Bonjour,
J'ai acheté déjà 3 produits de votre amrque: un pistolet à colle sur batterie, une visseuse à chocs sur batterie et une ponceuse à bande filaire.
Vos produits sont de bonne qualité et les prix imbatables!
Je trouve cependant dommage qu'il est impossible, pour vos produits sur batterie, de ne pas pouvoir les acheter sans batterie et sans chargeur.
Ceci est un frein pour l'achat de nouveaux produits...
Madame, Monsieur,
L’équipe TROTEC Gmbh France vous remercie chaleureusement pour votre notation.
Le service clients TROTEC Gmbh France est à votre disposition pour tout renseignement
complémentaire, vous pouvez nous joindre du Lundi au Vendredi de 8h30 à 17h au 03.90.29.48.12 ou avec votre messagerie sur online-fr@danthermgroup.com
Cordialement, mit freundlichen Grüßen, Best regards
TROTEC Gmbh France DANTHERMGroup – online-fr@danthermgroup.com
17 nov. 2023
Avis validé
Prix, rapidité de livraison
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Réponse de Boutique en ligne Trotec France
17 nov. 2023
Madame, Monsieur,
L’équipe TROTEC Gmbh France vous remercie chaleureusement pour votre notation.
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complémentaire, vous pouvez nous joindre du Lundi au Vendredi de 8h30 à 17h au 03.90.29.48.12 ou avec votre messagerie sur online-fr@danthermgroup.com
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30 sept. 2023
Avis validé
trés rapide livraison bravo
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Réponse de Boutique en ligne Trotec France
3 oct. 2023
Madame, Monsieur,
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Eve
26 sept. 2023
Avis validé
service clientele decevant
service clientèle décevant
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Réponse de Boutique en ligne Trotec France
27 sept. 2023
Monsieur,
Nous ne voyons pas en quoi le service client vous a été décevant. Nous avons répondu a toutes vos demandes : vous êtes livré R2130001030764990 R2130001030864990 livré les 19 et 22 septembre.
Vous n'aviez pas fourni votre numéro d'appel au transporteur, votre remarque est déplacée et non avenue.
Cordilement
Eve
21 janv. 2024
Avis validé
Très bien, rien à redire
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Réponse de Boutique en ligne Trotec France
22 janv. 2024
Madame, Monsieur,
L’équipe TROTEC Gmbh France vous remercie chaleureusement pour votre notation.
Nous avons pris bonne note de votre remarque et allons faire toutes les vérifications nécessaires auprès du transporteur.
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Eve
1 nov. 2023
Avis validé
La rapidité de livraison
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1 nov. 2023
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Eve
29 févr. 2024
Avis validé
Accueil et compétences
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4 mars 2024
Madame, Monsieur,
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Eve
6 févr. 2024
Avis validé
Détaillée et offre riche
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6 févr. 2024
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Nous avons pris bonne note de votre remarque et allons faire toutes les vérifications nécessaires auprès du transporteur.
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Eve
9 déc. 2023
Avis validé
Livraison ultra tapide
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11 déc. 2023
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Eve
16 nov. 2023
Avis validé
La rapidité de l'envoie
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16 nov. 2023
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Eve
24 oct. 2023
Avis validé
Livraison très rapide
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30 oct. 2023
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Eve
10 déc. 2023
Avis validé
Le delai
Le délai, le sérieux
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11 déc. 2023
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Eve
9 mars 2024
Avis validé
Délai de livraison rapide
Délai de livraison
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11 mars 2024
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Eve
23 févr. 2024
Avis validé
Supplied as ordered
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27 févr. 2024
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Eve
23 nov. 2023
Avis validé
Service impeccable !
Service impeccable
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24 nov. 2023
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23 déc. 2023
Avis validé
Toujours on time.
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23 déc. 2023
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Eve
15 nov. 2023
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non rien à redire
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16 nov. 2023
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12 mars 2024
Avis validé
Envoi rapide
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13 mars 2024
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Eve
16 févr. 2024
Avis validé
Impeccable !
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19 févr. 2024
Madame, Monsieur,
Nous avons pris note de votre remarque et en avons fait part à notre direction.
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Eve