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Vérifié depuis : 11 août 2025Valide
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Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, la qualité reconnue des vêtements, la réactivité du service client ainsi que la facilité de navigation sur le site. De plus, les promotions régulières et des prix jugés justes sont souvent mentionnés comme des points forts. Cependant, plusieurs clients rencontrent des soucis avec les transporteurs et la précision du suivi de livraison. Quelques remarques portent également sur la durabilité ou des défauts de certains articles, des incohérences dans les tailles ou la coupe, ainsi que sur la complexité du processus de retour, notamment à cause de documents à imprimer ou de la gestion de colis multiples. Certaines offres spéciales peuvent aussi prêter à confusion et des améliorations de la clarté ou de la modernité du site sont suggérées.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAviswearegarcia.fr
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Changez de transporteur !
Bonjour
Nous n’avons pas pu profiter des articles car le transporteur a été incapable de respecter le jour de livraison choisi ni de déposer le colis au relais colis à des heures d ouverture. Conclusion les articles vous ont été retournés. J ai du passer une nouvelle commande et je n ai pu profiter de la même promotion j ai perdu 10€ et mon fils n a pas eu ses cadeaux pour son anniversaire. Un conseil : changez de transporteur ! Nous avons que des problèmes avec Colis Privé. J espère être remboursée rapidement du 1 ier achat. En espérant que la deuxième commande soit correctement reçue. Cordialement
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Je trouve formidable que la désignation des tailles soit identique et qu'on n'ait pas à retourner des vêtements, sauf si on ne l'aime pas.
Ce que je n'aime pas autant, c'est que les articles arrivent séparément. Si un article manque encore, on peut aussi attendre que tout soit ensemble. Cela préserve l'environnement.
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Bonjour, merci beaucoup pour votre évaluation.
Cordialement,
Service client Garcia
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Livraison rapide de qualité
Livraison rapide de vêtements de qualité, beaux, des matériaux agréables et faciles d'entretien. Déjà lavés et les vêtements conservent leur forme. Mode à prix abordables. Très satisfait!
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Bonjour, merci beaucoup pour votre avis.
Cordialement,
Service client Garcia
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Site web clair, bon service. Et bien sûr : excellents articles. Mon mari mesure 1,98 m, difficile d'acheter un jean taille 38/38, mais vous l'avez !
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Bonjour, merci pour votre avis positif. C'est agréable de lire que vous êtes si satisfait de nous. Cordialement, Garcia
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Bonne qualité à des prix équitables. Livraison rapide. Cependant, il est regrettable de diviser une commande en plusieurs colis, surtout lorsqu'ils sont expédiés le même jour.
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Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Cordialement, Service client Garcia
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Je n'ai rien à reprocher à Garcia. Vêtements fins de bonne qualité.\nJ'avais choisi de me faire livrer à domicile.\nJe reçois une notification d'UPS qu'ils livreront entre 14h et 18h.\nUne demi-heure plus tard, je reçois une notification que mon colis est à un point de retrait.\nJ'étais chez moi et ils ne sont certainement pas venus. Ils ont déposé le colis directement au point de retrait. Je trouve cela inacceptable.
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Bonjour, merci pour votre avis positif. C'est dommage que la livraison ait laissé à désirer. Cordialement, Service clientèle Garcia
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Site sympa avec de la mode sympa
Livraison rapide et si Garcia estime que la vitesse de livraison n'était pas assez rapide/bonne, vous recevez un code de réduction.
De leur propre initiative, donc pas après qu'un commentaire ou une plainte ait été déposée.
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Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de lire que vous êtes si satisfait de notre nouvelle application. Cordialement, Garcia
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Troisième commande cet été !
Des vêtements très agréables et élégants à porter. Et très flatteurs. Aussi très heureux qu'il y ait des poches fonctionnelles qui accueillent effectivement un smartphone. Je vais certainement commander à nouveau.
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Bonjour, merci pour votre avis. Cordialement, Service client Garcia
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Garcia
Lorsque j'ai commandé des vêtements pour vous, je pensais que les marchandises venaient d'Allemagne. Malheureusement, ce n'était pas le cas, mais l'expédition a tout de même été très courte jusqu'à l'arrivée des marchandises. Je n'ai eu à attendre que 2 jours avant qu'elles ne soient livrées le 3ème jour par un coursier de la poste. Je peux vraiment le recommander.
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Chère cliente, cher client,\n\nMerci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de la livraison rapide de votre commande. Nous attachons une grande importance à vous offrir un service efficace et des produits de haute qualité, même s'ils ne proviennent pas exclusivement d'Allemagne. Nous apprécions grandement votre recommandation et cela nous motive à continuer d'assurer la meilleure qualité et des délais d'expédition rapides.\n\nCordialement\nGarcia
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J'ai souvent commandé chez Garcia et b…
J'ai souvent commandé chez Garcia et je suis toujours très satisfait. L'expédition fonctionne parfaitement. Les produits correspondent exactement aux descriptions en termes d'exécution et de couleur. Toujours avec plaisir. Une cliente satisfaite
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Bonjour, merci beaucoup pour votre avis.\n\nCordialement, Garcia
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Vu qu'il y avait une belle offre chez García et j'en ai profité directement. Commandé samedi et arrivé dès mardi. Top 👍🏼
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Bonjour, merci pour votre avis positif. C'est agréable de lire que vous êtes si satisfait de nous. Cordialement, Garcia
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La taille du jean me plaît bien
La coupe me plaît bien, car le pantalon est très ajusté. Les jeans Extra slim pour filles vont bien à mon fils. Ce serait aussi bien s'il y avait des pantalons avec la même taille pour garçons.
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Bonjour, merci beaucoup pour votre évaluation.\n\nCordialement,\n\nService clientèle Garcia
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J'ai dû contacter moi-même où mon…
J'ai dû contacter moi-même où était ma commande ... puis on m'a dit qu'il y avait un problème avec ce que j'avais commandé et qu'ils allaient le résoudre le plus rapidement possible, ce qui est arrivé. Pour cela, mes remerciements
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Bonjour, merci pour votre avis positif. Heureux d'entendre que vous êtes satisfait de notre service. Cordialement, Garcia
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Parce qu'il faut imprimer le bon de retour et ne pas le recevoir via un code QR. Reçu 2 colis et obtenu 2 bons de retour, mais tous deux avec le même numéro. Comme tous les articles ne plaisaient pas ou étaient trop grands, j'ai pu mettre les deux dans un sac au magasin, vous pouvez imaginer à quel point c'était serré; sinon, ils ne l'auraient pas expédié dans 2 sacs. Il y a encore beaucoup de marge d'amélioration ! Les coupes Duke Relax sont ultra larges, donc tout est retourné.
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Bonjour, merci beaucoup pour votre avis.
Cordialement, Garcia
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Livraison rapide. Réclamation traitée rapidement et à notre satisfaction. Article de remplacement livré tout aussi rapidement. Tout va bien.
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Bonjour, merci beaucoup pour votre avis.
Cordialement,
Service client Garcia
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r exemple
envoyer confirmation de commande et numero de suivi de la livraison plus rapidement et aussi proposer une livraison a des adresses autres que domicile comme par exemple des bureaux de tabacs ou supermarches etc....
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Trouver le magasin à Zwolle agréable. Les vendeuses de la filiale de Zwolle sont des filles fantastiques. Très amicales et attentives. Orientées expérience. Sincères. Le client est vraiment central.
Le site web est adéquat. Pourrait être plus épuré, plus moderne, plus authentique.
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Bonjour, merci beaucoup pour votre avis.
Cordialement,
Service client Garcia
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Je préfère acheter sur facture.
Les marchandises arrivent toujours dans des colis différents, et si vous souhaitez retourner quelque chose, vous devez payer les frais de port plusieurs fois pour la même commande.
De plus, il serait beaucoup plus simple d'inclure directement les documents de retour.
Tout est trop compliqué, donc on ne veut plus commander.
De plus, nous avons remarqué que les pantalons de la même taille ont des longueurs différentes.
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Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif. Cordialement, Service client Garcia
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L'achat était exemplaire, facture curieuse
L'achat était exemplaire et l'expédition rapide. Malheureusement, les données concernant le prix ne correspondent pas. C'est très ennuyeux. Payé le montant réel via Paypal et un montant inexplicable figure sur la facture ? 5 euros de plus sous la désignation (mode de paiement). Un paiement Paypal est gratuit selon le site internet …
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Cher client,\n\nNous vous remercions pour votre retour d'information et votre retour positif concernant l'expédition rapide. Nous regrettons qu'il y ait eu des discordances dans la facturation. La transparence et la satisfaction de nos clients sont très importantes pour nous, c'est pourquoi nous examinerons attentivement votre remarque sur le montant du paiement pour éviter de tels malentendus à l'avenir.\n\nNous nous réjouissons de vous compter parmi nos clients estimés à l'avenir.\n\nCordialement, \nGarcia
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Je commande régulièrement chez Garcia. Jusqu'à présent, tout s'est bien passé. Les retours sont traités sans problème. Toujours heureux de commander à nouveau!
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Merci beaucoup pour votre fidélité de longue date et vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du déroulement de vos commandes ainsi que du traitement simple des retours. Votre satisfaction continue nous motive à continuer de faire de notre mieux. Nous nous réjouissons de vous compter parmi nos clients estimés à l'avenir.
Cordialement et à bientôt!
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