Ploonk.frAvis:
4 379 avis au cours des 12 derniers mois16 661 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
8 oct. 2023
Avis validé
Content de mon achat mais......pour le déla
i de livraison..peut mieux faire. Vous promettez 2 jours ouvrés alors que j'ai attendu 1 semaine. À un moment j'ai crû à une arnaque alors Svp rassurez vos clients par mail ou SMS du retard de livraison.
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l'avis le plus négatif
23 mai 2023
Avis validé
Produits conformes, service à revoir...
Les produits reçus sont conformes, cependant pas mal de choses à revoir, cependant pas mal de choses à revoir sur le service au global (sinon sur la promesse de service) :
- pas d'envoi de la commande par mail après paiement, il a fallu que je la demande par chat. Elle est nécessaire pour suivre l'acheminent du colis.
- livraison 'Livraison Express à Domicile' pas dans les délais (1,50 € pour une livraison dans 1-2 jrs) : commandé le sam 13-mai et pas encore livré le mer 17-mai à 15h00. Je n'ai pu récupérer le colis que le dim 21-mai car absent entre-temps.
- pas d'envoi de facture par mail, il a fallu que je la demande par chat
Par contre je reçois l'enquête de satisfaction...
Résultat : si on n'est peu exigeant (et prêt à mettre un peu du sien) sur les à-côtés de la fourniture de produit, c'est pas mal. Sinon se fournir ailleurs.
En espérant que ce commentaire contribuera à une amélioration du service...
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Avis pour Ploonk.fr
21 mai 2023
Avis validé
Seul inconvénient : pas de suivi de commande
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Réponse de Ploonk.fr
23 mai 2023
Cher(e) Client(e), Nous vous remercions de votre avis. Vous avez choisi en effet la livraison gratuite sans lien de suivi. Cordialement, Coquedetelephone.fr.
27 déc. 2023
Avis validé
Article original Apple comme annoncé. Super.
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AC
Aline C.
Mézy Sur Seine
5 déc. 2023
Avis validé
Prix et rapidité d’envoi ! Très appréciable
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4 déc. 2023
Avis validé
La rapidité suite à une erreur de livraison
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Réponse de Ploonk.fr
4 déc. 2023
Chère Christine nous vous remercions de votre avis et toutes nos excuses pour le désagrément. Cordialement Anna Coquedetelephone.fr
27 nov. 2023
Avis validé
Rapidité de livraison et articles originaux
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26 oct. 2023
Avis validé
Coque d’iPad solide, pratique, et peu chère…
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24 oct. 2023
Avis validé
Très pro j ai eu très rapidement mes achats
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ED
Eric D.
ISSY LES MOULINEAUX
22 oct. 2023
Avis validé
Très bon produit, livraison ok
Je recommande
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28 août 2023
Avis validé
rapidité,qualité du produit,prix raisonnable
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10 août 2023
Avis validé
Coque de très bonne qualité et envoie rapide
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12 juil. 2023
Avis validé
Protection
Protège bien le téléphone et décors sympa 👍👍
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10 juin 2023
Avis validé
Satisfaction
Exactement. Ce que j attendais. ..parfait.
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20 mai 2023
Avis validé
toujours aussi rapide et aussi fiable. Merci
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17 déc. 2023
Avis validé
Service rapide très bon produits
Service rapide - correspond à mes attentes
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16 nov. 2023
Avis validé
La coque va parfaitement sur mon téléphone
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10 sept. 2023
Avis validé
Livraison conforme. Coque de bonne qualité.
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6 sept. 2023
Avis validé
Objet conforme, livraison rapide, sérieux.
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28 août 2023
Avis validé
J’ai apprécié l’approche environnementale.
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11 août 2023
Avis validé
Envoi rapide. Bonnes coques pour tablette.
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4 juil. 2023
Avis validé
Conforme au descriptif, respect des délais
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