montaz.comAvis:
1 197 avis au cours des 12 derniers mois9 412 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
18 janv. 2024
Avis validé
Réactivité excellente pour le traitement des commandes.
Un point negatif sur la livraison..... Le point relais qui se declare être un point relais pour le retrait des colis à volontairement refuser la commande auprès du transporteur en écrivant sur le colis..... "refus colis trop volumineux"......moi je dis tout simplement inadmissible..... Du coup le colis déposé en bureau de poste avec des horraires trop peu propice aux actifs salariés..... Et 5 jours de retard pour recuperer la commande....
Ce point relais devrait être tout simplement être radié de votre liste..... Il ne mérite pas d être proposé !
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l'avis le plus négatif
29 janv. 2024
Avis validé
J'ai commandé un jean noir et je l'ai reçu bleu. Je le garde mais un peu décevant. La livraison s'est mal passée. Le magasin relais n'a pas voulu prendre mon colis, la livraison a été faite chez un autre point relais, ce qui a augmenté le délai de livraison. Il ne faut plus déposer de colis au magasin de vêtements Fashion Mode à Pontcharra. Il est toujours point relais mais refuse les colis que les livreurs déposent ! Étonnant non!!!
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Avis pour montaz.com
7 févr. 2024
Avis validé
Leur réactivité est au top
Leur réactivité, je me suis trompée dans le coloris de ma commande, ils m’ont tout de suite répondu et ont modifié ma commande.
Très agréable de communiquer avec eux. Colis soigné.
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16 févr. 2024
Avis validé
Très satisfait
Bon choix de produits (masque de ski à écrans magnétiques), prix très intéressant et livraison éclair, je suis très satisfait de cette première commande.
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20 févr. 2024
Avis validé
Super assistance au téléphone la dame a même essayé le vêtement en stock pour répondre à ma question avant expédition situation exceptionnelle bien sûr
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16 févr. 2024
Avis validé
J'ai aimé la rapidité de livraison et la qualité du produit, en revanche j'ai moins aimé les frais de retour à la charge du client
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Réponse de montaz.com
1 mars 2024
Bonjour,
Vous avez commandé une paire de chaussure à -40% pour laquelle les frais de port étaient offerts.
Nous ne pouvons pas dans ces conditions prendre également en charge les frais de retour.
https://www.montaz.com/retour.html
Restant à votre écoute,
Bien cordialement,
Le service client Montaz
20 févr. 2024
Avis validé
qualité du site et délais de livraison très rapides
- information claire sur les produits
- livraison en 48h
- produit conforme
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7 févr. 2024
Avis validé
Tout au top,
Excellent prix, bien emballé et proprement, suivi colis excellent et envoi rapide.
Je recommande vivement
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11 févr. 2024
Avis validé
Envoi rapide en Suisse et hors taxe (sans TVA française). Ensuite taxé par la douane suisse. Tout ok et très bien.
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11 févr. 2024
Avis validé
Super site
Expédition de l’article très rapide. Je suis très satisfaite de mon achat. Je recommande ce site à 100%
Merci 😁
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18 févr. 2024
Avis validé
Envoi rapide, produits conformes à la description, conseillers au top. Rien à dire, entreprise très pro!! 👍
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13 févr. 2024
Avis validé
Réactivité au top
Il y avait une erreur de stock. La personne m'a appelé pour trouver ensemble un produit qui me convienne.
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14 févr. 2024
Avis validé
Efficace
Commande effectuée facilement et reçue très rapidement. Le contenu correspondait totalement aux attentes.
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18 févr. 2024
Avis validé
parfait pour commander
commande reçue rapidement comme prévu.
bonne communication si besoin au téléphone c'est très important
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7 févr. 2024
Avis validé
Parfait, livraison rapide et pas de mauvaises surprises qu'on peut voir de plus en plus souvent.
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18 févr. 2024
Avis validé
C'est parfait. Produit conforme à la commande et très bien emballé. Colis livré rapidement.
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15 févr. 2024
Avis validé
Je recommande parfaitement
Réception le lendemain dans un bon colis protéger. L'article est de qualité. Je recommande
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7 févr. 2024
Avis validé
Très bonne expérience juste dommage qu'il n'y à pas de boutiques à proximité de chez moi
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12 févr. 2024
Avis validé
Très satisfaite
Article parfait, prix plus qu’abordable et livraison tres très rapide
Merci beaucoup !
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4 févr. 2024
Avis validé
Première commande chez montaz, tout à était parfait... Je recommande sans hésiter !!!
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26 févr. 2024
Avis validé
Matériel reçu dans les temps et conforme à la commande. Je recommande cette enseigne.
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HJ
Herve J.
MONTGERON
23 févr. 2024
Avis validé
Du bon choix avec de bons tarifs. Service rapide, très bien emballé. Je recommande.
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