Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité d’expédition et de livraison, ainsi que la qualité des produits, jugée excellente et conforme à la description. Le soin apporté à l’emballage, la diversité et l’originalité de l’offre, ainsi que le service client réactif et à l’écoute, sont également souvent mis en avant et contribuent à une expérience d’achat positive. Quelques clients relèvent néanmoins des problèmes ou des incohérences concernant le suivi des colis avec le transporteur, bien que ces cas semblent rares et généralement résolus rapidement.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisPapeterie Michel
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Très large et beau choix d'aquarelles Daniel Smith.
Bien emballé, livré dans les temps.
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Le choix proposé était intéressant. L'envoi a été rapide et soigné.
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Site sérieux
Bons produits. Livraison soignée. Site sérieux. Merci
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PRODUIT NE CORRESPOND PAS A LA COMMANDE
Bonjour , je suis une fidèle cliente de votre boutique.Rien à redire sur les produits
Bémol sur ma derniere commande ; je commande 3 puzzles et 1 ne correspond pas à celui demandé.Je vous l'informe. Le bon modèle est en transit actuelement mais je dois renvoyer le mauvais ; j'aurais aimé ( étant fidèle cliente ) avoir un geste commercial à savoir garder le puzzle déja envoyé ; là je vais devoir aller à la poste , attendre ( en période de fêtes ,peut être longtemps...) alors que l'erreur vient de votre boutique ( ce n'est pas moi qui ait changé d'avis ).....
Bien cordialement.
Mme DE MAGALHAES
Réponse de Papeterie Michel
Bonjour,
Nous vous présentons de nouveau toutes nos excuses pour cette erreur.
L’étiquette retour envoyée avec le bon puzzle vous permet de le donner directement a votre facteur ou a la Poste sans attendre.
Nous sommes une petite entreprise, et malheureusement nous ne pouvons faire cadeau d'un puzzle a plus de 30 euros.
Nous sommes en grosse période de préparation et d'envoi et l'erreur étant humaine, je pensais naïvement que vous le comprendriez.
Nous avons renvoyé le bon puzzle au plus vite, et nous réitérons nos excuses pour ce contretemps.
Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.
L'équipe web de la Papeterie Michel
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Parfait
Produits conforme à la description. Envoi très rapide et excellent suivi de colis. Merci
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Le choix, la rapidité d’expédition et de réception, le sérieux du suivi de commande 👍🏻
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Commande reçue très vite, produit de bonne qualité
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Top
Rapidité de envoi, objets fragiles bien emballés
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Puzzle avec de très jolies couleurs, envoi rapide, emballage impeccable ! Je recommande !
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Le remplacement immédiat de la tasse ébréchée commandée! Encore merci pour ce nouvel envoi
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commande traitée très rapidement. Parfait !
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Mauvaise qualité de la brossé pour pochoir
Bonjour, je suis très contente du papier pour origami, mais la brosse pour pochoir que je vous ai achetée est de très mauvaise qualité : elle perd tous ses poids dès la première utilisation. Très déçue.
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Envoi conforme et bien protégé. Merci
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Commande crayon luminence
Traitement rapide de la commande. Emballage parfait et bonne qualité du produit.
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Livraison conforme et dans le délai convenu avec une jolie surprise que ce petit sac de lavande ! top !
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Papeterie Michel
Très à l’écoute pour l’acheminement de ma commande à domicile. La satisfaction di client est une priorité pour la papeterie Michel..
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Site internet convivial, livraison express
Site internet convivial, commande facile, livraison express
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Envoi rapide et produit conforme
Rien à signaler - juste parfait!
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Livraison locker,rapidité
Malheureusement c la 2ème fois que mon paiement ne passe pas avec ma carte de crédit. Par contre par virement bancaire pas de problème.
Cordialement.
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Produits de qualité, livraison rapide