Marque de confiance
Vérifié depuis : 26 juin 2015Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la rapidité de la livraison et du traitement des commandes, ainsi que la conformité des produits avec la description. L'accueil chaleureux, la disponibilité et le professionnalisme de l'équipe sont également très appréciés, tout comme la qualité et la pertinence des conseils reçus. De plus, les tarifs sont jugés attractifs ou corrects par de nombreux acheteurs. Quelques clients signalent cependant des difficultés à obtenir des solutions satisfaisantes lors de problèmes complexes avec le service client, malgré sa réactivité générale.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisequipmoto.fr
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Validé
Site sans problème avec un bon suivi client
j'ai eu un problème avec une bulle Ermax de très mauvaise qualité mais ce n'est pas la faute du site
peut être faut il revoir les fournisseurs et la qualité de leur produit
Validé
Mauvaise batterie
Ayant commandé une batterie, j'en reçois une autre, avec les bornes + et - inversées. Je ne m'en rends pas compte de suite, l'installe et grille mes fusibles évidemment. J'espère qu'il n'y a rien d'autre grillé et que je n'aurai pas de mauvaise surprise quand je recevrai la bonne: Equip'moto m'a d'abord dit par mail "les 2 batteries ne peuvent pas être différentes, elles portent la même référence". Photo à l'appui, ils ont compris et accepté de reprendre la mauvaise, j'attends la bonne....
Validé
Recherche pièce détachée
Je n’avais pas la référence de la pièce mais l’ancienne pièce, l’expert a vite trouvé la référence, fait la commande dans la foulée. Le lendemain matin, j’ai récupéré la pièce. 👍
Validé
Livraison dans les délais et bon contact avec Equip'moto pour des compléments d'informations
Validé
Parfait, je recommande
Choix des produits, le prix, la rapidité d'envoi et de réception avec un excellent suivi de commande.
Service client joignable et à l'écoute autant par mail que par téléphone.
Parfait, je recommande.
Réponse de equipmoto.fr
Bonjour,
Merci pour ce très bon avis.
Bonne route
Validé
Reçu rapidement à l’air de s’adapter parfaitement
à la moto
J’attends encore les parties du carénage que le carrossier ne m’a pas encore rendues pour mettre la bulle en place
Validé
Le tarif était attractif, les conditions de livraisons respectées, et ça correpondait à mon besoin, merci
Réponse de equipmoto.fr
Bonjour et merci pour votre très bon avis , bonne route a vous , le Team Equip'Moto
Validé
Une équipe agréable et dynamique, toujours un accueil chaleureux
Validé
Je ne peux donner mon avis le mécano n'a pas monter le prte paquet sur la moto
Validé
Parfait.
Réponse technique au téléphone.
Produit conforme à la commande
Validé
Équipe chaleureuse et professionnelle je suis un nouveau client très satisfait... Bonne continuation à vous
Réponse de equipmoto.fr
Bonjour et merci pour votre très bon avis , bonne route a vous , le Team Equip'Moto
Validé
Parfait.
Malgré une erreur de ma part, l'équipe a fait le nécessaire pour la corriger. Pièces et prix conforme.
Petit bémol, le prix de livraison en Belgique.
Réponse de equipmoto.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre très bon avis détaillé , bonne route a vous , le Team Equip'Moto
Validé
Produit tout à fait conforme, livraison rapide.
Merci beaucoup
Validé
très bon accueil et très bien servi
Validé
Très bon accueil et prise en charge de ma demande
Validé
Échanges questions/réponses rapides et précises. Délai annoncé respecté.
Validé
Équipe sympathique et réactive. Trouve toujours une solution. Je commande beaucoup de pièces chez eux depuis des années et toujours satisfait.
Validé
Envoi rapide et très bien emballé .conforme
Validé
Service hyper rapide, Pièces commandée le mardi soir, prête à être retirer le mercredi matin
Réponse de equipmoto.fr
Bonjour et merci pour votre très bon avis , bonne route a vous , le Team Equip'Moto
Validé
Mail d'information sur la commande envoyé régulièrement ! Très professionnel
Réponse de equipmoto.fr
Bonjour et merci pour votre très bon avis , bonne route a vous , le Team Equip'Moto
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
- +33389682066
- www.equipmoto.fr
- info@equipmoto.fr
- Bartenheim, FRA
À propos
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