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eTrusted depuis
07.07.2016
Valable jusqu'au
14.09.2019
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour materiel-de-pro.com



Bien

4.08/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 216 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, materiel-de-pro.com a déjà collecté 853 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
17.03.2019
Date de la commande
01.03.2019
17.03.2019
parfait
4.00
Bien

Date de publication
16.03.2019
Date de la commande
18.02.2019
16.03.2019
Envoi trop lent Un article pas conformément à la descriptions.
3.00
Moyen

Date de publication
10.03.2019
Date de la commande
23.02.2019
10.03.2019
Pompe à épreuve virai acheter impeccable
5.00
Très bien

Date de publication
06.03.2019
Date de la commande
19.02.2019
06.03.2019
très bon emballage, livreur sympa.
4.50
Très bien

Date de publication
02.03.2019
Date de la commande
15.02.2019
02.03.2019
Manque de communication , reponse a appel inexistant ou il faut s y prendre a 15 fois ,delai entre commande et reception trop longue .
2.67
Moyen

Date de publication
02.03.2019
Date de la commande
15.02.2019
02.03.2019
RAS tout est parfait
5.00
Très bien

Date de publication
01.03.2019
Date de la commande
12.02.2019
01.03.2019
Très satisfait du produit commandé mais retard de livraison. Peut être problème de la poste.
4.00
Bien

Date de publication
26.02.2019
Date de la commande
11.02.2019
26.02.2019
Livré dans les temps, service client compétent
5.00
Très bien

Date de publication
25.02.2019
Date de la commande
07.02.2019
25.02.2019
Livraison un peu plus longue qu'annoncée, et surtout pas de mise à jour de l'indicateur de suivi de livraison.
Sinon matériel conforme à la commande.
4.00
Bien

Date de publication
25.02.2019
Date de la commande
07.02.2019
25.02.2019
Nul partout, car la commande n'a jamais été livrée, malgré CB débitée depuis 18 jours. Téléphone jamais décroché pendant les horaires indiqués.
Comme il est impossible de donner 0 étoile, c'est 1 étoile.
1.00
Nul

Date de publication
22.02.2019
Date de la commande
06.02.2019
22.02.2019
Très rapide et produit conforme. Je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
20.02.2019
Date de la commande
21.01.2019
20.02.2019
Marchandise correcte
5.00
Très bien

Date de publication
20.02.2019
Date de la commande
05.02.2019
20.02.2019
Matériel conforme à la commande et livraison rapide.
5.00
Très bien

Date de publication
20.02.2019
Date de la commande
21.01.2019
20.02.2019
Produit conforme à la description, délai de livraison un peu plus long qu'annoncé mais transporteur sérieux qui appelle et repasse si absent.
4.33
Bien

Date de publication
19.02.2019
Date de la commande
03.02.2019
19.02.2019
Délais de livraison plus long que prévu sur le site, autrement livraison et produits conforme bien emballé.
4.33
Bien

Date de publication
17.02.2019
Date de la commande
16.01.2019
17.02.2019
presque 3 semaine pour me livrer ma comande
2.67
Moyen

Date de publication
13.02.2019
Date de la commande
29.01.2019
13.02.2019
On trouve du matériel de professionnel et de la qualité à des prix raisonnables.
4.67
Très bien

Date de publication
11.02.2019
Date de la commande
27.01.2019
11.02.2019
Good deal
5.00
Très bien

Date de publication
11.02.2019
Date de la commande
27.01.2019
11.02.2019
Super, je recommande.
5.00
Très bien

Date de publication
11.02.2019
Date de la commande
26.01.2019
11.02.2019
Aucun reproche: tout a été parait
5.00
Très bien

Date de publication
07.02.2019
Date de la commande
22.01.2019
07.02.2019
Commande de pièces détachée, trouvée par référencement via navigateur de recherche. Livraison dans les délais annoncés.
4.33
Bien

Date de publication
04.02.2019
Date de la commande
10.01.2019
04.02.2019
Livraison 24/48H n'est pas vraie elle est arrivée en 4 jours.
Marchandise Facom, rien a dire.
Service client à revoir
4.00
Bien

Date de publication
03.02.2019
Date de la commande
18.01.2019
03.02.2019
Service client reactif
4.33
Bien

Date de publication
01.02.2019
Date de la commande
16.01.2019
01.02.2019
Livraison plus lente que prévu, mais très bon materiel, conforme à la description
4.67
Très bien

Date de publication
30.01.2019
Date de la commande
15.01.2019
30.01.2019
tres satisfait de mes achats , et aussi du service client extrêmement competent et serviable
5.00
Très bien

Date de publication
30.01.2019
Date de la commande
15.01.2019
30.01.2019
je n'ai toujours pas reçu ma commande, c'est scandaleux
j'ai appelé au bout de 5 jours on m'a dit que ça serait dans les délais.
une triste expérience que je ne renouvellerai pas ....
en attendant je voudrais annuler ma commande et être remboursé, par ce que le chantier est fini.
merci de me tenir informer
1.00
Nul

Date de publication
28.01.2019
Date de la commande
13.01.2019
28.01.2019
Todo correcto y muy rápido
4.00
Bien

Date de publication
26.01.2019
Date de la commande
11.01.2019
26.01.2019
Produit conforme et livraison rapide
5.00
Très bien

Date de publication
26.01.2019
Date de la commande
11.01.2019
26.01.2019
Parfait pour le delai et la communication
5.00
Très bien

Date de publication
25.01.2019
Date de la commande
02.01.2019
25.01.2019
Manque de suivi et d'information en cas de problèmes. En fait, finalement, ils ont reçu leur livraison de Castolin mais pas mon matériel. A cela, j'ai juste une réponse évasive du genre "on ne sait pas pourquoi"... Donc, oui ils doivent être compétent quand tout va bien mais s'il y a un problème ils sont rapides à rembourser pour ce débarrasser du "problème".
1.00
Nul

Date de publication
24.01.2019
Date de la commande
09.01.2019
24.01.2019
super produit je recommande vivement facile a utiliser et très efficace
5.00
Très bien

Date de publication
23.01.2019
Date de la commande
08.01.2019
23.01.2019
Nickel
4.00
Bien

Date de publication
23.01.2019
Date de la commande
08.01.2019
23.01.2019
J'ai fait une erreur de commande et il était tout de suite réactif et on modifier tout suite et sans frais.
Très pro
Je les recommande fortement.
4.67
Très bien

Date de publication
23.01.2019
Date de la commande
08.01.2019
23.01.2019
delai de livraison non respecter
2.00
Insuffisant

Date de publication
22.01.2019
Date de la commande
07.01.2019
22.01.2019
Très satisfait
5.00
Très bien

Date de publication
21.01.2019
Date de la commande
02.12.2018
21.01.2019
Produit disponible lors de mon achat le 2 décembre 2018 mais 8 jours plus tard plus disponible. Produit reçu le 19 janvier 2019. C'est long pour un achat. Service client très gentil mais ce n'est pas correct d'attendre autant. Je recommande pas vu le délais de livraison.
3.00
Moyen

Date de publication
21.01.2019
Date de la commande
21.12.2018
21.01.2019
je n'est pas reçu ma commande
1.00
Nul

Date de publication
21.01.2019
Date de la commande
05.01.2019
21.01.2019
A ce jour je ń’ai toujours pas été livrée malgré ma relance.
1.00
Nul

Date de publication
17.01.2019
Date de la commande
01.01.2019
17.01.2019
Pour vous joindre par téléphone, c'est impossible, et par mail très long.
D'ou cette mauvaise note.Le produit je le connais.
Livraison bien trop longue ( 8 jours ouvrables)
Cordialement, PM
2.33
Insuffisant

Date de publication
14.01.2019
Date de la commande
30.12.2018
14.01.2019
produit exact et excellent
5.00
Très bien

materiel-de-pro.com avis clients

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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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