C'était mon premier achat de vivaces et bulbes en ligne et j'en suis ravie !
La livraison est très rapide (5 jours de ma commande à domicile), beaux plants vigoureux (rhizomes de pivoines énormes !), bien emballés. Je vais renouveler l'expérience.
Merci à l'équipe de Dutch Bulbs pour leur soins et leur choix !!
Bonjour,
la marchandise est bien, rien a redire
Le transporteur est hélas pourri, Colissimo est plus que mauvais : alors qu'il suffisait de déposer le paquet dans ma boite aux lettres, on fait croire qu'on est passé et que je n'étais pas là : faux! Puis on demande informatiquement de changer le jour ou le lieu d'arrivé. J'ai pris un point relais, et malgré 2 mails de confirmation,de son arrivée au point relais le lendemain pas de colis, j'ai été renvoyé sur la poste ou il était en attente bilan : 4jours de retard et 2h pour arriver à le récupérer
C'est comme cela qu'on perd des clients
Le carton était abimé (déchiré sur un côté) mais tout était présent à l'intérieur, un des 3 hydrangeas est arrivé tout sec (les feuilles sèches sont tombées, j'ai essayé de le réhydrater pour le faire repartir) et le double emballage en plastique avec du terreau très humide autour des iris de Louisiane ont fait pourrir au moins 2 d'entre eux. J'essaie de les sauver, je les ai mis à sécher en espérant qu'ils repartent. Je n'avais eu aucun souci lors de ma précédente commande. Pour le reste, les hostas, dalhias....... super.
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19 juin 2024
Avis validé
pas d'avis: je ne suis pas livré, et je n'ai pas de date de livraison
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Réponse de Dutch-bulbs.com - Bulbes et plantes à fleurs exclusifs de Hollande
20 juin 2024
Madame, Monsieur
Nous vous contacterons directement pour faire le point sur votre commande.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
DUTCH-BULBS.COM
28 juin 2024
Avis validé
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Réponse de Dutch-bulbs.com - Bulbes et plantes à fleurs exclusifs de Hollande
2 juil. 2024
Dear Client,
W eare sorry to hear that you are not satisfied with our products or delivery.
Please send us an email and we will provide a solution.
Kind regards,
DUTCH-BULBS.COM
29 avr. 2024
Avis validé
C'était mon premier achat de vivaces et bulbes en ligne et j'en suis ravie !
La livraison est très rapide (5 jours de ma commande à domicile), beaux plants vigoureux (rhizomes de pivoines énormes !), bien emballés. Je vais renouveler l'expérience.
Merci à l'équipe de Dutch Bulbs pour leur soins et leur choix !!
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25 mai 2024
Avis validé
super contente pour une Première fois
et pas déçue du tout je recommande
Dutch- Bulbs
bien emballée et belles pouces après
les racines
j'ai déjà mis une partie dans le jardin
et j'ai été stopper par la pluie
en attendant j'ai mis dans les pots
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30 mars 2024
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Les bulbes de qualité mais qui arrivent trop tard en saison.
Les bulbes étaient de qualité, bien emballés mais ils arrivent trop tard dans la saison. Tous avaient déjà démarré (j'espère qu'ils referont des racines) et sur quelques uns le germe était cassé., ce qui veut dire qu'ils ne se régénèreront pas.
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31 oct. 2023
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Très beaux bulbes, emballage parfait, l'étiquetage des bulbes est renseigné avec toutes les indications concernant la plantation, distance, dates , conseils.
Mes bulbes sont tous en terre, j'attends le printemps pour admirer le résultat.
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15 avr. 2024
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Calés mieux vos bulbes car tous les germes se sont cassé pendant le transport et je n'aurai donc pas de floraison cette année ! Sinon se sont des bulbes de très belle qualité ! Pour le reste , rien à redire .
Merci
Bonne journée à vous
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19 oct. 2023
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Améliorer l’emballage mettre des câbles entre les sachets de bulbes car ça a été très remué donc tout était en vrac dans le carton ou mettre fragile sur celui ci pour que les transporteurs font attention.
Je viens de recevoir ma commande, il m'avait annoncé fin mars, parfait...et le mail que j'ai envoyé à eux une réponse rapide et engagement tenu...les plantes étaient bien, j'attends la reprise en terre.
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29 mars 2024
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les plantes sont de qualité rien à redire
le carton est arrivé écrasé car sans rembourrage à l'intérieur
je m'attendais à recevoir un cadeau pour une telle commande ...1 bulbe
cordialement
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24 avr. 2024
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le traitement et livraison de mon commande été très professionell.
malheureusement les plants ont été très petit et une plant a été casse et alors il vais avoir des problèmes pousser.
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17 déc. 2023
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Envoi rapide soigné, étiquetage clair et explicite, quelques rares bulbes cependant étaient un peu abîmés ou moisis. mais très beaux bulbes dans l'ensemble, de beau calibre.
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1 mai 2024
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Parfait !
Tout est arrivé rapidement et en très bon état, la plupart sont déjà germés et j'ai hâte de voir tout ce mélange de couleurs orner mon jardin. À recommander !
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8 déc. 2023
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Livraison rapide, bulbes de très bonne qualité, et sur les 2 plants de la même "espèce" un est vraiment beaucoup plus petit, espérons qu'il reprendra bien !!!
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6 déc. 2023
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Livraison dans les temps par contre les cartons ont été fortement secoué car il y avait beaucoup de boutons de futures fleurs détachés dans le carton