Marque de confiance
Vérifié depuis : 11 janv. 2024Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, la qualité satisfaisante des produits ainsi que la conformité des articles reçus avec les commandes. Les prix compétitifs sont également soulignés, tout comme l'emballage soigné et efficace. L'accueil et le service client sont souvent jugés sympathiques et à l'écoute, et la disponibilité ainsi que la variété des pièces proposées sont des points forts fréquemment cités. Quelques clients relèvent néanmoins des déceptions concernant la qualité ou la conformité de certains produits. Le coût élevé de certains frais ou articles est parfois critiqué, tout comme des soucis ponctuels d'emballage. Des expériences négatives avec le service client sont mentionnées, et certains regrettent le manque d'information ou l'indisponibilité lors de ruptures de stock.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisretro-design.fr
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Validé
Des pièces fidèles à l'origine et un envoi rapide
J'ai acheté 3 couvre pédale pour ma Renault 4TL de 1983 car il ne me restait plus qu'un seul caoutchouc sur ma pédale de frein. Les pièces sont de très bonne qualité, s'installent en lieu et place de l'original sans trop de difficulté et assure une conduite plus sécurisante avec un meilleur appui du pied grâce aux couvre pédale.
Je recommande fortement RetroDesign et je repasserai très certainement commande prochainement grâce à leur professionnalisme et leur prix assez attractif.
(Sur la première photo on voit la pièce d'origine à droite ainsi que la refabrication de RetroDesign à gauche, de très bonne qualité)
Validé
Personnel toujours à l’écoute, très très sympathique qui connaît ce qu’il vend
Achetant régulièrement des pièces de 2cv et dérivés
Même les pièces qui ne sont pas prévues en réapprovisionnement, après discussion, reviennent au catalogue
La qualité et les prix sont tout à fait satisfaisants
Validé
Les articles commandés sont aux attendus , délai de livraison non respecté
Les articles commandés sont aux attendus. par contre le point relais que j'avais sélectionné dans la liste est fermé. le délai de livraison n'a pas été respecté par la poste + 4 jours de délai supplémentaires. la poste devrait remettre à jour ses points relais
Cordialement
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Suite à un petit problème de câble batterie pour ma juvaquatre .appel téléphonique pour prouver la bonne pièce personnel à l'écoute pour me livrer la bonne piece. Livraison rapide .
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Commande préparée à mon arrivée et rapidement identifiée.
Aucune difficulté pour effectuer ensuite un achat "au comptoir" sans avoir passé commande informatique préalablement.
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Colliers de serrages
Commande reçue dans les temps et parfaitement emballée. Les colliers corespondent parfaite a m9n besoin et sont d excellente qualité.
Vraiment top
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Les joints de hayon sont chers et la qualité n'est pas au RV: le joint du haut s'est dégradé avec le scotch utilisé pour le maintien en place lors du collage, en effet une partie de la surface du joint est restée collée à l'adhésif de maintien, très mauvaise cohésion du joint....Quand au joint du bas lui de bonne qualité il est trop volumineux, il va va falloir découper...Je suis très déçu....
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Achat compte tours
Pas fait attention au diamètre du compte tours lors de ma commande
Il est un peu gros pour un tableau de bord de Deudeuche
Je ne pense pas pouvoir le monter...
J'hésite à vous le retourner.
Avez vous d'autres modèles adaptés au 2 cylindres de diamètre environ 52 mm ???
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Superbe réalisation et vive réactivité.
Très belle plaque et beaucoup d'empathie de la part de la société pour la réaliser et l'envoyer le jour même de la commande suite à une commande passée en urgence. Mille Merci
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Super ! Envoi rapide, emballage parfait, et très bon rapport qualité/prix, je recommande... et je re-commanderai
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Attention au placement des pièces dans le carton d envoi
Le petit carton a ete écrasé par les morceaux de plancher
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Respect des engagements : commande préparée à mon arrivée. Disponibilité du personnel. Conversation enrichissante au guichet.
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Très arrangeant sur une demande particulière. Produit reçu mieux que sur la photo de l'annonce du site !
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Suite à une commande de chemises pistons j'avais une interrogation sur la compatibilité avec mon véhicule.
J'ai appelé votre service et la personne m'a confirmé qu'il il n'y avait pas de souci.
Cela m'a rassuré.
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disponibilité des pièces, envoi rapide
continuer à tenir disponible les pièces pour les ancêtres
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Commande fourniture carrosserie et petite mécanique
Commande, paiement, préparation, envoie, réception du colis, excellente !
Emballage ++ bien protégé 👍
Merci beaucoup à toute l'équipe Rétro Design...
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Envoi rapide pas de soucis pour moi.
Juste emballage ou tt était en vrac.
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tout est bien, rapidité, bon emballage ,conforme à la demande sauf la taille de la plaque avant qui est 2cm plus courte.
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envois très rapide renseignement téléphonique professionnel (seul bémol difficile a joindre)
retour des produits suite a erreur sans problème
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Top, livraison dans les temps, durit reçu et nickel comme la description
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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À propos
Bienvenue chez Retro Design, plongez dans l'univers captivant des pièces pour voitures anciennes allant de la célèbre 2CV en passant par les Dyane - Acadiane, Ami 6 et 8, Méhari, LN - LNA - VISA et DS...