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igus.fr
Avis:

60 avis au cours des 12 derniers mois220 avis au total  

4,25
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

16 juil. 2024
 Avis validé
sur les pages de recherche exp: Résultats de recherche pour : douille de guidage il serait pratique d'avoir des photos miniature pour que la recherche soit rapide et intuitive.

Avis négatif le plus pertinent

27 nov. 2023
 Avis validé
le configurateur est facile à utiliser les taraudages en option n'étaient pas présents. s'ils n'étaient pas possible il aurait été appréciable que le configurateur ne les permettent pas j'ai eu des problèmes pour le paiement par CB, 2 tentatives échouées au moment du contrôle de sécurité. en réalité les commandes étaient acceptées, un échange mail avec le support a permis de clarifier
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Avis pour igus.fr

20 juin 2024
 Avis validé
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4 juil. 2024
 Avis validé
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Réponse de igus.fr
4 juil. 2024
Bonjour, Pourriez-vous nous expliquer les raisons de votre insatisfaction ? Nous serions heureux de vous apporter une solution dans les meilleurs délais. L'équipe igus vous remercie de votre retour.
27 nov. 2023
 Avis validé

compliqué

le configurateur est facile à utiliser les taraudages en option n'étaient pas présents. s'ils n'étaient pas possible il aurait été appréciable que le configurateur ne les permettent pas j'ai eu des problèmes pour le paiement par CB, 2 tentatives échouées au moment du contrôle de sécurité. en réalité les commandes étaient acceptées, un échange mail avec le support a permis de clarifier
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Réponse de igus.fr
29 nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour la confiance que vous portez aux produits igus. Nous prenons bonne note de votre remarque qui nous permettra d'améliorer nos outils en ligne dans le futur. Très bonne journée. L'équipe igus France
18 févr. 2024
 Avis validé
Livraison rapide , suivi des commandes sérieux , A recommander pour d"autres commandes. Acheminement couteux ! en rapport au poids et la valeur du contenu!
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2 mai 2024
 Avis validé

Au top !

La richesse des informations présentes sur le site pour faire le bon choix de matériaux en fonction de l'usage et la variété des tailles disponible
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4 nov. 2023
 Avis validé
Les produits IGUS sont au top, le processus d'achat c'est plus compliqué. Les délais affichés on rarement du sens.
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Réponse de igus.fr
8 nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que la confiance que vous portez aux produits igus. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard et mettons tout en œuvre pour faire en sorte que nos délais de livraison soient respectés. Très bonne journée. L'équipe igus France
28 déc. 2023
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Réponse rapide pour les devis Assistance des commerciaux terrains au besoin échantillons
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12 janv. 2024
 Avis validé
le renvoi de ma commande dans les plus brefs délais suite à un problème de livraison
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11 mars 2024
 Avis validé
Stock de produits très diversifié, réactivité, professionnalisme, site bien fait.
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5 nov. 2023
 Avis validé

Excellent

Rarement accueilli comme ça par téléphone. Personne très pro très agréable bravo!
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22 mai 2024
 Avis validé
améliorer la méthode de passer des Cdes, ainsi que le suivi des commandes
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Réponse de igus.fr
23 mai 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour la confiance que vous portez aux produits igus. Nous prenons bonne note de votre remarque qui nous permettra d'améliorer nos outils en ligne dans le futur. Très bonne journée. L'équipe igus France
1 mai 2024
 Avis validé
Frais d’envois non optimisés , beaucoup trop élevés pour la commande
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Réponse de igus.fr
14 mai 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour la confiance que vous portez aux produits igus. Nous prenons bonne note de votre remarque qui nous permettra d'améliorer nos outils en ligne dans le futur. Très bonne journée. L'équipe igus France
26 oct. 2023
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La réactivité de réponse et d'action à nos demandes.
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27 mai 2024
 Avis validé
Continuer votre service sans changement paticulier
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18 févr. 2024
 Avis validé
En cours de montage. Les images plus tard
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21 mai 2024
 Avis validé
produits de qualité et dispo en stock.
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15 févr. 2024
 Avis validé
Très bons produits et livraison rapide
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PG
15 avr. 2024
 Avis validé
Rapidité du traitement de la commande
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23 févr. 2024
 Avis validé
facilité de choix, prix raisonnables
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3 juin 2024
 Avis validé
La simplicité pour passer commande.
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