Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité de la livraison ainsi que la qualité généralement excellente des produits. De plus, les prix sont considérés comme corrects ou attractifs par de nombreux acheteurs. Certains soulignent également la réactivité du service client. Cependant, des difficultés liées au transporteur, un manque de communication lors de la livraison, ainsi que des défauts ou une fragilité du matériel sont parfois rapportés. Quelques clients expriment aussi leur insatisfaction concernant l'absence de réponse ou la gestion des retours par le service client. Enfin, les frais de port sont parfois jugés élevés.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisTosoni Selleria
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Malle de concour Bleu et Rose
J'ai acheté 2 malles concours pour mes filles en bleu et rose, on a répondu a mes questions très vite mais alors la prise en charge et la rapidé de livraison juste exceptionnel.
la qualité génial, rien a dire de mieux que TOP du TOP.
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Livraison super rapide.
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Rapidité d'expédition
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Satisfaction totale
La livraison 🚚 a été faite dans le délai annoncé (très rapide). Qualité de la couverture excellente
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produit nickel.
le seul problème c'est les 10 euros de frais de port .. malgré la rapidité de l'envoi
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Site bien fait et complet - facile pour commander et rapidité d'envoi de la commande
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Entraves fragiles cassées la première heure
Bonjour,
J’ai le regret de vous informer du fait que les entraves que je vous ai achetées ont tenu une petite heure avant de se casser. Mon cheval est parti sur la route, heureusement il n‘a pas croisé de voiture !
Je vous joins les photos. Si vous pensez que c’est un défaut de matériel, je veux bien réessayer, sinon merci de bien vouloir me rembourser.
N.b.: c’est un cheval de taille et de force moyenne, un Lusitanien de 157cm.
Cordialement,
Susanne Kuntz.
Réponse de Tosoni Selleria
Bonjour,
suite à votre signalement, nous vous avons remboursé le produit endommagé.
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Super produit en stock envoi rapide .Merci
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Colis non reçu
Le site est facile d'accès, il y a beaucoup de choix, les prix sont corrects. Pour les petits colis, je pense qu'une livraison plus simple (poste?) serait plus efficace.
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Très bon produit rien à dire sur la livraison, c’est parfait
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Livraison rapide dans de bonne condition.
Produit correspondant à mon attente.
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Bon prix et délai de livraison OK
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Rapidité de livraison