Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de traitement et de livraison des commandes, ainsi que la conformité des produits reçus à la description. La politique de prix attractifs et compétitifs est également très appréciée. Le service client est reconnu pour sa réactivité et son efficacité dans la résolution des problèmes. L'emballage des colis est souvent jugé soigné et protecteur, et de nombreux clients se réjouissent de pouvoir trouver des produits rares ou indisponibles ailleurs. La qualité et l'authenticité des produits sont globalement reconnues. Cependant, certains clients relèvent des problèmes avec le suivi de livraison qui peut parfois manquer ou présenter des soucis d'information. Quelques incidents isolés concernant la qualité ou l'authenticité des produits ont également été signalés.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvissbsupply.fr
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Bonjour à tous, J’ai bien reçu la coque en cuir traditionnel Hornween qui effectivement n’est pas donné mais à ce vous en avez pour votre argent, très bien faite et épousant bien les formes iPhone 17 Pro Max. Il me manquera le temps pour vous dire et vous confirmer l’usage sur sa patine car je l’ai reçu il y a peu de temps mais si j’avais pu, j’en aurais acheté plusieurs. Bye bye…
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For me, you are a model for a team and a company. Congratulations, it is the right path, as sung in a mega hit by the band Earth, Wind and Fire.
Hello,
I would like to sincerely share with you that you should be proud of your employees and your organization of work.
I would especially like to thank Remi, who in a difficult moment for me helped me choose the best gaming chair for my son Mika's birthday, as well as your other colleagues, who assisted me extremely humanly and professionally with the problematic last delivery.
For me, you are a model for a team and a company. Congratulations, it is the right path, as sung in a mega hit by the band Earth, Wind and Fire. Others can only envy you.
Thank you
p.s
Postscript, the overall rating of 4.7 on your site (is not real), your score is over 10. Who has ever rated you with a lower rating.
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J'ai reçu le produit assez rapidement mais ne peux pas évaluer l'intérieur car c'est un cadeau non encore offert .
J'espère qu'il sera à la hauteur de mes attentes.
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Parfait, sauf ….
Bonjour,
Bien reçu mon colis,
mais je n’ai pas pu me connecter à mon compte client malgré mon adresse mail et mon code client, de ce fait je n’ai pas su la date de départ de ma marchandise , et en plus je n’ai pas reçu le suivi du colis par DHL et Colissimo.
Bien cordialement.
Alain Leclerc
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Mon colis était bloqué depuis plusieurs jours, voire semaines, dans un entrepôt du transporteur que je ne parvenais à joindre.
Un simple contact par mail au service clients a suffi à débloquer très rapidement. Une nouvelle commande a immédiatement été initiée et j'ai reçu mon colis quelques jours qprès.
Bravo donc au service client, très réactif. Le produit commandé, en outre, (un bracelet d''Apple watch) correspond tout à fait à mes attentes, à un prix défiant toute concurrence.
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La rapidité de la livraison.
Une notification du tracking aurait été mieux, pour être sure d’être personnellement présente à la livraison.
Merci
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Possibilité d’acquérir des bracelets qui ne sont plus disponibles chez Apple, à des tarifs intéressants
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le montage est vraiment très simple, et la qualité est superbe.
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Livraison très rapide et les produits respectent ce à quoi je m'attendais. Merci
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Franchement au top ?
Franchement ?? Le prix le plus bas du marché et bien plus rapide que les entreprises françaises.
J’ai reçu mon matériel très rapidement et très bien emballé RAS
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Livraison rapide, très bon suivi de la commande
Produits de qualité
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Tout au top de la commande à la livraison.
Produit conforme et prix très avantageux
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Le produit est nickel. Cependant quand on rentre les coordonnées sur votre site, le fait de passer le relai des coordonnées à DHL ne se fait pas. 4€? Pas livré la première fois, ni livré la seconde j’ai du courir après le vélo colissimo, au hasard. Sur mon étiquette DHL il s’affiche Prénom et Nom (les miens) et l’adresse. Mais pas mon numéro de portable, pourtant je fais bien attention à ce que tout apparaisse. Vous l’avez fait payer 4€ pour rien, pour un colis léger et peu volumineux.
Réponse de sbsupply.fr
Mesdames, Messieurs,
Nous vous remercions pour vos commentaires et vos avis positifs sur le produit. Nous sommes ravis que vous en soyez satisfait.
Nous comprenons vos difficultés avec la livraison et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Il semble que vos coordonnées, y compris votre numéro de téléphone, n'aient pas été correctement transmises à DHL/Colissimo. Cela peut être dû à des contraintes techniques ou à des règles de protection des données, qui limitent la transmission automatique de certaines informations personnelles.
Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons vérifier notre système afin d'éviter que ce problème ne se reproduise.
Nous vous remercions vivement pour votre patience et votre compréhension. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous serons ravis de vous aider !
Cordialement,
SB Supply
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Rapide et conforme Parfait A++
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Complètement satisfaite de ma commande
J’ai eu un décalage dans la date de livraison qui est certainement dû au soucis de piratage à la poste. Je suis entièrement satisfaite de vos services et c’est pourquoi lorsque j’ai besoin d’articles informatiques je regarde également ce que vous proposez. Je n’ai jamais été déçue de vos articles et dès que je le peux je vous recommande.
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Rapide, suivi de l'envoi.
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