Vérifié depuis : 20 sept. 2018
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- Identité vérifiée
- Transmission de données cryptées
- Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de traitement des commandes, la conformité des produits reçus ainsi que la transparence et le sérieux du suivi des commandes. Le service client est salué pour son écoute, sa réactivité, son professionnalisme et la pertinence de ses conseils, notamment pour les achats professionnels. De plus, la qualité et la robustesse des produits, associées à des prix attractifs et à un bon rapport qualité/prix, sont régulièrement mises en avant. Certains clients rencontrent toutefois des difficultés ou des désagréments lors de la livraison.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisequipement-direct.fr
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Validé
rapidité er serviabilité quand besoin de joindre une personne.
Validé
Rapidité et efficacité.
Validé
Délai de livraison top et belle qualité des chaises. Emballage sérieux.
Validé
La planche à découper a été livré en temps et en heure, je dirais même en avance.
Magnifique pièce comme présenté, pensez a l'huiler généreusement avant la première utilisation. Moi j'ai utilisé de la graisse de Coco, très bon résultat !
Réponse de equipement-direct.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que votre planche à découper soit arrivée rapidement, et même en avance. C’est également une vraie satisfaction de savoir que le produit correspond bien à vos attentes et à sa présentation.
Merci aussi pour votre conseil d’entretien avant la première utilisation. Une bonne préparation du bois permet en effet de préserver la qualité de la planche et de prolonger sa durée de vie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains équipements.
L’équipe Equipement Direct
Validé
Livraison rapide
Service client super
Validé
Livraison conforme au produit commandé, et réactivité des équipes suite au problème rencontré sur la première commande passée et non livrée.
Produit commandé conforme
Validé
A température mini (500) w sa fini par…
A température mini (500) w sa fini par débordé. Pour les grandes casseroles ses bons .Le faite de chauffé par intermittences ses pas geniale .
Merci cava sa marche
Validé
De très bons produits, prix correct, livraison soignée.
Validé
Rapidité et très bon matériel.
Validé
Validé
Validé
Validé
Rapide et précis. Emballage professionnel
Validé
Très professionnel il mon appelé pour être sûr que la dimension des paniers au congélateur que j avais commandé était bien adapté à l usage que je voulais en faire
Réponse de equipement-direct.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accompagnement. Chez Equipement Direct, nous préférons toujours vérifier les informations importantes avant l’expédition, notamment lorsqu’il s’agit de dimensions ou de compatibilité avec l’usage prévu.
Cela permet d’éviter les erreurs de commande et de vous proposer un matériel réellement adapté à vos besoins professionnels.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’équipe Equipement Direct
Validé
Validé
Validé
Pour Equipement direct 5 étoiles mais......
Bonjour,
Pour Equipement direct, je dépose un étoiles.
Pour le service de LIVRAISON je pose 1 seule étoile...!!!
J'explique le pourquoi, la livraison doit se faire au rez-de-chaussée, il y a juste le pas de porte pas d'escaliers rien... aucun service et refus de le rentrer dans le restaurant.
J'ai dû courir en urgence trouver un ami pour m'aider à le rentrer.
Alors je comprends qu'il était grand et large mais la porte d'entrée permettait d'y arriver sans même le coucher.
Je ne suis donc pas satisfait du service de liraison, par contre 5* pour vous équipement direct...! Fiable, rapide parfait
Validé
Améliore délai
Validé
Validé
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
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