Echellesenbois.fr

Avis:

Magnifique escalier L' escalier SATURNE n'est pas encore monté pour le moment, mais nous avons appliqué le vernis sur les marches en bois et nous constatons qu'il est de très belle qualité. Les marches en bois de hêtre notamment sont superbes avec une belle finition. Nous avons apprécié également les différents contacts que nous avons eu avec l'entreprise, une équipe très réactive et disponible.

Problème avec le transporteur qui n'a pas réussi à nous joindre par téléphone ( je n'avais ni appel en absence ni message vocal) et n'a envoyé aucun mail. Notre échelle commandée le 23 juillet nous a été livrée le 21 août. Cependant les collaborateurs de "échelle en bois" ont gardé le contact et ont suivi le dossier jusqu'à ce que nous ayons reçu la commande. Nous sommes très satisfait du matériel reçu même si nous attendons à ce jour l'envoi d'un jeu de vis pour le montage de la main courante. (Nous en avons commandé deux mais n'avions qu'un seul jeu de vis) mais toute erreur est humaine.