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equipement-direct.fr
Avis:

170 avis au cours des 12 derniers mois875 avis au total  

4,52
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 20 sept. 2018
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
equipement-direct.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

17 juil. 2023
 Avis validé
Une réponse rapide et immédiate, des interlocuteurs à l'écoute et compréhensif. Des explications claires, une entreprise visiblement dans l'empathie et humaine, merci vraiment.

l'avis le plus négatif

19 juin 2023
 Avis validé
Déjà ne plus afficher que les articles sont livrés sous 5 à 6 jours ouvert pour ensuite me dire au SAV d'annuler si je ne suis pas content et livré sous ces jours . Puis me dire que les jours de livraisons sont indicatif et pas garantie . Pour enfin me dire qu'à la livraison j'aurais un geste commerciale que jattend toujours car silence radio total. Pour que mon matériel à la livraison que en passant m'a fait rater un évènement car les 5 à 6 jours ouvré n'ont pas été respecté soit d'effectueux au niveau du panier à friteuse qui ne ce fixe pas bien et qu'à la première utilisation ce week-end j'aurais pu m'ébouillanté mais j'ai pu éviter la catastrophe J'ai mon laboratoire qui va m'être livré bientôt c'était un test chez vous mais malheureusement malgré vos articles à prix correcte et je pense que c'est uniquement ca le bon point je ne réitèrerais pas cette expérience. Mieux vaut payer un peu plus chère et ne pas s'inquiéter sur le résultat que ce soit en terme de livraison ou bon état du matériels et aussi du SAV .
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour equipement-direct.fr

17 juil. 2023
 Avis validé
Une réponse rapide et immédiate, des interlocuteurs à l'écoute et compréhensif. Des explications claires, une entreprise visiblement dans l'empathie et humaine, merci vraiment.
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24 nov. 2023
 Avis validé
Tout ok pour Direct Equipement... Par contre UPS livraison : l'art et la manière de se moquer du monde en fixant des créneaux horaires qu'ils ne respectent pas et ceci par deux fois, deux jours de suite !!!! pour finir par devoir aller récupérer le colis trois kilomètres plus loin...
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22 mai 2023
 Avis validé
Commande reçu rapidement et en parfait état. Conforme au descriptif. Pratique pour mes clients des chambres d'hôtes qui prennent leurs petits déjeuner en décalé
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16 nov. 2023
 Avis validé
Professionnel et réactif. J'ai commandé toute ma cuisine professionnelle. Le matériel est solide et de bonne qualité. Livraison rapide.
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2 mai 2023
 Avis validé
ultra rapide, très bonne communication au téléphone, envoi très bien protégé. Appareil conforme au descriptif tout est parfait merci
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2 juil. 2023
 Avis validé
Le matériel commandé était conforme à mes attente. Délais de livraison respecter, tout était parfait . JE RECOMMENDE CE SITE;
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15 juil. 2023
 Avis validé
Table de qualité,enfin une petite table qui est stable,solide et contemporaine. Service parfait 👍. Merci
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24 juil. 2023
 Avis validé

matériel très bien et bien emballé... livraison à revoir

matériel très bien et bien emballé, responsable clientèle très à l'écoute et disponible . La livraison est à revoir car les prises de rdv ne sont pas respectées mais ce n'est pas la faute d'équipement direct. J'aurais payé sans hésiter au vue de la valeur de la marchandise pour avoir une livraison correcte comme le fait la concurrence.
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1 mai 2023
 Avis validé
Livraison très rapide, service client dynamique et prêt à vous aider. Dans mon cas, je souhaitais faire un cadeau d'anniversaire et j'ai réussi à avoir le produit (un broyeur à glace) dans les délais impartis pour pouvoir l'offrir le jour 'J".
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19 juin 2023
 Avis validé
Dans ma dernière commande (6 assiettes en porcelaine ) Deux sont arrivées cassées : j'en ai fait part par mail , on m'a demandé une photo , ce que j'ai fait , et deux jours après je recevais deux nouvelles assiettes !
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VH
Véronique H.
NEUILLY-PLAISANCE
2 nov. 2023
 Avis validé
Tout s'est bien passé, la commande a été expédiée rapidement et le matériel est conforme aux attente.
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26 mai 2023
 Avis validé
Commandé 8 chaise indus, livraison dans les temps, très bien emballé, qualité au rdv.
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11 mai 2023
 Avis validé
Envoie très soigne et très rapide Pas encore de retour sur le matériel acheté
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19 déc. 2023
 Avis validé
Un envoi rapide et je suis pleinement satisfaite de la marmite isotherme.
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12 mai 2023
 Avis validé
j'ai trouvé ce qu'il me fallait. Livré en une semaine. parfait
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9 mai 2023
 Avis validé
Produit conforme, emballage correct, délai respecté.
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25 déc. 2023
 Avis validé
Livraison très rapide et produit conforme. Bravo !
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GG
17 déc. 2023
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Parfait, livraison un peu chère tout de même
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3 juin 2023
 Avis validé
Super matériel, arrive en état parfait.
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16 nov. 2023
 Avis validé
Rapidité du traitement de la commande
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