soucis ponctuels de livraison, ainsi que des informations de suivi de commande pouvant être améliorées. Les rares avis sur le service client sont partagés, certains clients rencontrant des frustrations lors d'annulations ou de retours.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Confiance a ce site espagnol, baskets "adipista"reçu en 5 jours zvec des prix intéressants.
Juste quelques soucis par moments pour accéder au suivi de commande bien reçu en Chronopost.
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Malgré que j’ai été fâcher contre vous car j’ai passer ma commande en choisissant un article que vous mettiez disponible alors qu’il ne l’ai plus, mais après la réception des autres articles même avant les temps annoncés et le remboursement de l’article indisponible sur mon compte m, je suis heureux de votre service.
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1 Avis
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Colis reçu dans les temps et en très bon état. Meilleur prix sur ce modèle Salomon. Merci.
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Livraison rapide
Les tarifs sont compétitifs et malgré le fait que j’habite en corse la livraison a été relativement rapide !
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impossible d'annuler la commande par e mail, (ils disent trop tard, que l'envoie est fait, alors que le tracker indique qu'il est toujours chez eux. (parti 2 jours après la demande d'annulation)
retour très bien et facile, par mondial relais mais ça coute 5 euros. qui auraient pu donc être évité.
Réponse de atmosferasport.fr
Cher client,
Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre demande d'annulation de commande et comprenons votre mécontentement face à cette situation.
Nous sommes désolés que votre demande n'ait pas pu être prise en compte, alors que les informations de suivi semblaient indiquer que votre colis n'avait pas encore été expédié.
Nous comprenons également votre frustration d'avoir dû payer 5 € de frais de retour, alors que ces frais auraient potentiellement pu être évités si l'annulation avait été effectuée à temps.
Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que la procédure de retour avec Mondial Relay s'est déroulée simplement et sans difficulté.
Nous vous invitons à contacter notre Service Client en précisant votre numéro de commande et les échanges précédents, afin que notre équipe puisse examiner les circonstances de votre demande d'annulation et vérifier les frais de retour appliqués.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, car vos commentaires nous aident à identifier les aspects que nous devons améliorer dans la gestion des annulations et la communication des informations d'expédition.
Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de vos prochains achats.
Cordialement,
Le Service Client d'Atmósfera Sport.
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Super produit livraison rapide et efficace
Commande conforme bien reçue. Super produit : bon rapport qualité prix.
Livraison rapide. Le contrôle douane ou le transporteur n'aurait pas dû utiliser de cutter. Néanmoins aucun dégât sur les chaussures.
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Très satisfait de mes Books Glycerine, vos tarifs défient toutes concurrence.
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Merci du sérieux
Après avoir lu des avis négatifs ou pas forcément encourageant, je me suis lancé dans ma commande.
Bilan très satisfaisant, réception rapide
Prix très compétitif
Merci à vous
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Livraison rapide.
Colis bien emballé.
Les baskets à la bonne taille.
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Choix important, qualité de l'envoi avec suivi du colis, prix dans la moyenne basse.
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Très bien. Les baskets sont conformes à la description sur le site. Taille 36,5 pour ma fille impossible à trouver en France. Je recommande ce site.
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Expérience nickel, prix et service au top.
Je reviendrai passer commande !
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Satisfait
L'article semble de bonne qualité seul bémol la livraison un peu longue!!!
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Je ne connaissais atmosphèra sport je suis content du site de la livraison . En temps et en heure.
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Bonjour
Produit conforme à la description et à un très bon prix , seul bémol j’ai payer une livraison rapide 24/48 heures qui n a pas été respecté, c’est dommage.
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Merci tout était parfait , très bien emballés , produit conforme , je recommanderais chez vous sans problème merciii🙏🙏🙏
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Facile et fiable
Commande facile puis suivi pour la livraison fiable.
Délai correct.
Pas de mauvaise surprise, c'était parfait !
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Le produit est conforme à la description, l'envoi est soigné et la livraison rapide.
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Très bon site sérieux.
Sauf que le livreur ( colissimo France) ne pas livré....
C est marqué "livré" mais rien dans ma boîte aux lettres ...Je suis dégoûté ! Un scandale !!!!! Et je n ai aucune nouvelle !!!!! Et je précise que ce n est, biensur, pas la faute d Atmosfera.
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Nike free metcon 7
Délai de livraison superbe ! Conseil sur l achat rien a dire 👍
A un conseil prenet une taille au dessus comme indiqué.
J adore mes baskets
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Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.
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