wovar.fr

Avis:

Voile d'ombrage rectangulaire 3 x 5 m- 320gr/m2 - Sable - Par pièce Suite achat de la voile d'ombrage rectangulaire, bien reçu dans un délai très raisonnable. Par contre les dimensions ne sont pas exacte effectivement vos mesure prenne les 4 angles qui sont excentré et font bien 3m par contre le reste du rectangle lui ne fait pas 3m plutôt 2.5m ce qui est fort gênant pur mon installation. il serait important que cela soit une information que vous devriez communiquer ( dimension trompeuse ) car dans ce cas j'aurais pris le model 5x4m pour avoir toute ma pergola recouverte. Résultat je me retrouve avec une toile rectangulaire plus petite que mon besoin. sinon qualité de la voile en elle même plutôt bonne a voir dans le temps malgré tout.

Traitement rapide de la commande et matériel de très bonne qualité ! merci à Wovar . ( Je n'en dirais pas autant de la qualité du service UPS - communication inexistante , on ne sait pas quand on va réceptionner le colis , lequel est reçu complètement déchiré et ouvert - ce qui , hélas , semble être devenu une habitude chez eux . )

Très bon service client, répond toujours rapidement. Une fois je m’étais trompé de référence et ils ont été très arrangeant. Le seul point négatif est le suivi des commandes sur le site qui ne fonctionne pas bien, parfois on reçoit en plusieurs colis qui n’arrivent pas en même temps et l’info n’apparaît pas. Mais je retiens surtout un bon rapport qualité-prix, un service de qualité et des promos régulières

Une 1ère pour moi, et voici WOVAR, pour entreprendre des aménagements du jardin " sans se faire avoir " ! Conforme à toutes les phases de la commande, depuis la vue en ligne jusqu'à livraison ; Merci pour la qualité de l'offre et des services pour un prix qui fait encore un heureux !

Ce n'est pas le matériel qui pose problème bien que je ne l'ai pas reçu, mais bien le livreur UPS. En effet la livraison était prévue à mon domicile et le livreur avait mon téléphone pour me prévenir. Or sans même m' appeler il a été directement déposé ce colis au point de dépôt situé à Beausoleil Tenao. Pour aller le chercher, il faut obligatoirement un véhicule, perdre 1 heure aller et autant en retour, traverser la principauté de Monaco, alors que j'habite à La Turbie. En conséquence, je n'ai pas voulu aller retirer ce colis. Le livreur UPS fait ce coup à chaque fois alors que d'autres entreprises préviennent le client avant et ce n'est qu'en dernier recours qu'ils déposent le colis dans un relai. Je vous demanderai donc de bien vouloir procéder au remboursement du colis dès sa réception. D'autre part, j'ai peur qu'il se passe la même galère pour mes prochaine commandes. Comment faire ? G SEVEON

Entreprise très réactive et digne de confiance : ma commande a été très rapidement prise en compte et expédiée, j'ai été informé régulièrement de son suivi ; cependant, le transporteur m'a informé que les bordures en acier Corten avaient subi d'importantes dégradations qui nécessitaient leur renvoi. L'équipe de Wovar a été encore une fois très réactive et m'a immédiatement réexpédié le matériel commandé, qui cette fois, mieux emballé, est arrivé à peu près intact (il a quand même fallu que je redresse les bords supérieurs droits des plaques). Une remarque : les attaches permettant de relier les plaques entre elles doivent être revues car elles ne tiennent pas (languette supérieures trop petites et attaches inférieures totalement inopérantes) et j'ai dû les souder (tout le monde n'a pas la chance d'avoir un terrain sablonneux ni d'avoir des bordures en droite ligne...)

Les plus: ..Livraison rapide,emballage conforme ,bon rapport qualité/prix ( rouleau de 50m) Produit conforme à la présentation Le moins : produit qui s'effiloche trop à la coupe et donc plein de fils qui traînent et s'enroulent de partout Le produit est bien MAIS il ne faut pas le couper !!!

Bon rapport qualité prix, toutefois l'emballage des produits n'est pas à la hauteur, carton de mauvaise qualité mettant en péril le matériel commandé. J'ai reçu ma commande en trois colis, dont un beaucoup plus tard que les deux premiers, en cause un retour à l'expéditeur en cours de route suite à une détérioration du colis. Un effort est clairement à fournir sur l'emballage et l'expédition.

Tout est très clair Produit Délai Tarifs L’accueil est pro et efficace Les va produits sont conformes et de bonne facture Les prix sont très compétitifs La livraison très rapide et sans encombre 10/10 sur toute la ligne et merci

J'ai adoré les délais de livraison ultra rapide ,un volis manquant et réexpédier aussitôt,bravo le service commercial !! Les produits de grande qualité ,pour l'instant elles sont en phase de rouille.. Je recommande ce site Merci l'équipe Wovar et à bientôt.

Les formalités de commande faciles et livraison rapide et soignées. En revanche, dans la description des caractéristiques techniques du produit sur le site, il a été indiqué qu’il est de « couleur marron ». Cela signifie qu’il est déjà, à priori, rouillé. Non, le produit est brut et il faudra utiliser un activateur de rouille (30€ de plus !). Je suis déçu que ce soit ainsi !

Contact rapide avec le support, pour une erreur de commande. Il manque peut être un lien pour le suivi de la livraison comme le font la plupart des autres sites en ligne. Le produit était bien emballé et conforme à la description.

La rapidité de réponses aux mails et la rapidité de livraison et sauf pour un des quatre colis que j'ai finalement reçu une douzaine de jour après la commande après vous l'avoir signalé.

Livraison rapide, matériel confirmé et de qualité Seul bémol, c’est la visserie être encore sur du cruciforme en non du torx, le pas de vis s’abîme vite quand on utilise du bois assez dur

Super 👍🏼 Mise à part le service de livraison (UPS) une catastrophe, personne ne s'est présenté chez nous, aucune mails, ni sms, ni appel, pour prévenir que le colis repartait à l'expéditeur... Bref à fuire si possible. Sinon wovar au top 👍🏼

Il y avait une petite erreur de nombre dans le colis, je l'ai indiqué par mel , le défaut a été immédiatement corrigé. Merci et félicitation Sinon les produits : Nickel

Envoi très rapide et de qualité (même si en plusieurs colis). Je n'ai pas eu la réduction des frais de transport malgré ce que le site semblait afficher. Peut être ai je mal compris ? A vérifier donc avant de valider toute commande en les appelant, ce que je n'ai pas fait.

Déjà plusieurs achats sur votre site , toujours au top...suite à une erreur de préparation votre réactivité a été formidable, compréhension et prise en charge du problème avec une nouvelle livraison très rapide.👍

Après une attente stérile du colis principal, jamais arrivé, Enfin suite à 2ème envoi de Wovar, reçu le colisle 10 matin. Merci. Le livreur, le même lors des 2 livraisons, me confirme n'avoir posé la 1ère fois que UN PETIT COLIS. (Angle de 16...)

Produits reçu dans les délais et conforme avec un tarif très correct je suis très satisfait merci