igus.frAvis:
55 avis au cours des 12 derniers mois207 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
il y a 11 jours
Avis validé
sur les pages de recherche exp:
Résultats de recherche pour :
douille de guidage
il serait pratique d'avoir des photos miniature pour que la recherche soit rapide et intuitive.
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Avis négatif le plus pertinent
27 nov. 2023
Avis validé
le configurateur est facile à utiliser
les taraudages en option n'étaient pas présents. s'ils n'étaient pas possible il aurait été appréciable que le configurateur ne les permettent pas
j'ai eu des problèmes pour le paiement par CB, 2 tentatives échouées au moment du contrôle de sécurité. en réalité les commandes étaient acceptées, un échange mail avec le support a permis de clarifier
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Avis pour igus.fr
29 avr. 2024
Avis validé
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3 avr. 2024
Avis validé
IMPOSSIBLE DE PASSER UNE COMMANDE
JE N'ARRIVE PAS A PASSER UNE COMMANDE
PEUT-ON M'AIDER
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Réponse de igus.fr
4 avr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour la confiance que vous accordez aux produits igus. Nous prendrons contact avec vous dans les plus brefs délais afin de vous aider à passer votre commande.
Très bonne journée.
L'équipe igus France
27 nov. 2023
Avis validé
compliqué
le configurateur est facile à utiliser
les taraudages en option n'étaient pas présents. s'ils n'étaient pas possible il aurait été appréciable que le configurateur ne les permettent pas
j'ai eu des problèmes pour le paiement par CB, 2 tentatives échouées au moment du contrôle de sécurité. en réalité les commandes étaient acceptées, un échange mail avec le support a permis de clarifier
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Réponse de igus.fr
29 nov. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour la confiance que vous portez aux produits igus. Nous prenons bonne note de votre remarque qui nous permettra d'améliorer nos outils en ligne dans le futur.
Très bonne journée.
L'équipe igus France
29 août 2023
Avis validé
Bons conseils
Bon échange technico-commercial. Recherche de la meilleur offre.
Problèmes de transfert de fichiers CAO (SolidWorks) qui est très génant en cours de conception de produit.
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Réponse de igus.fr
29 août 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour la confiance que vous portez aux produits igus. Nous prenons bonne note de votre remarque qui nous permettra d'améliorer nos outils en ligne dans le futur.
Très bonne journée.
L'équipe igus France
18 févr. 2024
Avis validé
Livraison rapide , suivi des commandes sérieux , A recommander pour d"autres commandes. Acheminement couteux ! en rapport au poids et la valeur du contenu!
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4 nov. 2023
Avis validé
Les produits IGUS sont au top, le processus d'achat c'est plus compliqué.
Les délais affichés on rarement du sens.
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Réponse de igus.fr
8 nov. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que la confiance que vous portez aux produits igus. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard et mettons tout en œuvre pour faire en sorte que nos délais de livraison soient respectés.
Très bonne journée.
L'équipe igus France
28 juil. 2023
Avis validé
L'intervention du conseiller en ligne, sous forme de chat, pour trouver la référence exacte du produit à commander
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28 déc. 2023
Avis validé
Réponse rapide pour les devis
Assistance des commerciaux terrains au besoin
échantillons
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12 janv. 2024
Avis validé
le renvoi de ma commande dans les plus brefs délais suite à un problème de livraison
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11 mars 2024
Avis validé
Stock de produits très diversifié, réactivité, professionnalisme, site bien fait.
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5 nov. 2023
Avis validé
Excellent
Rarement accueilli comme ça par téléphone.
Personne très pro très agréable bravo!
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26 oct. 2023
Avis validé
La réactivité de réponse et d'action à nos demandes.
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18 févr. 2024
Avis validé
En cours de montage. Les images plus tard
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15 févr. 2024
Avis validé
Très bons produits et livraison rapide
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23 févr. 2024
Avis validé
facilité de choix, prix raisonnables
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6 févr. 2024
Avis validé
faciliter l'envoi de la facture
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27 nov. 2023
Avis validé
recherche de produit compliquée
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Réponse de igus.fr
29 nov. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour la confiance que vous portez aux produits igus. Nous prenons bonne note de votre remarque qui nous permettra d'améliorer nos outils en ligne dans le futur.
Très bonne journée.
L'équipe igus France
26 sept. 2023
Avis validé
Site bien fait, délais courts.
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27 oct. 2023
Avis validé
livraison tres rapide
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