nano-protection.fr
Avis:

1 443 avis au total   

4,27

Bien

1 443 reviews since 13 juin 2016

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Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de la livraison, la simplicité d'utilisation des produits et accessoires, ainsi que l'efficacité globale des produits. Le service client est également reconnu pour sa réactivité, sa disponibilité et son côté arrangeant. La conformité des commandes avec les attentes est régulièrement soulignée. Quelques points à améliorer concernent cependant des retards ou des soucis avec les relais colis, ainsi que des erreurs ou des manques dans certaines livraisons. Certains clients trouvent le prix élevé au regard de la quantité ou de l'efficacité perçue, mettant en doute le rapport qualité-prix. Plusieurs expriment aussi une insatisfaction concernant l'efficacité des produits ou des résultats inférieurs aux attentes, et regrettent parfois le manque d'explications claires ou d'accompagnement de la part du service client.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Avisnano-protection.fr

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1 Avis
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Très bon produit

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Un grand merci pour votre note de 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que notre Protect Vitres Extérieures vous donne entière satisfaction et que vous appréciez son efficacité. Merci pour votre confiance ! Bien cordialement, L’équipe NanoProtection
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1 Avis
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Un grand merci pour votre note de 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que notre Destructeur d’Odeurs pour Casque vous apporte entière satisfaction et vous permette de garder votre équipement frais et agréable plus longtemps. Merci pour votre confiance ! Bien cordialement, L’équipe NanoProtection
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4 Avis
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Pas de notice explicative

Il n'y aucune explication sur comment utiliser les produits. C'est très frustrant, de ce fait ils sont toujours dans le coffret.

Réponse de nano-protection.fr

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que les informations d’utilisation ne vous aient pas semblé suffisamment accessibles. Afin d’accompagner au mieux nos clients, nous mettons à disposition plusieurs supports pour chaque produit : une vidéo explicative directement sur notre site, une fiche technique détaillée téléchargeable sur la page du produit, ainsi que les principales consignes d’application sur l’étiquette. Nous vous invitons donc à consulter la page des produits concernés : vous y retrouverez toutes les étapes nécessaires pour utiliser votre coffret dans les meilleures conditions. Et bien entendu, notre service client reste à votre disposition pour vous conseiller si vous avez la moindre question lors de l’application. Bien cordialement, L’équipe NanoProtection
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1 Avis
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1 Avis
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Merci pour votre retour.
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1 Avis
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Super un peu long a appliquer

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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note ⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que notre Pack Protection Paroi de Douche Anti-Calcaire vous apporte satisfaction. La première application demande effectivement un peu de temps, car une bonne préparation de la surface est indispensable pour garantir une protection durable. Par la suite, l'entretien devient beaucoup plus simple et les dépôts de calcaire adhèrent nettement moins. Bien cordialement, L’équipe NanoProtection
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1 Avis
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La rapidité, l'exactitude de la commande livrée

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Bonjour, Merci beaucoup pour votre note 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que la rapidité d’expédition ainsi que la préparation de votre commande aient répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance. Bien cordialement, L’équipe NanoProtection
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1 Avis
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre note de 4 étoiles ! Nous sommes heureux que nos chiffons microfibres vous donnent satisfaction. Si un point nous a empêchés d'obtenir la 5ᵉ étoile, n'hésitez pas à nous en faire part : vos remarques sont précieuses et nous permettent d'améliorer en permanence nos produits et notre service. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bien cordialement, L'équipe NanoProtection
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Merci pour votre note.
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1 Avis
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Ne donne pas les résultats promis

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Nous sommes désolés que le résultat ne corresponde pas à vos attentes. Nous souhaitons toutefois préciser que notre Pack Protection Paroi de Douche Anti-Calcaire n’empêche pas le calcaire, les gouttes d’eau ou les salissures de se déposer sur la paroi. Son rôle est de créer une barrière protectrice qui empêche le calcaire de s’incruster durablement dans le verre et facilite considérablement son élimination lors du nettoyage. La différence s’apprécie donc surtout dans le temps : l’entretien devient plus facile et les dépôts sont beaucoup moins difficiles à éliminer qu’avec une paroi non protégée. Nous vous invitons donc à observer son efficacité sur plusieurs semaines afin de constater pleinement les bénéfices de la protection. Bien cordialement, L’équipe NanoProtection
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2 Avis
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Je suis satisfaite de ma commande livrée à mon domicile comme prévu. Je suis ravie. Merci

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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note ⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été livrée comme prévu et que vous êtes satisfaite de notre service. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, L’équipe NanoProtection
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1 Avis
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Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et votre note de 3 étoiles. Nous espérons que votre commande vous apporte satisfaction. Si certains points de votre expérience peuvent être améliorés, n’hésitez pas à nous en faire part : vos retours nous permettent de continuer à améliorer la qualité de notre service.
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1 Avis
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Livraison rapide et produit conforme. Je viens de l’utiliser sur une trace d’urine. L’odeur a vite disparu laissant place à une odeur du produit agréable

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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que notre destructeur d’odeurs d’urine ait répondu à vos attentes et que l’efficacité soit au rendez-vous dès la première utilisation. Notre objectif est justement d’éliminer rapidement les mauvaises odeurs tout en laissant une sensation de fraîcheur agréable. Merci également pour votre retour sur la rapidité de livraison et pour votre confiance. Bien cordialement, L’équipe NanoProtection
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1 Avis
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Merci pour votre avis très favorable. Cordialement, L'équipe NanoProtection
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2 Avis
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La raclette en cylicone et top et les chiffon sont géniaux

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Merci beaucoup pour votre retour et votre note ⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que la raclette AquaBlade en silicone ainsi que les chiffons vous apportent entière satisfaction. Une combinaison idéale pour un nettoyage efficace et sans traces. Bien cordialement, L’équipe NanoProtection
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1 Avis
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Très bien

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Merci pour avis positif. Cordialement, L'équipe NanoProtection
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1 Avis
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Produit conforme livraison express même si tarif un peu cher

Réponse de nano-protection.fr

Bonjour, Merci beaucoup pour votre note 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que le produit ainsi que la rapidité de livraison vous aient donné satisfaction. Nous faisons notre maximum pour proposer un service de qualité, même si les coûts de transport restent malheureusement élevés aujourd’hui. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement, L’équipe NanoProtection
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3 Avis
 Validé

Raclette à vitre

Matériel de qualité

Réponse de nano-protection.fr

Bonjour, Merci beaucoup pour votre note 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que notre service vous ait donné entière satisfaction. Votre confiance et votre retour positif sont une belle récompense pour nos équipes. Bien cordialement, L’équipe NanoProtection
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3 Avis
 Validé

Réponse de nano-protection.fr

Bonjour, Merci beaucoup pour votre note 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et votre retour nous fait très plaisir. Bien cordialement, L’équipe NanoProtection
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1 Avis
 Validé
J ai commandé l imperméabilisant canapé qui semble bien fonctionné, sans que cela soit révolutionnaire non plus. Par contre à 200€ les 5litres je m'entendais à un service un peu plus sympa : pas de suivi de la part du transporteur : mon colis était en attente depuis une semaine sans que je le sache. Pour un bidon de 5L meme pas un petit pulvérisateur offert avec. Je sais que les Alsaciens sont proches des Auvergnats mais qd meme ... ;-)

Réponse de nano-protection.fr

onjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et votre note. Nous sommes ravis d’apprendre que l’imperméabilisant canapé vous donne satisfaction, même si vous auriez espéré un effet encore plus marqué. Votre retour est très précieux pour nous. Concernant la livraison, nous sommes sincèrement désolés pour l’absence de suivi de la part du transporteur. Le colis aurait effectivement dû être notifié et remis plus rapidement, et nous remontons immédiatement cette information afin d’éviter que cela ne se reproduise. Pour le conditionnement en 5 L, il s’agit d’un format professionnel, qui n’inclut effectivement pas de pulvérisateur. Nous comprenons malgré tout votre remarque — et même votre petite touche d’humour ! — et nous en tiendrons compte pour faire évoluer nos offres et accessoires à l’avenir. Merci encore pour votre confiance et pour votre retour constructif. Bien cordialement, L’équipe NanoProtection

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Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

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