Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de la livraison, la qualité et la conformité des produits, ainsi que la précision du sur-mesure proposé. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité et son professionnalisme. La simplicité du processus de commande et la clarté du site internet sont également mises en avant. L’emballage est généralement jugé soigné et protecteur. Les prix compétitifs et le bon rapport qualité-prix, ainsi que la diversité du catalogue et le large choix de matériaux, coloris et épaisseurs, sont d’autres points positifs relevés par les utilisateurs. Certains clients font toutefois état de retards de livraison, de mauvaises pratiques de transporteurs ou de colis endommagés. Quelques défauts mineurs ou différences de finition sont parfois signalés sur les produits. Le service client, bien que globalement apprécié, a fait l’objet de rares expériences mitigées. Dans certains cas, l’emballage est jugé insuffisant ou inadapté. Les frais de port sont souvent considérés comme élevés, voire abusifs, et quelques clients souhaiteraient davantage d’options sur certaines caractéristiques du catalogue.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisplaqueplastique.fr
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Avis importé
Bonjour,Merci pour l'envoi,le matériau est parfait, dommage que les frais d'expédition aient été beaucoup plus élevées que le coût du produit et que votre transporteur n'ait pas effectué la livraison à l'adresse indiquée malgré ce prix !Le supplément de plaque fourni était une bonne intention commerciale mais pour un particulier un travail supplémentaire pour le découpage .Cordialement.***
Réponse de plaqueplastique.fr
Bonjour Monsieur Bonnevie,Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.Nous sommes ravis d’apprendre que le matériau reçu correspond à vos attentes et que la plaque supplémentaire a été appréciée. Nous comprenons toutefois votre remarque concernant les frais d’expédition, qui peuvent effectivement représenter une part importante pour les petites commandes, notamment pour les particuliers.Nous sommes également désolés pour le désagrément rencontré avec la livraison. Nous allons faire remonter votre remarque auprès du transporteur afin d’améliorer la qualité du service proposé.Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’aide pour vos prochains projets.Cordialement,YousraService Client
Avis importé
Les plaques sont impeccables Facile à mettre et à enlever.Aucune chaleur rentre.Livraison rapide et soignée. Par contre le livreur a déposer le colis devant 1 porte qui n'était pas la notre dans le hall de l'immeuble sans nous prévenir. N'importe qui aurait pu les enmener.
Réponse de plaqueplastique.fr
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour, Nous sommes ravis que les plaques vous donnent entière satisfaction et que vous ayez apprécié leur facilité d’installation ainsi que la rapidité de la livraison.Nous sommes en revanche désolés pour le comportement du livreur concernant le dépôt du colis. Nous comprenons tout à fait votre remarque et le risque que cela a pu représenter.Nous allons faire remonter votre retour afin que ce type de situation puisse être évité à l’avenir.Merci encore pour votre confiance ! Cordialement,YousraService Client
Avis importé
Très satisfait de vôtre service. J'ai mis en place aujourd'hui le kit pour évacuation d'air de notre climatiseur mobile. Les dimensions sont bonnes. Seul bémol le panneau est cassé malgré l'étiquetage fragile. Le colis a dû être malmené par le transporteur. Cordialement***
Réponse de plaqueplastique.fr
Bonjour Monsieur Gavarry,Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.Nous sommes ravis d'apprendre que les dimensions du panneau correspondent à vos besoins et que notre service vous a satisfait.Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que le panneau est arrivé endommagé malgré l'étiquetage fragile.N'hésitez pas à contacter notre service client si vous rencontrez un problème avec un produit reçu endommagé, nous ferons toujours notre possible pour trouver une solution.Merci encore pour votre avis.Cordialement,YousraService Client
Avis importé
J'ai commandé une plaque forex 5mm sur mesure pour pouvoir isoler la chaleur lorsque j'utilise ma clim (sur une grande baie vitrée). Découpe à la scie cloche 125mm sans problème. Résultat : 3 degré de gagner par rapport à avant. Livraison au top, produit quali. Merci à vous
Validé
l emballage est a mon avis trop leger(un simple carton qui ne doit pas couter une fortune)si le transporteur avait ete indelicat,ce vulgaire carton n aurait pas pu proteger les plaques.fort heureusement elles etaient en bon etat et les dimensions bien respectees.je comprend que des reclamations puissent vous arriver a ce sujet.dommage de voir que ce poste(emballage) n est pas pris au serieux
Réponse de plaqueplastique.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour et surtout pour votre remarque concernant l’emballage. Nous sommes heureux que les plaques soient arrivées en bon état et que les dimensions correspondent à votre commande.
Le type d’emballage utilisé dépend notamment du volume et des dimensions du colis. Un emballage plus important aurait également un impact sur les frais de transport. Nous cherchons donc à trouver un équilibre entre une protection adaptée, le volume du colis et le coût de livraison.
Nos produits étant fragiles, ils font bien l’objet d’un conditionnement adapté à leur transport.
Nous prenons néanmoins votre remarque en compte et vous remercions de nous l’avoir signalée.
Cordialement,
Yousra
Service Client
Validé
La qualité du produit , une découpe parfaite , l'emballage du colis de qualité , le prix tout à fait correct et le délai impeccable.
Merci et à une prochaine commande.............
Avis importé
Très satisfait de mes plaques plastiques.Je fabrique des jeux d’échecs à l’aspect déformés et rétro éclairés par led. Les pions sont en verre et laisse passer la lumière led.Les cases noires sont en Contreplaqué noyer 3mm et les cases blanches en plastique blanc opale 3mm qui transmettent la lumière aux pions , pour cela j’utilise une découpe laser et le résultat est vraiment très bien. J’obtiens ainsi un résultat très précis avec un effet marqueterie.Je recommande.
Avis importé
Super, reçu rapidement aux bonnes cotes bien emballé. Si je devais vraiment trouver un petit truc à dire, c’est que j’avais seulement le choix de faire la livraison à domicile par ups. Pas de point relais ou autre qui aurait peut être pu faire baisser le prix de livraison. Je recommanderais sans hésiter
Validé
Customer friendly website for ordering custom-made boards. Simple overview, clear process, reasonable price, very good quality product, quick delivery. Overall highly recommendable site.
Validé
livrées parfaitement découpées aux dimensions requises.
Les plaques ACM ont été livrées parfaitement découpées aux dimensions requises. Seul l'emballage était inadéquat : l'enveloppe en carton était percée d'un grand trou.
Réponse de plaqueplastique.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour avoir souligné la précision des découpes de vos plaques ACM.
Nous sommes en revanche désolés pour l’état de l’emballage à la livraison. Même si le colis est arrivé sans dommage sur les plaques, nous comprenons votre remarque et la prenons en compte afin d’améliorer encore nos conditions d’expédition.
Cordialement,
Yousra
Service Client
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j'ai commandé 4 tablettes en plexiglass de 100x20x0.5 cm. La découpe est très propre sans bords coupants. Le prix est attractif (pensez à demander à récupérer les chutes, cela peut servir). le plexi est protégé sur les 2 faces par un film plastique. Le tout est emballé dans un carton très protecteur. j'ai été livré rapidement par Chronopost. je recommande ce site.
Validé
Les produits sont de très bonne qualité en HPL blanc, petit bémol concernant le traitement de surface de HPL de couleur, celui est nettement moins resistant
Réponse de plaqueplastique.fr
Bonjour Nicolas,
Merci pour ce retour nuancé ! Savoir que nos plaques HPL blanc vous donnent entière satisfaction est une belle confirmation de notre exigence qualité. Votre remarque sur le traitement de surface des HPL de couleur est précieuse — nous la transmettons à notre équipe pour continuer à progresser. N'hésitez pas à revenir vers nous pour votre prochain projet.
Cordialement, Sophie Plaqueplastique.fr
Validé
plaques plexiglas
J'utilise principalement le plexiglas pour recouvrir des meubles rustiques après les avoir relookés, pour leur donner un style personnel et plus moderne.
Validé
Plaque sur mesure pour panneau d3 basket
Plaque sur mesure pour remplacer plexiglass panneau de basket, confection et envoi rapide. Bonne qualité, resiste au choc du ballon.
Très satisfait.
Avis importé
Première commande pour moi. Le site est fonctionnel, claire, efficace et propose une grande variété de produits. J'ai commandé une plaque de plexiglas pour protéger un meuble des éclaboussures. Le paiement en ligne n'a pas posé de problème, le délais de réception très raisonnable et le produit conforme à mes attentes. Je recommande cette entreprise très professionnelle.
Réponse de plaqueplastique.fr
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance pour votre première commande.Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience, de la navigation sur le site jusqu’à la réception du produit, a été à la hauteur de vos attentes.Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.Bien cordialement,YousraService Client
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J'ai commandé un plaque en HPL reçue rapidement et de bonne qualité J'ai par la suite contacté le service client pour des questions sur le marché montage de la plaque et j'ai mes réponses claires et dans la journée.Je recommande.
Validé
Choix important. Tarifs contenus. Possibilité, lors de la livraison, de choisir un point relais, en cas d’absence, le jour où l’article est livré.
Avis importé
J'ai passé trois commandes de panneaux HPL blanc sur le site plaqueplasyique.fr et à chaque fois j'ai eu une commande parfaite. Livraison ultra rapide avec un emballage de qualité (sur palette ou dans cartons avec renforts en bois) les produits sont qualitatif, les découpes sont propres et les tailles sont 100% respectées ! Je recommande sans aucun soucis.
Avis importé
La plaque de calfeutrage reçue avait les dimensions commandées et fait très bien le travail. Avec des joints compribandes, l'isolation est bonne. Je suis moins satisfait des frais de ports qui représentent un tiers de la commande pour une commande qui est restée deux jours à Amsterdam et que j'ai reçue quatre jours après la date indiquée à l'enregistrement de ma commande.Le transporteur qui s'est chargé de l'expédition côté français a fait du meilleur travail.
Réponse de plaqueplastique.fr
Bonjour,Merci pour votre retour.Nos produits sont fabriqués et expédiés depuis les Pays-Bas. Les frais de livraison correspondent donc au transport international ainsi qu'à l'emballage spécifique nécessaire pour protéger des plaques sur mesure.Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que la plaque reçue répond parfaitement à vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le délai de livraison afin de continuer à améliorer notre service.Cordialement,YousraService Client
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Coupe sur mesure... Parfait ! Emballage impeccable et envoi rapide... Du travail de pro ! Ça va être difficile de faire mieux ! Cela m'a permis de remplacer les panneaux de coffre de mon bateau, solid
Coupe sur mesure... Parfait ! Emballage impeccable et envoi rapide... Du travail de pro ! Ça va être difficile de faire mieux ! Cela m'a permis de remplacer les panneaux de coffre de mon bateau, solidité et un minimum d'entretien pour ce matériau... Et une longue durée par rapport à du bois ''classique '', en contre plaqué marine cela a tenu moins de cinq ans !
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