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deguisetoi.fr
Avis:

3 167 avis au cours des 12 derniers mois149 075 avis au total  

4,50
Très bien
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l'avis le plus positif

16 oct. 2023
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Je recommande à 100 % ! J'ai commandé un costume pour Halloween, mon fils est ravi (il me dit que c'est le plus beau costume qu'il ait jamais eu !). La taille est juste bien, j'ai pris du 10 ans pour son 9,5 ans et c'est pile poil (donc cela aurait peut-être tendance à tailler un peu juste). Les détails sont parfaits (j'ai acheté le costume de la faucheuse) Parfait pour Halloween ! Livraison rapide et emballage soigné Vous pouvez commander les yeux fermés.

l'avis le plus négatif

28 oct. 2023
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Bonjour, Récemment j'ai fais une commande d'un costume avec quelques accessoires pour Halloween ; en effet je déplore le conditionnement de la panoplie. Celle ci était toute ratatinée, (manche pliées, col écrasé) ! Obligé de l’emmener au pressing afin qu'il fasse le nécessaire pour remettre en forme toute la veste. ainsi qu'un masque, ayant pris une forme écrasée ! et impossible de le remettre en sa forme initiale !! Au prix où nous payons certains articles, comme ceux là, je trouve ça un peu exagéré... et pas respectueux pour le client ! Je vous fais confiance, mais là ? Le conditionnement de certains articles sont à revoir avec vos fournisseurs, je ne parle pas de leurs envois qui eux sont correctement protégés. Cordialement Mr Zanati Gilles
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Avis pour deguisetoi.fr

25 avr. 2024
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25 avr. 2024
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25 avr. 2024
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25 avr. 2024
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25 avr. 2024
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25 avr. 2024
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23 avr. 2024
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22 avr. 2024
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22 avr. 2024
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22 avr. 2024
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22 avr. 2024
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Réponse de deguisetoi.fr
29 avr. 2024
Bonjour Madame, Pouvez-vous nous expliquer votre mécontentement ? Merci par avance Bien cordialement
21 avr. 2024
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21 avr. 2024
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21 avr. 2024
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20 avr. 2024
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20 avr. 2024
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MW
Maico W.
suresnes
20 avr. 2024
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20 avr. 2024
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27 avr. 2024
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i

J'avais demandé la livraison à domicile en engendrant des frais supplémentaires... elle devait mettre livrer le matin entre 8 H et 13 H... J'ai du partir à 15 H de chez moi... toujours rien... et à mon grand étonnement j'ai recu une demi heure plus tard que mon colis était livré dans un relais hors de ma commune... et en plus cerise sur le gateau... la personne ne pouvait pas rester plus que 17 H afin que je puisse venir le recupérer... bref donné 9 Euros 90 pour devoir ensuite aller le chercher çà fait cher la course... cordialement..
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Réponse de deguisetoi.fr
29 avr. 2024
Bonjour Madame, Nos excuses pour ce retard Chronopost. Vous pouvez nous envoyer votre demande : Téléphone : 04 74 95 89 30 E-mail : service-client@deguisetoi.fr Bien cordialement
6 mai 2024
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Le déguisement n’est pas arrivé dans les temps. Livraison affichée en 24h, commande passée le jeudi soir, arrivée le mardi matin. J’ai donc du trouver un autre déguisement pour le lundi… Je ne suis pas allée chercher le déguisement dont je n’avais par conséquent plus besoin, j’attends le remboursement.
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Réponse de deguisetoi.fr
6 mai 2024
Bonjour, Nous n'avons reçu aucune réclamation de votre part à notre service client. Cependant, merci de refuser le colis afin que ce dernier nous revienne. Nous procèderons à votre remboursement ensuite, bien évidemment. Par avance, merci. Bien cordialement