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eTrusted depuis
07.07.2016
Valable jusqu'au
14.09.2019
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour materiel-de-pro.com



Bien

4.13/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 252 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, materiel-de-pro.com a déjà collecté 783 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
12.11.2018
Date de la commande
16.10.2018
12.11.2018
matériel conforme
4.67
Très bien

Date de publication
10.11.2018
Date de la commande
16.10.2018
10.11.2018
j ai commandé un produit disponible sous 3 à 5 jours sur le site .

après deux mails et 2 semaines , ils me contactent pour me dire que le produit n est pas disponible
1.00
Nul

Réponse de materiel-de-pro.com : 15.11.2018
Merci pour votre retour, malheureusement nous n'avons eu l'information de Makita que le produit été arrêté et plus livrable seulement après plusieurs relances et 10 jours.

Date de publication
10.11.2018
Date de la commande
26.10.2018
10.11.2018
commande par a une photo mais une fois produit arrivé ne correspond pas du tout a mes attente retour a l'envoyeur et maintenant parrait compliqué pour le remboursement tjrs en attente
2.33
Insuffisant

Réponse de materiel-de-pro.com : 15.11.2018
Monsieur, le remboursement de votre commande a été effectué immédiatement suite à votre demande. Les transferts bancaires ne sont malheureusement pas immédiat. Laissez 2 jours à votre banque pour vous re-créditer ...

Date de publication
10.11.2018
Date de la commande
17.09.2018
10.11.2018
Outillage adapté, qualité et prix pour cette commande filière Virax livrée rapidement
5.00
Très bien

Date de publication
09.11.2018
Date de la commande
15.10.2018
09.11.2018
Matériel livré rapidement, en très bon état, conforme , installé et opérationnel
Bravo
5.00
Très bien

Date de publication
09.11.2018
Date de la commande
25.10.2018
09.11.2018
Excellente boutique en ligne.
5.00
Très bien

Date de publication
06.11.2018
Date de la commande
11.10.2018
06.11.2018
livraison longue
3.33
Moyen

Date de publication
03.11.2018
Date de la commande
07.10.2018
03.11.2018
4 semaines pour la livraison je trouves cela très long. mail envoyé sans réponse
2.33
Insuffisant

Date de publication
02.11.2018
Date de la commande
08.10.2018
02.11.2018
Marchandise toujours conforme et bien emballée , livré dans les temps et sans accro
4.00
Bien

Date de publication
31.10.2018
Date de la commande
06.10.2018
31.10.2018
Matériel ok livré dans les temps. Par contre le transporteur ne s'est pas présenté dans le créneau horaire prévu et j'étais reparti au travail à son arrivée . Heureusement le colis était petit et il a pu le laisser dans la boîte aux lettres.
3.33
Moyen

Date de publication
31.10.2018
Date de la commande
05.10.2018
31.10.2018
Prix intéressant et livraison rapide : des pros au service des pros (et des autres...)
5.00
Très bien

Date de publication
27.10.2018
Date de la commande
24.09.2018
27.10.2018
Infos délai sur site web à réactualiser, préférable de téléphoner pour confimation du délai annoncé.
Contact téléphonique facile avec échanges constructifs.
Satisfait de la prestation de Materiel De Pro
4.33
Bien

Date de publication
26.10.2018
Date de la commande
29.09.2018
26.10.2018
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
25.10.2018
Date de la commande
29.09.2018
25.10.2018
Promis en 3 à 5 jours mais arrivée en 2 ou 3 semaines
Et encore il a fallu que j'appelle 20 fois avant de les avoir.
Sinon matériel de bonne qualité.
2.00
Insuffisant

Date de publication
24.10.2018
Date de la commande
29.09.2018
24.10.2018
comment voulez vous evaluer une marchandise qui arrive 15 jours apres la commande alors que tout etait marque dispo, je n en avais plus besoin j avais achete la meme chose chez un de vos confrere moins menteur que vous
slts
j parodi
1.00
Nul

Date de publication
22.10.2018
Date de la commande
26.09.2018
22.10.2018
TRES BON MATERIEL, LIVRAISON RAPIDE
5.00
Très bien

Date de publication
15.10.2018
Date de la commande
20.09.2018
15.10.2018
matériel pas chère mais délai un peu long
5.00
Très bien

Date de publication
14.10.2018
Date de la commande
14.09.2018
14.10.2018
La commande est arrivée en une semaine mais ce n était pas la mienne
Je vais quand même retenter l expérience l incident est peut être isoler
3.00
Moyen

Date de publication
13.10.2018
Date de la commande
16.09.2018
13.10.2018
Livraison plus longue qu'indiquée lors de la commande
4.00
Bien

Date de publication
12.10.2018
Date de la commande
22.08.2018
12.10.2018
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
08.10.2018
Date de la commande
31.08.2018
08.10.2018
Je n’ai toujours pas reçu mon colis car la livraison n’a pas était faite à mon domicile
Inacceptable
L’entreprise de livraison que vous employez ne fait vraiment pas son travail comme elle le devrais
1.00
Nul

Date de publication
08.10.2018
Date de la commande
13.09.2018
08.10.2018
Parfait, envoi rapide
5.00
Très bien

Date de publication
08.10.2018
Date de la commande
11.09.2018
08.10.2018
Sérieux.
4.67
Très bien

Date de publication
06.10.2018
Date de la commande
10.09.2018
06.10.2018
materiel conforme
tarif correct
detail impecable;
merçi, enfin du sérieu
5.00
Très bien

Date de publication
04.10.2018
Date de la commande
09.09.2018
04.10.2018
Aucun problème pour cette 1e commande, à bientôt certainement.
5.00
Très bien

Date de publication
02.10.2018
Date de la commande
07.09.2018
02.10.2018
Muy rápido.
5.00
Très bien

Date de publication
27.09.2018
Date de la commande
02.09.2018
27.09.2018
matériel conforme, envoi rapide
5.00
Très bien

Date de publication
26.09.2018
Date de la commande
30.08.2018
26.09.2018
Le fait de ne pas donner de délai au départ de la commande est anxiogène pour une 1ère commande. Dans les faits tout s'est très bien passé
4.33
Bien

Date de publication
24.09.2018
Date de la commande
30.08.2018
24.09.2018
tout ok
5.00
Très bien

Date de publication
23.09.2018
Date de la commande
03.08.2018
23.09.2018
chaussure dite en stock sur le site au moment de la commande et finalement pas de stock donc délais trop long.
4.00
Bien

Date de publication
21.09.2018
Date de la commande
27.08.2018
21.09.2018
Délais de livraison non respecté car problème d’approvisionnemment. Et aucune information sur la nouvelle date de livraison. A améliorer.
2.33
Insuffisant

Date de publication
19.09.2018
Date de la commande
25.08.2018
19.09.2018
2 semaines pour recevoir le matériel, service client à l'écoute.
3.33
Moyen

Date de publication
19.09.2018
Date de la commande
25.08.2018
19.09.2018
J ai commandé il y a un mois, le materiel ne m a toujours pas été livré alors que le delai était soi disant entre 3 et 5 jours. Site a déconseillé
1.00
Nul

Date de publication
18.09.2018
Date de la commande
24.08.2018
18.09.2018
tres bon materiel , agreable pour faire un bon travail , tres satisfait de mon achat je recommande vivement
5.00
Très bien

Date de publication
12.09.2018
Date de la commande
18.08.2018
12.09.2018
Bon accueil téléphonique
4.00
Bien

Date de publication
12.09.2018
Date de la commande
18.08.2018
12.09.2018
Rapide efficasse. Prix correct
5.00
Très bien

Date de publication
10.09.2018
Date de la commande
14.08.2018
10.09.2018
Livraison un peu chère
4.33
Bien

Date de publication
06.09.2018
Date de la commande
12.08.2018
06.09.2018
Je n ai toujours pas eu ma marchandise que j ai payer. Il y a plus d un mois et demis. Peut être je l aurait dans 1 mois
1.00
Nul

Date de publication
03.09.2018
Date de la commande
09.08.2018
03.09.2018
colissimo pas vraiment dans les temps, alors que vous aviez envoyé le colis dans les délais.
4.67
Très bien

Date de publication
02.09.2018
Date de la commande
07.08.2018
02.09.2018
Commande reçue dans le délai de livraison prévu. Marchandise de tres belle qualité. Bon service client.
5.00
Très bien

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Représentant légal
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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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